Fatura sorunu
Fatura sorunu grafiği, Fatura Sorunu durumuna giren aboneliklerin sayısını gösterir. Bu durum genellikle Apple veya Google gibi mağazaların aboneden herhangi bir nedenle ödeme alamaması sonucunda tetiklenir. Bu, süresi dolmuş bir kredi kartı veya yetersiz bakiye gibi nedenlerden kaynaklanabilir.
Hesaplama
Adapty, fatura sorunu grafiğini belirli bir dönemde Fatura Sorunu durumuna giren aboneliklerin sayısını izleyerek hesaplar. Bir abonelik, mağazanın (Apple, Google vb.) süresi dolmuş kredi kartı veya yetersiz bakiye gibi nedenlerle aboneden ödeme alamaması durumunda Fatura Sorunu durumuna girer. Fatura Sorunu durumundaki bir abonelik aktif sayılmaz; mağaza ayarlarında Ek Süre özelliği etkinleştirilmişse abonelik, ek süre sona erdikten sonra Fatura Sorunu durumuna geçer.
Mevcut filtreler ve gruplama
- ✅ Şuna göre filtrele: Attribution, ülke, paywall, mağaza, ürün ve süre.
- ✅ Şuna göre grupla: Ürün, ülke, mağaza, paywall, süre, attribution durumu, attribution kanalı, attribution kampanyası, attribution reklam grubu, attribution reklam seti ve attribution kreatifi.
Mevcut kontroller, filtreler, gruplama seçenekleri ve bunların nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgiye bu belgeden ulaşabilirsiniz.
Fatura sorunu grafiğinin kullanımı
Fatura Sorunu grafiği, uygulamanızın abonelik performansı ve geliri hakkında değerli içgörüler sunabilir. Zaman içinde Fatura Sorunu durumundaki aboneliklerin sayısını izleyerek ödeme işleme ve kullanıcı ödeme bilgileriyle ilgili örüntüleri ve olası sorunları tespit edebilirsiniz. Bu bilgiler, uygulamanızın ödeme sürecini optimize etmek ve ödeme sorunları nedeniyle abonelik iptalleri yaşanma olasılığını azaltmak için kullanılabilir. Ayrıca grafiği, ödeme işleme ve fatura bilgisi güncelleme akışlarındaki değişikliklerin etkisini izlemek için de kullanabilirsiniz.
Benzer metrikler
Adapty, Fatura Sorunu grafiğine ek olarak İade etkinlikleri, İade parası ve Ek süre gibi diğer sorunlarla ilgili olaylar için de metrikler sağlar. Bu sorunlarla ilgili metrikler hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki belgelere bakabilirsiniz: