Voici un aperçu des métriques disponibles dans Adapty Analytics. Utilisez-le pour comprendre ce que mesure chaque métrique et en quoi elle diffère des métriques connexes.

Pour une explication approfondie de la façon dont Adapty traite les données d’analyse, consultez Comment fonctionne Adapty Analytics.

Métriques globales

Les métriques globales suivent les performances de l’ensemble de votre application, tous placements et paywalls confondus.

Revenus

Ces métriques mesurent combien d’argent l’application génère et de quelles sources.

Métrique	Description	Différence clé	Basé sur les cohortes ? Une métrique basée sur les cohortes regroupe les utilisateurs selon un événement antérieur — une installation, une vue de paywall, un début d’essai — puis continue de comptabiliser ce que ces utilisateurs font ensuite, de sorte que sa valeur pour une date passée continue d’augmenter. Toutes les autres métriques comptabilisent chaque événement le jour où il s’est produit.
Revenus	Total des revenus issus des abonnements et des achats uniques, déduction faite des remboursements	Revenus réels générés. Peuvent afficher les revenus bruts, les revenus après commission, ou les revenus après taxes et commission selon les contrôles du graphique	Non
MRR	Revenus récurrents mensuels issus des abonnements actifs	Revenus mensuels prévisibles de votre application. Exclut les achats uniques et les abonnements non récurrents.	Non
ARR	Revenus récurrents annuels issus des abonnements actifs	Calculé comme le MRR mais à l’échelle annuelle. Utile pour projeter les revenus annuels	Non
ARPU	Revenu moyen par utilisateur	Divise les revenus par le nombre total d’utilisateurs — payants et non payants. Indique le revenu moyen généré par chaque utilisateur	Non
ARPPU	Revenu moyen par utilisateur payant	Ne compte que les utilisateurs ayant effectué un achat durant la période sélectionnée, y compris les transactions remboursées. Toujours supérieur à l’ARPU	Non
LTV (valeur vie client)	Revenus des clients payants divisés par le nombre de clients payants dans une cohorte	Valeur réalisée par client payant dans le temps. Contrairement à l’ARPPU (période unique), la LTV représente le total des revenus sur toute la durée de la relation client. Peut être visualisée par renouvellements ou par jours calendaires	Oui
LTV prédite	Valeur vie estimée par utilisateur dans une cohorte	Estimation prospective. Contrairement à la LTV réalisée, projette la valeur future à partir des données historiques de rétention de cohorte. Disponible pour 3, 6, 9, 12, 18 et 24 mois	Oui
Revenus prédits	Total estimé des revenus qu’une cohorte va générer	Estimation prospective. Contrairement aux revenus réalisés, prédit le total qu’une cohorte générera sur la période sélectionnée. Mis à jour quotidiennement	Oui
Achats hors abonnement	Nombre d’achats intégrés : consommables, non-consommables et abonnements non renouvelables	Exclut les abonnements à renouvellement automatique.	Non
Événements de remboursement	Nombre d’achats ou d’abonnements remboursés	Attribué à la date du remboursement, et non à la date d’achat initiale.	Non
Montant remboursé	Montant total remboursé durant la période sélectionnée	Impact financier des remboursements. Calculé avant les frais du store. Contrairement aux événements de remboursement (un décompte), ceci indique le montant monétaire	Non

Abonnés et conversion

Ces métriques suivent la manière dont les utilisateurs accèdent à l’application et progressent dans le tunnel de conversion.

