請求の問題
請求問題（Billing Issue）チャートは、Billing Issue 状態に入ったサブスクリプションの数を表示します。この状態は通常、Apple や Google などのストアが何らかの理由でサブスクライバーからの支払いを受け取れない場合に発生します。クレジットカードの期限切れや残高不足などが原因として考えられます。ただし、これらはあくまで例であり、ストアは具体的な拒否理由を共有していないため、Adapty は請求問題を理由別に分類することができません。
計算方法
課金エラー指標は、指定期間内に課金エラー状態に入ったサブスクリプションの数をカウントします。サブスクリプションがこの状態に入るのは、ストア（AppleまたはGoogle）が更新支払いを処理できない場合です。主な原因としては、クレジットカードの有効期限切れや残高不足が挙げられます。課金エラー状態の間、サブスクリプションはアクティブではありません。
グレース期間機能が有効になっている場合、サブスクリプションはグレース期間が支払いなしで終了した後にのみ課金エラー状態に入ります。
利用可能なフィルターとグループ化
メイン記事: アナリティクスコントロール
- ✅ フィルター対象: アトリビューション、オーディエンス、国、ペイウォール、フロー、フロー画面、A/B テスト、プレースメント、期間、セグメント、ストア、プロダクト、期間。
- ✅ グループ化対象: プロダクト、国、ストア、ペイウォール、フロー、フロー画面、オーディエンス、プレースメント、期間、セグメント、アトリビューション。
関連指標
これらの指標を並べて比較するには、指標比較表をご参照ください。