本文概述了 Adapty Analytics 中可用的数据图表。您可以通过本文了解每个数据图表的含义，以及它与相关数据图表的区别。

如需深入了解 Adapty 处理分析数据的方式，请参阅 Adapty 分析的工作原理。

全局数据图表

全局数据图表用于追踪您整个应用在所有版位和付费墙中的表现。

收入

这些数据图表衡量应用产生了多少收入以及收入来源。

数据图表	描述	主要区别
Revenue	订阅和一次性购买的总收入，扣除退款	实际产生的收入。根据数据图表控制项，可显示毛收入、扣除佣金后的收入，或扣除税费和佣金后的收入
MRR	活跃订阅的月度经常性收入	应用可预测的月度收入。不含一次性购买和非周期性订阅
ARR	活跃订阅的年度经常性收入	计算方式与 MRR 相同，但按年度计算。适用于预测年度收入
ARPU	每位用户的平均收入	将收入除以用户总数（含付费用户和非付费用户）。反映每位用户平均产生的收入
ARPPU	每位付费用户的平均收入	仅统计在所选时间段内进行过购买的用户（含已退款交易）。始终高于 ARPU
LTV（生命周期价值）	付费客户的收入除以同期群中付费客户数量	付费客户随时间产生的实现价值。与 ARPPU（单一时间段）不同，LTV 体现的是整个客户关系周期内的总收入。可按续订次数或日历天数查看
预测 LTV	同期群中每位用户的预估生命周期价值	前瞻性预估。与已实现的 LTV 不同，通过对交易模式应用梯度提升算法来预测未来价值。可选 3、6、9 或 12 个月
预测收入	同期群预计产生的总收入估算	前瞻性预估。与已实现的收入不同，预测同期群在所选时间范围内将产生的总收入。每日更新
Non-subscriptions	应用内购买数量：消耗型商品、非消耗型商品和非续订订阅	不含自动续订订阅
Refund events	退款购买或订阅的数量	按退款日期归因，而非原始购买日期
Refund money	所选时间段内的退款总金额	退款的财务影响。在扣除渠道费用前计算。与 Refund events（计数）不同，此项显示的是货币金额

订阅者与转化

这些数据图表追踪用户如何进入应用并经历漏斗各阶段。

数据图表	描述	主要区别
Installs	该时间段内的应用安装次数	根据安装定义，统计以下之一： • 设备安装次数（重新安装应用的用户会被重复计入） • 唯一用户数（仅统计设置了 customer_user_id 的用户。匿名用户完全不计入——如果没有已识别用户，则计数为 0）
New trials	该时间段内激活的试用	统计每次试用开始，即使在您查看数据图表时该试用已到期或已转为付费
Active trials	尚未到期的试用数量	仅统计在该时间段结束时仍处于活跃状态的试用
New subscriptions	该时间段内首次激活的订阅	不含续订和重新激活
Active subscriptions	尚未到期的付费订阅数量	不含试用和已取消续订的订阅
Install to trial	开始试用的安装用户百分比	分母包含所有安装用户，而非仅付费墙查看者，因此该比率可能低于 Paywall view to trial。如果应用未记录付费墙查看，两个数据图表也可能出现差异。这可能发生在自定义付费墙未调用 logShowPaywall，或用户通过推广应用内购买开始试用的情况下。
Paywall view to trial	查看付费墙后开始试用的用户百分比	仅统计查看过付费墙的用户，因此该比率可能高于 Install to trial
Trial to paid	试用用户购买订阅的百分比	衡量试用质量和转化效率。与 Install to paid 不同，仅关注完成试用的用户
Install to paid	购买首个订阅的安装用户百分比	统计所有安装用户，而非仅付费墙查看者。该比率可能低于 Paywall view to paid。包含直接购买和试用转付费的转化
Paywall view to paid	最终购买订阅的付费墙查看者百分比	仅统计查看过付费墙的用户，因此该比率可能高于 Install to paid。包含先完成试用的用户

留存率与订阅续订

这些数据图表追踪应用留住付费订阅者的效果。

数据图表	描述	主要区别
Retention	每个计费周期（第 1 次续订、第 2 次续订等）后剩余的原始订阅者比例	从首次付款起追踪订阅者。与下方按周期对比的数据图表不同，始终与原始群体进行比较，让您一目了然地看到全貌
Paid to 2nd period	首次订阅者续订第二个周期的百分比	衡量两个相邻特定周期之间的过渡。与 Retention 不同，聚焦于最关键的单次续订——第一次续订
2nd to 3rd period	从第 2 个周期续订到第 3 个周期的百分比	反映首次续订后的早期留存稳定性
3rd to 4th period	从第 3 个周期续订到第 4 个周期的百分比	中期留存指标
4th to 5th period	从第 4 个周期续订到第 5 个周期的百分比	长期忠诚度指标
6 Months+	首次订阅者保持订阅超过 6 个月的百分比	衡量日历时间，而非续订次数。年度订阅者即使没有续订，在 6 个月时也被视为留存
1 Year+	首次订阅者保持订阅超过 12 个月的百分比	年度留存里程碑
2 Years+	首次订阅者保持订阅超过 24 个月的百分比	长期留存里程碑