Métrique	Description	Différence clé	Basé sur les cohortes ? Une métrique basée sur les cohortes regroupe les utilisateurs selon un événement antérieur — une installation, une vue de paywall, un démarrage d’essai — puis continue à comptabiliser ce que font ces utilisateurs par la suite, de sorte que sa valeur pour une date passée continue d’augmenter. Toutes les autres métriques comptent chaque événement le jour où il s’est produit.
Installations	Nombre d’installations de l’application durant la période	Compte l’un des éléments suivants selon la définition de l’installation : • Installations sur appareil (un utilisateur qui réinstalle l’application est compté à nouveau) • Utilisateurs uniques (ne compte que les utilisateurs ayant défini un customer_user_id. Les utilisateurs anonymes sont entièrement exclus — si aucun utilisateur n’est identifié, le compteur est à 0)	Non
Nouveaux essais	Essais activés durant la période	Compte chaque démarrage d’essai, même si l’essai a déjà expiré ou s’est converti en abonnement payant au moment où vous consultez le graphique	Non
Essais actifs	Nombre d’essais n’ayant pas encore expiré	Ne compte que les essais actifs à la fin de la période	Non
Nouveaux abonnements	Abonnements activés pour la première fois durant la période, incluant les premiers achats sans essai et les conversions d’essai vers payant	Exclut les renouvellements et les réactivations. Différent de l’événement d’intégration subscription_started, qui ne compte que les premiers achats sans essai — les conversions d’essai déclenchent trial_converted à la place	Non
Abonnements actifs	Nombre d’abonnements payants n’ayant pas encore expiré	Exclut les essais et les abonnements dont le renouvellement a été annulé	Non
Installation vers essai	Pourcentage d’installateurs ayant démarré un essai	Daté par installation. Le dénominateur inclut tous les installateurs, pas seulement les visiteurs de paywall, donc le taux peut être inférieur à Vue de paywall vers essai. Les deux métriques peuvent également diverger si l’application n’enregistre pas les vues de paywall. Cela peut se produire avec un paywall personnalisé qui n’appelle pas logShowFlow (SDK iOS v4+) / logShowPaywall, ou lorsqu’un utilisateur démarre son essai depuis un achat intégré promu.	Oui
Vue de paywall vers essai	Pourcentage de visiteurs de paywall ayant démarré un essai	Daté par vue de paywall. Ne compte que les utilisateurs ayant vu un paywall, donc le taux peut être supérieur à Installation vers essai	Oui
Essai vers payant	Pourcentage d’utilisateurs en essai ayant souscrit un abonnement	Daté par démarrage d’essai, donc le même essai apparaît sous une date différente de celle d’Installation vers payant. Mesure la qualité de l’essai et l’efficacité de la conversion. Contrairement à Installation vers payant, se concentre uniquement sur les utilisateurs ayant complété un essai	Oui
Installation vers payant	Pourcentage d’installateurs ayant souscrit un premier abonnement	Daté par installation. Compte tous les installateurs, pas seulement les visiteurs de paywall. Le taux peut être inférieur à Vue de paywall vers payant. Inclut les achats directs et les conversions d’essai vers payant	Oui
Vue de paywall vers payant	Pourcentage de visiteurs de paywall ayant finalement souscrit un abonnement	Daté par vue de paywall. Ne compte que les utilisateurs ayant vu un paywall, donc le taux peut être supérieur à Installation vers payant. Inclut les utilisateurs ayant d’abord complété un essai	Oui

Rétention et renouvellement des abonnements

Ces métriques permettent de suivre dans quelle mesure l’application fidélise ses abonnés payants au fil du temps. Elles sont toutes basées sur les cohortes Une métrique basée sur les cohortes regroupe les utilisateurs selon un événement antérieur — une installation, une vue de paywall, un début d’essai — puis continue de comptabiliser les actions de ces utilisateurs par la suite, ce qui fait que sa valeur pour une date passée continue d’augmenter. Toutes les autres métriques comptent chaque événement le jour où il s’est produit. , donc leurs valeurs pour les dates passées continuent d’augmenter à mesure que davantage de membres de chaque cohorte renouvellent leur abonnement.

Métrique	Description	Différence clé
Rétention	Part des abonnés d’origine qui restent après chaque période de facturation — 1er renouvellement, 2e renouvellement, etc.	Suit les abonnés à partir du premier paiement. Contrairement aux métriques période par période ci-dessous, compare toujours par rapport au groupe d’origine, ce qui donne une vue d’ensemble en un coup d’œil
Payant jusqu’à la 2e période	Pourcentage de nouveaux abonnés ayant renouvelé pour la deuxième période	Mesure la transition entre deux périodes adjacentes spécifiques. Contrairement à la Rétention, se concentre sur le renouvellement le plus critique — le premier
2e à la 3e période	Pourcentage de renouvellement de la 2e à la 3e période	Indique la stabilité de la rétention précoce après le renouvellement initial
3e à la 4e période	Pourcentage de renouvellement de la 3e à la 4e période	Indicateur de rétention à moyen terme
4e à la 5e période	Pourcentage de renouvellement de la 4e à la 5e période	Indicateur de fidélité à long terme
6 mois+	Pourcentage de nouveaux abonnés restant abonnés pendant plus de 6 mois	Daté à partir du premier paiement, non à partir de la marque des 6 mois. Mesure le temps calendaire, pas le nombre de renouvellements — un abonné annuel est considéré comme actif à 6 mois même sans renouvellement
1 an+	Pourcentage de nouveaux abonnés restant abonnés pendant plus de 12 mois	Daté à partir du premier paiement. Jalon de rétention annuelle
2 ans+	Pourcentage de nouveaux abonnés restant abonnés pendant plus de 24 mois	Daté à partir du premier paiement. Jalon de rétention à long terme

