返金
「返金金額」チャートは、選択した期間中に返金された金額を表示します。Adapty は各返金イベントを処理された日付に紐付けるため、その期間の収益がその分だけ減少します。
計算方法
Adapty は収益を生成するトランザクション（新規有料サブスクリプション、更新、買い切り購入）のみをカウントします。収益が発生せず返金もできない無料トライアルは除外されます。各返金金額は処理された日付に紐付けられるため、収益の減少はその同じ期間に反映されます。
返金金額は、ストアの手数料が差し引かれる前の金額で計算されます。
利用可能なフィルターとグループ化
メイン記事: アナリティクスのコントロール
- ✅ フィルター対象: アトリビューション、オーディエンス、返金理由、国、オファータイプ、オファーID、オファー割引タイプ、ペイウォール、A/B テスト、プレースメント、期間、セグメント、ストア、プロダクト、期間。
- ✅ グループ化: 返金理由、プロダクト、国、ストア、ペイウォール、オーディエンス、プレースメント、期間、オファータイプ、オファー割引タイプ、オファーID、セグメント、アトリビューション。
返金リクエストの管理
返金セーバーは、Adapty ユーザーが Apple の App Store からの返金リクエストを自動化によってより効率的に処理するためのツールです。プロセスを効率化することで時間を節約し、収益の損失を減らします。リアルタイム通知と実用的なインサイトにより、Apple のガイドラインに準拠しながら返金リクエストに対応しやすくなります。
詳しくは 返金セーバー をご覧ください。
関連指標
これらの指標を並べて比較するには、指標比較表 をご覧ください。