Farklı metrikleri karşılaştır
Bu sayfa, Adapty Analytics’te mevcut olan metriklere genel bir bakış sunar. Her metriğin neyi ölçtüğünü ve benzer metriklerden nasıl ayrıldığını anlamak için kullanabilirsiniz.
Adapty’nin analitik verilerini nasıl işlediğine dair daha ayrıntılı bir açıklama için bkz. Adapty analytics nasıl çalışır.
Bu makale, Adapty Kullanıcı Edinimi metriklerini kapsamaz. Reklam kampanyası metrikleri (Harcama, EBM, ROAS, TO ve diğerleri) hakkında daha fazla bilgi edinmek için UA analitiği bölümünü okuyun.
Global metrikler
Global metrikler, tüm placement’lar ve paywall’lar genelinde uygulamanızın genel performansını izler.
Gelir
Bu metrikler, uygulamanın ne kadar para kazandığını ve bu paranın hangi kaynaklardan geldiğini ölçer.
| Metrik | Açıklama | Temel fark |
|---|---|---|
| Gelir | Aboneliklerden ve tek seferlik satın almalardan elde edilen toplam gelir, iadeler düşülmüş | Gerçekleşen gelir. Grafik kontrolleri ayarına göre brüt gelir, komisyon sonrası gelir veya vergi ve komisyon sonrası gelir olarak gösterilebilir |
| MRR | Aktif aboneliklerden elde edilen aylık yinelenen gelir | Uygulamanızın öngörülebilir aylık geliri. Tek seferlik satın almaları ve yinelenmeyen abonelikleri kapsamaz. |
| ARR | Aktif aboneliklerden elde edilen yıllık yinelenen gelir | MRR gibi hesaplanır ancak yıllık ölçektedir. Yıllık gelir projeksiyonu için kullanışlıdır |
| ARPU | Kullanıcı başına ortalama gelir | Geliri, ödeme yapan ve yapmayan tüm kullanıcı sayısına böler. Her kullanıcının ortalama ne kadar gelir getirdiğini gösterir |
| ARPPU | Ödeme yapan kullanıcı başına ortalama gelir | Yalnızca seçilen dönemde satın alma gerçekleştiren kullanıcıları, iade edilen işlemler dahil, sayar. Her zaman ARPU’dan yüksektir |
| LTV (yaşam boyu değer) | Ödeme yapan müşterilerden elde edilen gelirin bir kohortdaki ödeme yapan müşteri sayısına bölümü | Ödeme yapan müşteri başına zaman içinde gerçekleşen değer. ARPPU’dan (tek dönem) farklı olarak LTV, müşteri ilişkisi boyunca toplam geliri gösterir. Yenilemeler veya takvim günleri bazında görüntülenebilir |
| Tahmini LTV | Bir kohortdaki kullanıcı başına tahmini yaşam boyu değer | İleriye dönük tahmin. Gerçekleşen LTV’nin aksine, geçmiş kohort elde tutma örüntülerinden gelecekteki değeri projekte eder. 3, 6, 9, 12, 18 ve 24 ay için kullanılabilir |
| Tahmini gelir | Bir kohortun üreteceği tahmini toplam gelir | İleriye dönük tahmin. Gerçekleşen Gelirin aksine, bir kohortun seçilen zaman diliminde üreteceği toplam geliri öngörür. Her gün güncellenir |
| Abonelik olmayanlar | Uygulama içi satın alma sayısı: consumable’lar, non-consumable’lar ve yinelenmeyen abonelikler | Otomatik yenilenen abonelikleri kapsamaz. |
| İade olayları | İade edilen satın alma veya abonelik sayısı | Orijinal satın alma tarihine değil, iade tarihine göre atfedilir. |
| İade tutarı | Seçilen dönemde iade edilen toplam tutar | İadelerin finansal etkisi. Mağaza ücretleri düşülmeden hesaplanır. İade olaylarından (sayı) farklı olarak parasal miktarı gösterir |
Aboneler ve dönüşüm
Bu metrikler, kullanıcıların uygulamaya nasıl girdiğini ve dönüşüm hunisinde nasıl ilerlediğini gösterir.
