Ödeme sorunu

Billing Issue grafiği, Billing Issue durumuna giren aboneliklerin sayısını gösterir. Bu durum genellikle App Store veya Google Play gibi mağazaların aboneden herhangi bir nedenle ödeme alamaması sonucunda tetiklenir. Bu; süresi dolmuş bir kredi kartı veya yetersiz bakiye gibi durumlardan kaynaklanabilir. Bunlar yalnızca örnektir: mağazalar reddetme nedenini paylaşmadığından Adapty, fatura sorunlarını nedene göre ayrıştıramaz.

Hesaplama

Ödeme sorunu metriği, belirtilen dönemde ödeme sorunu durumuna giren abonelikleri sayar. Bir abonelik, mağaza (Apple veya Google) yenileme ödemesini işleyemediğinde bu duruma girer — genellikle süresi dolmuş bir kredi kartı veya yetersiz bakiye nedeniyle. Ödeme sorunu durumundayken abonelik aktif değildir.

Ek süre özelliği etkinleştirilmişse abonelik, ek süre ödeme yapılmadan sona erdikten sonra ödeme sorunu durumuna girer.

Mevcut filtreler ve gruplama

Ana makale: Analitik kontroller

✅ Filtrele: Attribution, Kitle, Ülke, Paywall, Flow, Flow ekranı, A/B testi, Placement, Dönem, Segment, Mağaza, Ürün ve Süre.
✅ Grupla: Ürün, Ülke, Mağaza, Paywall, Flow, Flow ekranı, Kitle, Placement, Süre, Segment ve Attribution.

Benzer metrikler

Bu metriklerin yan yana karşılaştırması için Metrik karşılaştırma tablosuna bakın.