インストール
インストールチャートは、選択した期間にアプリをインストールしたユーザー数を表示します。何がインストールとしてカウントされるか、またどのようにグループ化されるかは、インストールのカウント設定によって異なります。
この記事では、適切なカウントモードの選択方法と、さまざまなアナリティクスソース間で生じる可能性のある差異のトラブルシューティングについて説明します。
インストールとしてカウントされるもの
Adapty SDKは、ユーザーがアプリを初めて起動したときに「インストール」として登録し、Adaptyに送信します。
これには2つの影響があります。
- Adaptyへのインストール記録は、ユーザーが初めてアプリを開いたタイミングで行われるため、ダウンロードから数時間〜数日後になることがあります。
- ユーザーがダウンロードしてもアプリを一度も開かない場合、Adaptyにはカウントされません。
App Settingsのレポートタイムゾーンによって、各インストールがどの日付に反映されるかが決まります。たとえば、UTC 6月1日の23:30のインストールは、タイムゾーンが+02:00の場合は6月2日として記録されますが、App Store ConnectやGoogle Playでは6月1日として表示される場合があります。
カウントモード
Installs definition for analytics 設定により、新規インストールとしてカウントされる条件が決まります。変更するには、App Settings → General → Installs definition for analyticsを開いてください。
| モード | カウント対象 | 例 | サードパーティの指標 | 差異が生じる可能性 |
|---|---|---|---|---|
| New device_ids（推奨） | 再インストールを含むすべてのアプリインストール。認証、プロファイル作成、バージョンアップグレードはカウントに含まれません。 | 1ユーザーが5台のデバイスを使用 = 5インストール。 同じデバイスで再インストール = 2インストール。 | App Store: Total Active Devices Google Play: Devices | 再インストールが多い場合、アプリダウンロード数より多くなる可能性があります。 アプリを開かずにダウンロードするユーザーが多い場合、アプリダウンロード数より少なくなる可能性があります。 |
| New customer_user_ids | 識別済みユーザーごとの初回インストールのみ。追加デバイスや匿名ユーザーはカウントされません。 | 1ユーザーが5台のデバイスを使用 = 1インストール。 再インストール後にログインし直しても新規インストールとしてカウントされません。 アカウントなしでアプリを使用した場合もカウントされません。 | アプリの認証システムのサインアップ統計 | ユーザーをまったく識別しない場合、データが空のままになります。 |
| New profiles in Adapty（レガシー） | すべてのインストールと再インストール、さらにログアウト時に作成された匿名プロファイルもカウントします。 | 1ユーザー・1デバイスで3回ログアウト = 4インストール。 | なし | すべての外部指標より高くなります。ログアウト時に作成される匿名プロファイルもインストールとしてカウントされます。 |
特別な理由がない限り、New device_ids を使用してください。
トラブルシューティング
AdaptyのカウントがApp Store ConnectやGoogle Playより多い
主な原因は2つあります。
- 再インストール。 カウントモードが New device_ids に設定されている場合、Adaptyは初回起動と再インストールの両方をカウントします。App Store Connectの「Total Downloads」は初回ダウンロードのみをカウントします。
- 初回起動日 ≠ ダウンロード日。 ストアはダウンロード日をもとに集計します。アプリを遅れて開いたユーザーは別の日付に記録されます。
より正確に比較するには、App Store Connect → Total Active Devices または Google Play → Devices を確認してください。これらの指標はデバイス単位で集計されており、Adaptyの New device_ids モードに近い数値になります。
Adaptyのカウントがゼロになる
カウントモードが New customer_user_ids に設定されているにもかかわらず、 ユーザーを認証する iOS、Android、React Native、Flutter、Unity、Kotlin Multiplatform、Capacitor を実装していない場合、Adaptyはインストールを記録しません。このモードでは、匿名インストールは除外されます。New device_ids に切り替えるか、ユーザー識別を実装してください。
AdaptyのカウントがAppsFlyerやAdjustと異なる
MMP（モバイル計測パートナー）は、独自のSDK初期化またはファーストタッチイベントを基準にインストールを計測します。これらのタイミングはAdaptyのSDK初回起動とは異なるため、ある程度の差異が生じるのは正常です。
利用可能なフィルターとグループ化
メイン記事：アナリティクスの操作
- ✅ フィルター：アトリビューション、国、A/B テスト、セグメント、ストア
- ✅ グループ化：国、ストア、セグメント、アトリビューション
関連指標
これらの指標の比較一覧については、指標比較表をご覧ください。