| Metrik | Açıklama | Temel fark |
|---|---|---|
| Yüklemeler | Dönem içindeki uygulama yükleme sayısı | Yükleme tanımına göre aşağıdakilerden birini sayar: • Cihaz yüklemeleri (uygulamayı yeniden yükleyen kullanıcı tekrar sayılır) • Benzersiz kullanıcılar (yalnızca customer_user_id ayarlayan kullanıcıları sayar. Anonim kullanıcılar tamamen hariç tutulur — hiçbir kullanıcı tanımlanmamışsa sayı 0 olur) |
| Yeni denemeler | Dönem içinde başlatılan denemeler | Grafikleri görüntülediğinizde deneme süresi dolmuş veya ücretli aboneliğe dönüşmüş olsa bile her deneme başlangıcını sayar |
| Aktif denemeler | Henüz süresi dolmamış deneme sayısı | Yalnızca dönem sonunda aktif olan denemeleri sayar |
| Yeni abonelikler | Dönem içinde ilk kez başlatılan abonelikler | Yenilemeleri ve yeniden aktivasyonları hariç tutar |
| Aktif abonelikler | Henüz süresi dolmamış ücretli abonelik sayısı | Denemeleri ve yenilemesi iptal edilmiş abonelikleri hariç tutar |
| Yüklemeden denemeye | Deneme başlatan yükleyicilerin yüzdesi | Payda, yalnızca paywall görüntüleyenlerini değil tüm yükleyicileri içerdiğinden oran, Paywall görüntülemeden denemeye oranından düşük olabilir. Uygulama paywall görüntülemelerini kaydetmiyorsa iki metrik de birbirinden sapabilir. Bu durum, logShowFlow (iOS SDK v4+) / logShowPaywall çağrısı yapmayan özel bir paywall kullanıldığında veya kullanıcı deneme sürecini tanıtılan uygulama içi satın alma üzerinden başlattığında gerçekleşebilir. |
| Paywall görüntülemeden denemeye | Deneme başlatan paywall görüntüleyicilerinin yüzdesi | Yalnızca paywall görüntüleyen kullanıcıları saydığından oran, Yüklemeden denemeye oranından yüksek olabilir |
| Denemeden ücretliye | Abonelik satın alan deneme kullanıcılarının yüzdesi | Deneme kalitesini ve dönüşüm verimliliğini ölçer. Yüklemeden ücretliye metriğinin aksine yalnızca denemeyi tamamlayan kullanıcılara odaklanır |
| Yüklemeden ücretliye | İlk aboneliği satın alan yükleyicilerin yüzdesi | Yalnızca paywall görüntüleyenlerini değil tüm yükleyicileri sayar. Oran, Paywall görüntülemeden ücretliye oranından düşük olabilir. Hem doğrudan satın almaları hem de denemeden ücretliye dönüşümleri içerir |
| Paywall görüntülemeden ücretliye | Sonunda abonelik satın alan paywall görüntüleyicilerinin yüzdesi | Yalnızca paywall görüntüleyen kullanıcıları saydığından oran, Yüklemeden ücretliye oranından yüksek olabilir. Önce denemeyi tamamlayan kullanıcıları da içerir |
Elde Tutma ve Abonelik Yenileme
Bu metrikler, uygulamanın ödeme yapan aboneleri zaman içinde ne kadar iyi elde tuttuğunu gösterir.
