账单问题

计费问题数据图表显示已进入计费问题状态的订阅数量。此状态通常在商店(例如 Apple 或 Google)因某种原因无法向订阅者收款时触发,例如信用卡过期或余额不足。这些只是示例:商店不会共享具体的拒绝原因,因此 Adapty 无法按原因对计费问题进行细分。

Billing issue chart

计算方式

计费问题数据图表统计的是在所选周期内进入计费问题状态的订阅数量。当 App Store 或 Google Play 无法处理续费付款时(通常是因为信用卡过期或余额不足),订阅就会进入此状态。处于计费问题状态期间,订阅不处于活跃状态。

如果启用了宽限期功能,订阅只会在宽限期到期且仍未完成付款后,才进入计费问题状态。

可用筛选器和分组

  • ✅ 筛选条件:归因、目标受众、国家、付费墙、流程、流程页面、A/B 测试、版位、时间段、市场细分、商店、产品和时长。
  • ✅ 分组条件:产品、国家、商店、付费墙、流程、流程页面、目标受众、版位、时长、市场细分和归因。

相关数据图表

如需并排比较这些数据图表,请参阅数据图表对比表