Voici un aperçu des métriques disponibles dans Adapty Analytics. Utilisez-le pour comprendre ce que mesure chaque métrique et en quoi elle diffère des métriques associées.

Pour une explication approfondie du fonctionnement du traitement des données analytics par Adapty, consultez Comment fonctionne Adapty Analytics.

Métriques globales

Les métriques globales suivent les performances de l’ensemble de votre application, sur tous les placements et paywalls.

Revenus

Ces métriques mesurent combien d’argent l’application génère et depuis quelles sources.

Métrique	Description	Différence clé
Revenue	Revenus totaux issus des abonnements et des achats uniques, moins les remboursements	Revenus réellement générés. Peut afficher les revenus bruts, les revenus après commission, ou les revenus après taxes et commission selon les contrôles du graphique
MRR	Revenus récurrents mensuels issus des abonnements actifs	Revenus mensuels prévisibles de votre application. Exclut les achats uniques et les abonnements non récurrents.
ARR	Revenus récurrents annuels issus des abonnements actifs	Calculé comme le MRR mais à l’échelle annuelle. Utile pour projeter les revenus annuels
ARPU	Revenu moyen par utilisateur	Divise les revenus par le nombre total d’utilisateurs — payants et non payants. Indique le revenu moyen généré par chaque utilisateur
ARPPU	Revenu moyen par utilisateur payant	Ne compte que les utilisateurs ayant effectué un achat pendant la période sélectionnée, y compris les transactions remboursées. Toujours supérieur à l’ARPU
LTV (lifetime value)	Revenus des clients payants divisés par le nombre de clients payants dans une cohorte	Valeur réalisée par client payant dans le temps. Contrairement à l’ARPPU (période unique), la LTV représente les revenus totaux sur toute la durée de la relation client. Peut être consultée par renouvellements ou par jours calendaires
LTV prédite	Valeur estimée à vie par utilisateur dans une cohorte	Estimation prospective. Contrairement à la LTV réalisée, projette la valeur future à partir des tendances historiques de rétention des cohortes. Disponible pour 3, 6, 9, 12, 18 et 24 mois
Revenus prédits	Estimation des revenus totaux qu’une cohorte va générer	Estimation prospective. Contrairement aux revenus réalisés, prédit le total qu’une cohorte générera sur la période sélectionnée. Mis à jour quotidiennement
Non-subscriptions	Nombre d’achats intégrés : consommables, non-consommables et abonnements non renouvelables	Exclut les abonnements à renouvellement automatique.
Refund events	Nombre d’achats ou d’abonnements remboursés	Attribué à la date du remboursement, et non à la date d’achat initiale.
Refund money	Montant total remboursé pendant la période sélectionnée	Impact financier des remboursements. Calculé avant les frais du store. Contrairement à Refund events (un comptage), cette métrique indique le montant monétaire

Abonnés et conversion

Ces métriques suivent comment les utilisateurs entrent dans l’application et progressent dans l’entonnoir.

Métrique	Description	Différence clé
Installs	Nombre d’installations de l’application pendant la période	Compte l’un des éléments suivants selon la définition d’installation : • Installations sur l’appareil (un utilisateur qui réinstalle l’application est compté à nouveau) • Utilisateurs uniques (ne compte que les utilisateurs qui ont défini un customer_user_id. Les utilisateurs anonymes sont entièrement exclus — si aucun utilisateur n’est identifié, le comptage est 0)
New trials	Essais activés pendant la période	Compte chaque début d’essai, même si l’essai a déjà expiré ou converti en payant au moment où vous consultez le graphique
Active trials	Nombre d’essais qui n’ont pas encore expiré	Ne compte que les essais actifs à la fin de la période
New subscriptions	Abonnements activés pour la première fois pendant la période, incluant les premiers achats sans essai et les conversions essai-vers-payant	Exclut les renouvellements et réactivations. Différent de l’événement d’intégration subscription_started, qui ne compte que les premiers achats sans essai — les conversions d’essai déclenchent trial_converted à la place
Active subscriptions	Nombre d’abonnements payants qui n’ont pas encore expiré	Exclut les essais et les abonnements avec renouvellement annulé
Install to trial	Pourcentage d’utilisateurs installant l’application qui ont démarré un essai	Le dénominateur inclut tous les utilisateurs ayant installé l’app, pas seulement les visiteurs du paywall, ce qui peut donner un taux inférieur à Paywall view to trial. Les deux métriques peuvent aussi diverger si l’application n’enregistre pas les vues de paywall. Cela peut se produire avec un paywall personnalisé qui n’appelle pas logShowFlow (SDK iOS v4+) / logShowPaywall, ou lorsqu’un utilisateur démarre son essai depuis un achat intégré promu.
Paywall view to trial	Pourcentage de visiteurs du paywall qui ont démarré un essai	Ne compte que les utilisateurs qui ont vu un paywall, donc le taux peut être supérieur à Install to trial
Trial to paid	Pourcentage d’utilisateurs en essai qui ont souscrit un abonnement	Mesure la qualité de l’essai et l’efficacité de la conversion. Contrairement à Install to paid, se concentre uniquement sur les utilisateurs qui ont terminé un essai
Install to paid	Pourcentage d’utilisateurs installant l’app qui ont souscrit un premier abonnement	Compte tous les utilisateurs ayant installé, pas seulement les visiteurs du paywall. Le taux peut être inférieur à Paywall view to paid. Inclut les achats directs et les conversions essai-vers-payant
Paywall view to paid	Pourcentage de visiteurs du paywall qui ont finalement souscrit un abonnement	Ne compte que les utilisateurs qui ont vu un paywall, donc le taux peut être supérieur à Install to paid. Inclut les utilisateurs qui ont d’abord terminé un essai

