安装量
安装量数据图表显示了在所选时间段内安装你的应用的用户数量。什么算作一次安装,以及每次安装如何分组,取决于安装计数设置。 本文介绍如何选择合适的计数模式,以及如何排查不同分析来源之间的潜在差异。
什么算作安装
当用户第一次启动应用时,Adapty SDK 会注册一次”安装”并将其发送至 Adapty。
这带来两个影响:
- 安装记录在用户首次打开应用时出现在 Adapty 中,这可能是在他们下载应用后数小时乃至数天之后。
- 如果用户下载了应用但从未打开,Adapty 不会将其计入安装数。 您在 App Settings 中设置的上报时区决定了每次安装归属到哪一天。例如,某次安装发生在 UTC 时间 6 月 1 日 23:30,若上报时区设置为 +02:00,则该安装会归入 6 月 2 日;而 App Store Connect 或 Google Play 可能仍将其显示为 6 月 1 日。
计数模式
Installs definition for analytics 设置决定了什么算作新安装。要修改此设置,请打开 App Settings → General → Installs definition for analytics。
| 模式 | 计数规则 | 示例 | 第三方数据图表 | 可能存在的差异 |
|---|---|---|---|---|
| 新增 device_ids(推荐) | 每次应用安装均计数,包括重新安装。身份验证、用户画像创建及版本升级不计入。 | 同一用户在 5 台设备上安装 = 5 次安装。 在同一设备上重新安装 = 2 次安装。 | App Store: Total Active Devices Google Play:Devices | 高于应用下载量:重新安装频繁时。 低于应用下载量:大量用户下载后未打开应用时。 |
| 新增 customer_user_ids | 仅计算每位已识别用户的首次安装。多设备登录和匿名用户不计入。 | 同一用户在 5 台设备上安装 = 1 次安装。 重新安装后重新登录 = 不计为新安装。 未登录账号使用应用 = 不计为新安装。 | 应用身份验证系统的注册数据 | 若完全不识别用户,则始终为空。 |
| Adapty 中的新增用户画像(旧版) | 统计每次安装和重新安装,以及退出登录时创建的匿名用户画像。 | 同一用户、同一设备,退出 3 次 = 4 次安装。 | 无 | 高于所有外部数据图表。每次退出登录时创建的匿名用户画像均计为一次安装。 |
| 使用 New device_ids,除非你有特定原因需要切换。 |
故障排查
Adapty 的计数高于 App Store Connect 或 Google Play
两个可能的原因:
- 重新安装。 如果你的计数模式设置为 New device_ids,Adapty 会同时统计首次启动和后续重新安装。App Store Connect 的”Total Downloads”只统计初始下载。
- 首次启动日期 ≠ 下载日期。 应用商店按下载日期归因。延迟打开应用的用户会被计入不同的日期。 为了进行更清晰的对比,请打开 App Store Connect → Total Active Devices 或 Google Play → Devices。这些数据图表以设备为维度,与 Adapty 的 New device_ids 模式更接近。
Adapty 的计数为零
如果你的计数模式为 New customer_user_ids,但你没有 验证用户身份 iOS、Android、React Native、Flutter、Unity、Kotlin Multiplatform、Capacitor ,Adapty 将不会记录任何安装。在该模式下,匿名安装会被排除在外。请切换至 New device_ids,或实现用户身份验证。
Adapty 的统计数据与 AppsFlyer 或 Adjust 不一致
MMP 通过自身 SDK 初始化或首次触点事件来归因安装,这些事件的触发时机与 Adapty SDK 首次启动的时机不同——出现一定差异是正常的。
可用筛选与分组
主要文章:分析控件
- ✅ 筛选条件:归因、国家/地区和商店。
- ✅ 分组方式:国家/地区、商店、归因状态、归因渠道、归因活动、归因广告组、归因广告集和归因创意。
类似数据图表
如需并排对比这些数据图表,请参阅数据图表对比表。