Churn

Ces métriques mesurent le nombre d’abonnés et d’utilisateurs en période d’essai que l’application perd. Aucune d’elles n’est basée sur une cohorte Une métrique basée sur une cohorte regroupe les utilisateurs selon un événement antérieur — une installation, une vue de paywall, un début d’essai — puis continue de comptabiliser leurs actions par la suite, de sorte que sa valeur pour une date passée augmente en continu. Toutes les autres métriques comptabilisent chaque événement le jour où il s’est produit. — chaque événement est comptabilisé le jour où il s’est produit.

Métrique	Description	Différence clé
Renouvellement d’essai annulé	Essais pour lesquels l’utilisateur a désactivé le renouvellement automatique	L’utilisateur conserve l’accès à l’essai jusqu’à son expiration mais ne passera pas automatiquement à un abonnement payant. Contrairement aux abonnements avec renouvellement annulé, s’applique aux utilisateurs en période d’essai qui n’ont pas encore payé
Essais expirés (résiliés)	Essais expirés — l’utilisateur a perdu l’accès aux fonctionnalités premium	L’utilisateur a déjà perdu l’accès. Attribué à la date d’expiration, même si l’utilisateur a annulé le renouvellement lors d’une période précédente. Peut être regroupé par motif (volontaire ou facturation)
Renouvellement d’abonnement annulé	Abonnements pour lesquels l’utilisateur a désactivé le renouvellement automatique	L’utilisateur conserve l’accès jusqu’à la fin de la période. Indique un risque de résiliation, pas une résiliation effective — l’utilisateur peut réactiver le renouvellement automatique avant l’expiration de la période
Abonnements résiliés (expirés)	Abonnements expirés — l’utilisateur a perdu l’accès aux fonctionnalités premium	Résiliation effective. L’utilisateur a déjà perdu l’accès. Attribué à la date d’expiration, même si l’utilisateur a annulé le renouvellement lors d’une période précédente. Peut être regroupé par motif (volontaire ou facturation)

Problèmes de facturation et récupération des revenus

Ces métriques mesurent l’efficacité de l’application à récupérer les revenus perdus en raison de problèmes de facturation.

Métrique	Description	Différence clé	Basée sur les cohortes ? Une métrique basée sur les cohortes regroupe les utilisateurs selon un événement antérieur — une installation, une vue de paywall, un démarrage d’essai — puis continue à comptabiliser ce que font ces utilisateurs par la suite, de sorte que sa valeur pour une date passée continue d’augmenter. Toute autre métrique comptabilise chaque événement le jour où il s’est produit.
Délai de grâce	Abonnements entrés en délai de grâce suite à un échec de facturation	Inclut les utilisateurs ayant dépassé le délai de grâce et perdu leur accès	Non
Délai de grâce converti en payant	Pourcentage d’utilisateurs en délai de grâce ayant renouvelé avant la fin du délai	Un taux (%). Daté du jour où l’abonnement est entré en délai de grâce. Répond à la question « quelle part des utilisateurs en délai de grâce s’est rétablie ? »	Oui
Délai de grâce converti	Nombre absolu d’abonnements en délai de grâce ayant été renouvelés avec succès	Mêmes événements que Délai de grâce converti en payant, mais daté par le paiement de rétablissement et affiché en nombre plutôt qu’en pourcentage	Non
Revenus du délai de grâce converti	Revenus issus des rétablissements en délai de grâce	Impact financier de la fonctionnalité délai de grâce	Non
Problème de facturation	Abonnements entrés en état de problème de facturation	Commence après l’expiration du délai de grâce. Contrairement au délai de grâce, ne comptabilise que les utilisateurs ayant déjà perdu leur accès premium	Non
Problème de facturation converti en payant	Pourcentage d’utilisateurs en problème de facturation ayant renouvelé avant la fin du cycle de facturation	Un taux (%). Daté du jour où le problème de facturation est survenu. Répond à la question « quelle part des utilisateurs en problème de facturation s’est rétablie ? »	Oui
Problème de facturation converti	Nombre absolu d’abonnements en problème de facturation ayant été renouvelés avec succès	Mêmes événements que Problème de facturation converti en payant, mais daté par le paiement de rétablissement et affiché en nombre plutôt qu’en pourcentage	Non
Revenus du problème de facturation converti	Revenus issus des rétablissements de problèmes de facturation	Impact financier du rétablissement après problème de facturation	Non

Métriques de paywall, de placement et d’onboarding

Ces métriques sont calculées pour les paywalls, placements et onboardings individuels. Elles mesurent la performance d’un paywall ou d’un placement spécifique plutôt que celle de l’application dans son ensemble. La colonne Associated global metric indique la métrique correspondante dans la section d’analyse globale.

Toutes ces métriques sont basées sur les cohortes uniquement lorsque vous activez Filter metrics by install date. Par défaut, chaque événement est comptabilisé le jour où il s’est produit.

Métrique	Description	Différence clé	Métrique globale associée
Proceeds	Revenus après taxes et commissions pour un placement individuel	Équivalent à Revenue après taxes et commissions	Revenue
ARPPU	Revenu moyen par utilisateur payant pour ce paywall ou placement	Même calcul que l’ARPPU global, mais limité à un seul paywall ou placement	ARPPU
ARPAS	Revenus divisés par le nombre d’abonnés actifs (essais et payants)	Inclut les utilisateurs en période d’essai. Contrairement à l’ARPPU, reflète le potentiel de revenus de l’ensemble de la base d’abonnés	—
Views	Nombre total d’affichages d’un paywall ou placement	Compte chaque affichage. Un même utilisateur qui consulte le même paywall deux fois compte pour 2 vues	—
Unique views	Nombre d’utilisateurs uniques ayant vu un paywall ou placement	Chaque utilisateur est compté une seule fois, quel que soit le nombre de fois où il l’a consulté. Contrairement aux Views, mesure la portée plutôt que la fréquence d’engagement	—
CR to purchases	Achats divisés par le total des vues	Utilise le total des vues (y compris les vues répétées du même utilisateur) comme dénominateur	Paywall view to paid
Unique CR to purchases	Achats divisés par les vues uniques	Utilise les vues uniques comme dénominateur. Taux plus élevé que le CR non unique, car les visiteurs récurrents ne sont comptés qu’une fois	Paywall view to paid
CR to trials	Essais démarrés divisés par le total des vues	Mesure l’efficacité d’un paywall à convertir les vues en essais	Paywall view to trial
Unique CR to trials	Essais démarrés divisés par les vues uniques	Calculé comme le CR to trials, mais avec les visiteurs uniques comme dénominateur	Paywall view to trial
Purchases	Nombre total de transactions pour ce paywall : nouveaux achats, conversions d’essais, mises à niveau, rétrogradations et abonnements renouvelés	Exclut les renouvellements.	Revenue
Trials	Total des essais activés via ce paywall	Limité à ce paywall uniquement	New trials
Trials canceled	Nombre d’essais pour lesquels l’utilisateur a désactivé le renouvellement automatique	Limité aux essais de ce paywall uniquement	Trials renewal cancelled
Refund rate	Remboursements divisés par les premiers achats (renouvellements exclus)	Un taux (%), pas un décompte. Normalise les remboursements par rapport au nombre d’achats	Refund events (décompte, pas un taux)
Completions	Nombre de fois où des utilisateurs ont terminé un flow d’onboarding du premier au dernier écran	Placement et onboarding uniquement. Compte chaque complétion, y compris les complétions répétées du même utilisateur	—
Unique completions	Nombre d’utilisateurs uniques ayant terminé un flow d’onboarding	Placement et onboarding uniquement. Chaque utilisateur est compté une seule fois. Contrairement aux Completions, mesure le nombre d’individus ayant terminé le flow	—
Unique completions rate	Complétions uniques divisées par les vues uniques	Placement et onboarding uniquement. Mesure l’efficacité de l’onboarding : quelle part des utilisateurs l’ayant commencé l’ont réellement terminé	—