退款金额数据图表显示所选时间段内的退款总额。Adapty 将每笔退款事件与其发生日期关联，因此收入减少会体现在对应的时间段内。

计算方式

Adapty 仅统计产生收入的交易——新付费订阅、续订和一次性购买。免费试用不产生收入且无法退款，因此不计入统计。每笔退款金额与其处理日期关联，因此收入减少会体现在对应的时间段内。

可用筛选条件与分组方式

• ✅ 筛选条件：归因、国家、付费墙、应用商店、产品、时长和退款原因。
• ✅ 分组方式：产品、国家、应用商店、付费墙、时长、退款原因、归因状态、归因渠道、归因活动、归因广告组、归因广告集和归因创意。

了解更多关于控件、筛选条件和分组的内容，请参阅详细指南。

退款金额数据图表用途

使用退款金额数据图表追踪退款对财务的影响。通过观察退款金额随时间的变化，您可以发现规律，并调整产品或营销策略，以减少退款请求并保护收入。

退款请求管理

退款保护工具（Refund saver）帮助 Adapty 用户通过自动化更高效地处理来自 Apple App Store 的退款请求。它通过简化流程节省时间并减少收入损失。借助实时通知和可操作的洞察，该工具可以更轻松地处理退款请求，同时符合 Apple 的指导方针。

了解更多关于 Refund saver 的内容。

相关数据图表

除退款金额数据图表外，Adapty 还跟踪其他与问题相关的事件——账单事件、账单问题和宽限期。详情请参阅：

• 退款事件
• 账单问题
• 宽限期