流失

这些数据图表衡量应用流失的订阅者和试用用户数量。

数据图表	描述	主要区别
Trials renewal cancelled	用户已禁用自动续订的试用	用户可继续使用试用直至到期，但不会自动转为付费。与 Subscriptions renewal cancelled 不同，适用于尚未付费的试用用户
Expired (churned) trials	已到期的试用——用户已失去对高级功能的访问权限	用户已失去访问权限。按到期日期归因，即使用户在上一个周期已取消续订。可按原因分组（主动取消与计费问题）
Subscriptions renewal cancelled	用户已禁用自动续订的订阅	用户在周期结束前仍有访问权限。是流失风险信号，而非实际流失——用户可能在周期到期前重新启用自动续订
Churned (expired) subscriptions	已到期的订阅——用户已失去对高级功能的访问权限	实际流失。用户已失去访问权限。按到期日期归因，即使用户在上一个周期已取消续订。可按原因分组（主动取消与计费问题）

计费问题与收入恢复

这些数据图表追踪应用从计费问题导致的收入损失中恢复的效率。

数据图表	描述	主要区别
Grace period	因计费失败而进入宽限期的订阅	包含超出宽限期且已失去访问权限的用户
Grace period to paid	在宽限期结束前成功续订的宽限期用户百分比	一个比率（%）。回答”有多少比例的宽限期用户完成了恢复？“
Grace period converted	成功续订的宽限期订阅绝对数量	与 Grace period to paid 统计相同的事件，但以计数而非百分比形式显示
Grace period converted revenue	来自宽限期恢复的收入	宽限期功能的财务影响
Billing issue	进入计费问题状态的订阅	在宽限期到期后开始计算。与 Grace period 不同，仅统计已失去高级访问权限的用户
Billing issue to paid	在计费周期结束前成功续订的计费问题用户百分比	一个比率（%）。回答”有多少比例的计费问题用户完成了恢复？“
Billing issue converted	成功续订的计费问题订阅绝对数量	成功续订的计费问题订阅计数。与 Billing issue to paid 统计相同的事件，但以计数而非百分比形式显示
Billing issue converted revenue	来自计费问题恢复的收入	计费问题恢复的财务影响

付费墙、版位和用户引导数据图表

这些数据图表针对各个付费墙、版位和用户引导进行计算。它们衡量特定付费墙或版位的表现，而非整个应用的表现。关联全局数据图表列显示了全局分析部分中对应的数据图表。

数据图表	描述	主要区别	关联全局数据图表
Proceeds	单个版位扣除税费和佣金后的收入	等同于扣除税费和佣金后的 Revenue	Revenue
ARPPU	该付费墙或版位的每位付费用户平均收入	与全局 ARPPU 计算方式相同，但范围限定于单个付费墙或版位	ARPPU
ARPAS	收入除以活跃订阅者数量（试用和付费）	包含试用用户。与 ARPPU 不同，反映整个订阅者群体的收入潜力	—
Views	付费墙或版位的总显示次数	统计每次显示。同一用户查看同一付费墙两次计为 2 次浏览	—
Unique views	查看付费墙或版位的唯一用户数	无论用户查看多少次，每位用户仅计一次。与 Views 不同，衡量的是覆盖范围而非参与频率	—
CR to purchases	购买次数除以总浏览次数	以总浏览次数（包含同一用户的重复浏览）作为分母	Paywall view to paid
Unique CR to purchases	购买次数除以唯一浏览次数	以唯一浏览次数作为分母。由于重复浏览者仅计一次，该比率高于非唯一 CR	Paywall view to paid
CR to trials	开始试用次数除以总浏览次数	衡量付费墙将浏览转化为试用的效率	Paywall view to trial
Unique CR to trials	开始试用次数除以唯一浏览次数	计算方式与 CR to trials 相同，但以唯一浏览者作为分母	Paywall view to trial
Purchases	该付费墙的总交易次数：新购买、试用转化、升级、降级和续订订阅	不含续订	Revenue
Trials	通过该付费墙激活的总试用次数	仅限于该付费墙的范围	New trials
Trials canceled	用户已禁用自动续订的试用数量	仅限于该付费墙试用的范围	Trials renewal cancelled
Refund rate	退款次数除以首次购买次数（不含续订）	一个比率（%），而非计数。将退款归一化为购买数量	Refund events（计数，非比率）
Completions	用户从第一屏到最后一屏完成用户引导流程的次数	仅限版位和用户引导。统计每次完成，包含同一用户的重复完成	—
Unique completions	完成用户引导流程的唯一用户数	仅限版位和用户引导。每位用户仅计一次。与 Completions 不同，衡量实际完成流程的用户数量	—
Unique completions rate	唯一完成次数除以唯一浏览次数	仅限版位和用户引导。衡量用户引导的有效性：开始流程的用户中，有多少比例实际完成了	—