Rétention et renouvellement d’abonnement

Ces métriques suivent à quel point l’application fidélise les abonnés payants dans le temps.

Métrique	Description	Différence clé
Retention	Part des abonnés d’origine restant après chaque période de facturation — 1er renouvellement, 2e renouvellement, etc.	Suit les abonnés à partir du premier paiement. Contrairement aux métriques période à période ci-dessous, compare toujours par rapport au groupe d’origine, ce qui donne une vue d’ensemble en un coup d’œil
Paid to 2nd period	Pourcentage de nouveaux abonnés ayant renouvelé pour la deuxième période	Mesure la transition entre deux périodes adjacentes spécifiques. Contrairement à la Rétention, se concentre sur le renouvellement le plus critique — le premier
2nd to 3rd period	Pourcentage de renouvellement de la 2e à la 3e période	Indique la stabilité de la rétention précoce après le renouvellement initial
3rd to 4th period	Pourcentage de renouvellement de la 3e à la 4e période	Indicateur de rétention à moyen terme
4th to 5th period	Pourcentage de renouvellement de la 4e à la 5e période	Indicateur de fidélité à long terme
6 Months+	Pourcentage de nouveaux abonnés restant abonnés pendant plus de 6 mois	Mesure le temps calendaire, pas le nombre de renouvellements. Un abonné annuel est considéré comme retenu à 6 mois même sans renouvellement
1 Year+	Pourcentage de nouveaux abonnés restant abonnés pendant plus de 12 mois	Jalon de rétention annuelle
2 Years+	Pourcentage de nouveaux abonnés restant abonnés pendant plus de 24 mois	Jalon de rétention à long terme

Désabonnement

Ces métriques mesurent combien d’abonnés et d’utilisateurs en essai l’application perd.

Métrique	Description	Différence clé
Trials renewal cancelled	Essais pour lesquels l’utilisateur a désactivé le renouvellement automatique	L’utilisateur conserve l’accès à l’essai jusqu’à son expiration mais ne sera pas converti en payant automatiquement. Contrairement à Subscriptions renewal cancelled, s’applique aux utilisateurs en essai qui n’ont pas encore payé
Expired (churned) trials	Essais expirés — l’utilisateur a perdu l’accès aux fonctionnalités premium	L’utilisateur a déjà perdu l’accès. Attribué à la date d’expiration, même si l’utilisateur a annulé le renouvellement lors d’une période précédente. Peut être regroupé par raison (volontaire ou facturation)
Subscriptions renewal cancelled	Abonnements pour lesquels l’utilisateur a désactivé le renouvellement automatique	L’utilisateur a encore accès jusqu’à la fin de la période. Signal de risque de désabonnement, pas un désabonnement réel — l’utilisateur peut réactiver le renouvellement automatique avant la fin de la période
Churned (expired) subscriptions	Abonnements expirés — l’utilisateur a perdu l’accès aux fonctionnalités premium	Désabonnement réel. L’utilisateur a déjà perdu l’accès. Attribué à la date d’expiration, même si l’utilisateur a annulé le renouvellement lors d’une période précédente. Peut être regroupé par raison (volontaire ou facturation)

Problèmes de facturation et récupération des revenus

Ces métriques suivent l’efficacité avec laquelle l’application récupère les revenus perdus en raison de problèmes de facturation.

