退款事件
退款事件数据图表显示了有多少购买和订阅发生了退款。Adapty 将每个退款事件与退款发生的日期关联，而非与订阅开始日期关联。
计算方式
Adapty 统计在所选时间段内所有发生退款的购买或订阅数量。每笔退款均归因于退款发生的日期，而非订阅开始的日期。试用期的退款不计入统计，因为试用期不产生任何收入。
可用筛选条件与分组方式
- ✅ 筛选条件：归因、国家、付费墙、商店、产品、时长和退款原因。
- ✅ 分组方式：产品、国家、商店、付费墙、时长、退款原因、归因状态、归因渠道、归因活动、归因广告组、归因广告集和归因创意。
您可以在详细指南中了解更多关于可用控件、筛选条件、分组选项及其使用方法的信息。
退款事件数据图表的使用
使用退款事件数据图表可以发现退款激增情况和反复出现的问题。通过跟踪退款趋势，您可以识别规律并采取措施降低用户流失率、保护收入。
相关数据图表
Adapty 还跟踪其他与问题相关的事件——退款金额、账单问题和宽限期。请参阅相关文档：