Installs
Le graphique Installs indique combien d’utilisateurs ont installé votre application sur la période sélectionnée. Ce qui compte comme une installation — et comment chaque installation est regroupée — dépend du paramètre de comptage des installations.
Cet article explique comment choisir le bon mode de comptage, et comment réconcilier les éventuelles divergences entre les différentes sources d’analytics.
Ce qui compte comme une installation
Le SDK Adapty enregistre une « installation » et l’envoie à Adapty lors du premier lancement de votre application par l’utilisateur.
Cela a deux conséquences :
- Une installation apparaît dans Adapty quand l’utilisateur ouvre l’application pour la première fois, ce qui peut survenir des heures ou des jours après le téléchargement.
- Si un utilisateur télécharge l’application sans jamais l’ouvrir, Adapty ne le comptabilise pas.
Votre fuseau horaire de reporting dans les paramètres de l’application détermine à quelle journée est attribuée chaque installation. Une installation à 23h30 UTC le 1er juin est comptée le 2 juin si votre fuseau horaire de reporting est +02:00, alors qu’App Store Connect ou Google Play peuvent l’afficher le 1er juin.
Modes de comptage
Le paramètre Installs definition for analytics détermine ce qui compte comme une nouvelle installation. Pour le modifier, ouvrez App Settings → General → Installs definition for analytics.
| Mode | Ce qui est comptabilisé | Exemple | Métrique tierce | Divergences potentielles |
|---|---|---|---|---|
| New device_ids (recommandé) | Chaque installation — y compris les réinstallations. L’authentification, la création de profil et les mises à jour de version ne s’ajoutent pas au compteur. | Un utilisateur sur 5 appareils = 5 installations. Réinstallation sur le même appareil = 2 installations. | App Store : Total Active Devices Google Play : Devices | Supérieur au nombre de téléchargements si les réinstallations sont fréquentes. Inférieur au nombre de téléchargements si beaucoup d’utilisateurs téléchargent l’application sans l’ouvrir. |
| New customer_user_ids | Uniquement la première installation par utilisateur identifié. Les appareils supplémentaires et les utilisateurs anonymes ne sont pas comptabilisés. | Un utilisateur sur 5 appareils = 1 installation. Réinstallation, reconnexion = pas de nouvelle installation. Utilisation de l’application sans compte = pas de nouvelle installation. | Statistiques d’inscription de votre système d’authentification | Reste vide si vous n’identifiez pas du tout les utilisateurs. |
| New profiles in Adapty (hérité) | Compte chaque installation et réinstallation, ainsi que les profils anonymes créés lors d’une déconnexion. | Un utilisateur, un appareil, 3 déconnexions = 4 installations. | Aucune | Supérieur à toutes les métriques externes. Compte chaque profil anonyme créé lors d’une déconnexion comme une installation. |
Utilisez New device_ids sauf si vous avez une raison particulière de changer.
Résolution des problèmes
Le compteur Adapty est supérieur à App Store Connect ou Google Play
Deux causes probables :
- Réinstallations. Si votre mode de comptage est défini sur New device_ids, Adapty comptabilise à la fois les premiers lancements et les réinstallations ultérieures. « Total Downloads » dans App Store Connect ne comptabilise que le téléchargement initial.
- Date du premier lancement ≠ date de téléchargement. Les stores attribuent par date de téléchargement. Les utilisateurs qui ouvrent l’application tardivement sont rattachés à des jours différents.
Pour comparer plus précisément, consultez App Store Connect → Total Active Devices ou Google Play → Devices. Ces métriques sont au niveau de l’appareil et se rapprochent davantage du mode New device_ids d’Adapty.
Le compteur Adapty est à zéro
Si votre mode de comptage est New customer_user_ids, mais que vous n’ authentifiez pas les utilisateurs iOS, Android, React Native, Flutter, Unity, Kotlin Multiplatform, Capacitor , Adapty n’enregistrera aucune installation. Dans ce mode, les installations anonymes sont exclues. Passez à New device_ids ou implémentez l’identification des utilisateurs.
Le compteur Adapty diffère d’AppsFlyer ou d’Adjust
Les MMP attribuent les installations selon leur propre initialisation de SDK ou premier événement de contact. Ceux-ci se déclenchent selon un calendrier différent de celui du premier lancement du SDK Adapty — un certain écart est normal.
Filtres et regroupements disponibles
Article principal : Contrôles analytics
- ✅ Filtrer par : Attribution, Pays, Tests A/B, Segment et Store.
- ✅ Regrouper par : Pays, Store, Segment et Attribution.
Métriques similaires
Pour une comparaison côte à côte de ces métriques, consultez le tableau de comparaison des métriques.