Métrique	Description	Différence clé
Grace period	Abonnements entrés en délai de grâce suite à un échec de facturation	Inclut les utilisateurs ayant dépassé le délai de grâce et ayant perdu l’accès
Grace period to paid	Pourcentage d’utilisateurs en délai de grâce ayant renouvelé avant la fin du délai	Un taux (%). Répond à la question « quelle part des utilisateurs en délai de grâce s’est rétablie ? »
Grace period converted	Nombre absolu d’abonnements en délai de grâce ayant été renouvelés avec succès	Mêmes événements que Grace period to paid, mais affichés sous forme de comptage plutôt que de pourcentage
Grace period converted revenue	Revenus issus des récupérations en délai de grâce	Impact financier de la fonctionnalité de délai de grâce
Billing issue	Abonnements entrés en état de problème de facturation	Commence après l’expiration du délai de grâce. Contrairement à Grace period, ne compte que les utilisateurs ayant déjà perdu l’accès premium
Billing issue to paid	Pourcentage d’utilisateurs avec un problème de facturation ayant renouvelé avant la fin du cycle de facturation	Un taux (%). Répond à la question « quelle part des utilisateurs avec un problème de facturation s’est rétablie ? »
Billing issue converted	Nombre absolu d’abonnements avec problème de facturation ayant été renouvelés avec succès	Un comptage des abonnements avec problème de facturation ayant été renouvelés avec succès. Mêmes événements que Billing issue to paid, mais affichés sous forme de comptage plutôt que de pourcentage
Billing issue converted revenue	Revenus issus des récupérations de problèmes de facturation	Impact financier de la récupération des problèmes de facturation

Métriques de paywall, de placement et d’onboarding

Ces métriques sont calculées pour des paywalls, placements et onboardings individuels. Elles mesurent les performances d’un paywall ou d’un placement spécifique plutôt que de l’application dans son ensemble. La colonne Métrique globale associée indique la métrique correspondante dans la section analytics globale.

Métrique	Description	Différence clé	Métrique globale associée
Proceeds	Revenus après taxes et commission pour un placement individuel	Équivalent à Revenue après taxes et commission	Revenue
ARPPU	Revenu moyen par utilisateur payant pour ce paywall ou placement	Même calcul que l’ARPPU global mais limité à un seul paywall ou placement	ARPPU
ARPAS	Revenus divisés par le nombre d’abonnés actifs (essai et payants)	Compte les utilisateurs en essai. Contrairement à l’ARPPU, reflète le potentiel de revenus de l’ensemble de la base d’abonnés	—
Views	Nombre total de fois qu’un paywall ou placement a été affiché	Compte chaque affichage. Un seul utilisateur qui voit le même paywall deux fois compte pour 2 vues	—
Unique views	Nombre d’utilisateurs uniques ayant vu un paywall ou placement	Chaque utilisateur compté une seule fois, quel que soit le nombre de fois qu’il l’a vu. Contrairement à Views, mesure la portée plutôt que la fréquence d’engagement	—
CR to purchases	Achats divisés par le nombre total de vues	Utilise le nombre total de vues (y compris les vues répétées par le même utilisateur) comme dénominateur	Paywall view to paid
Unique CR to purchases	Achats divisés par les vues uniques	Utilise les vues uniques comme dénominateur. Taux plus élevé que le CR non unique car les visiteurs récurrents ne sont comptés qu’une fois	Paywall view to paid
CR to trials	Essais démarrés divisés par le nombre total de vues	Mesure l’efficacité avec laquelle un paywall convertit les vues en essais	Paywall view to trial
Unique CR to trials	Essais démarrés divisés par les vues uniques	Calculé comme CR to trials mais avec les visiteurs uniques comme dénominateur	Paywall view to trial
Purchases	Nombre total de transactions pour ce paywall : nouveaux achats, conversions d’essai, mises à niveau, rétrogradations et abonnements de retour	Exclut les renouvellements.	Revenue
Trials	Total des essais activés via ce paywall	Limité à ce paywall uniquement	New trials
Trials canceled	Nombre d’essais pour lesquels l’utilisateur a désactivé le renouvellement automatique	Limité aux essais de ce paywall uniquement	Trials renewal cancelled
Refund rate	Remboursements divisés par les premiers achats (renouvellements exclus)	Un taux (%), pas un comptage. Normalise les remboursements par rapport au nombre d’achats	Refund events (comptage, pas taux)
Completions	Nombre de fois où des utilisateurs ont terminé un flow d’onboarding du premier au dernier écran	Placement et onboarding uniquement. Compte chaque complétion, y compris les complétions répétées par le même utilisateur	—
Unique completions	Nombre d’utilisateurs uniques ayant terminé un flow d’onboarding	Placement et onboarding uniquement. Chaque utilisateur compté une seule fois. Contrairement à Completions, mesure combien d’individus ont terminé le flow	—
Unique completions rate	Complétions uniques divisées par les vues uniques	Placement et onboarding uniquement. Mesure l’efficacité de l’onboarding : quelle part des utilisateurs qui l’ont commencé l’ont réellement terminé	—