| Metrik | Açıklama | Temel fark |
|---|---|---|
| Retention | Her faturalama döneminden sonra kalan orijinal abonelerin payı — 1. yenileme, 2. yenileme vb. | Aboneleri ilk ödemeden itibaren takip eder. Aşağıdaki dönemden döneme metriklerin aksine, her zaman orijinal grupla karşılaştırır; böylece genel tabloyu tek bakışta görebilirsiniz |
| Paid to 2nd period | İlk kez abone olanların ikinci dönem için yenileme yüzdesi | İki bitişik dönem arasındaki geçişi ölçer. Retention’ın aksine, en kritik tek yenilemeye — ilk yenilemeye — odaklanır |
| 2nd to 3rd period | 2. dönemden 3. döneme yenileme yüzdesi | İlk yenilemeden sonra erken retention kararlılığını gösterir |
| 3rd to 4th period | 3. dönemden 4. döneme yenileme yüzdesi | Orta vadeli retention göstergesi |
| 4th to 5th period | 4. dönemden 5. döneme yenileme yüzdesi | Uzun vadeli sadakat göstergesi |
| 6 Months+ | İlk kez abone olanların 6 ay boyunca abonelikte kalma yüzdesi | Yenileme sayısını değil, takvim süresini ölçer. Yıllık bir abone, yenileme olmasa bile 6 ayda hâlâ abone sayılır |
| 1 Year+ | İlk kez abone olanların 12 ay boyunca abonelikte kalma yüzdesi | Yıllık retention kilometre taşı |
| 2 Years+ | İlk kez abone olanların 24 ay boyunca abonelikte kalma yüzdesi | Uzun vadeli retention kilometre taşı |
Kayıp
Bu metrikler, uygulamanın kaç abone ve deneme kullanıcısını kaybettiğini ölçer.
| Metrik | Açıklama | Temel fark |
|---|---|---|
| İptal edilen deneme yenilemesi | Kullanıcının otomatik yenilemeyi devre dışı bıraktığı denemeler | Kullanıcı deneme süresi sona erene kadar erişimini korur, ancak otomatik olarak ücretli aboneliğe geçmez. Abonelik yenileme iptalllerinden farklı olarak, henüz ödeme yapmamış deneme kullanıcıları için geçerlidir |
| Süresi dolmuş (kaybedilen) denemeler | Süresi dolan denemeler — kullanıcı premium özelliklere erişimini kaybetti | Kullanıcı erişimini zaten kaybetmiştir. Kullanıcı yenilemeyi önceki bir dönemde iptal etmiş olsa bile, sona erme tarihine göre hesaplanır. Nedene göre gruplandırılabilir (gönüllü veya ödeme kaynaklı) |
| İptal edilen abonelik yenilemesi | Kullanıcının otomatik yenilemeyi devre dışı bıraktığı abonelikler | Kullanıcı, dönem sona erene kadar erişimini korur. Gerçek churn değil, churn riski sinyali verir — kullanıcı, dönem bitmeden önce otomatik yenilemeyi yeniden etkinleştirebilir |
| Kaybedilen (süresi dolmuş) abonelikler | Süresi dolan abonelikler — kullanıcı premium özelliklere erişimini kaybetti | Gerçek churn. Kullanıcı erişimini zaten kaybetmiştir. Kullanıcı yenilemeyi önceki bir dönemde iptal etmiş olsa bile, sona erme tarihine göre hesaplanır. Nedene göre gruplandırılabilir (gönüllü veya ödeme kaynaklı) |
Faturalandırma sorunları ve gelir kurtarma
Bu metrikler, faturalandırma sorunları nedeniyle kaybedilen gelirin ne kadar etkili biçimde kurtarıldığını izler.
| Metrik | Açıklama | Temel fark |
|---|---|---|
| Ek süre | Ödeme hatası nedeniyle ek süreye giren abonelikler | Ek süreyi aşıp erişimini kaybeden kullanıcıları da kapsar |
| Ek süreden ödemeye geçiş | Ek süre bitmeden yenileyen ek süre kullanıcılarının yüzdesi | Bir oran (%). “Ek süredeki kullanıcıların ne kadarı kurtarıldı?” sorusunu yanıtlar |
| Ek süre dönüşümü | Başarıyla yenilenen ek süre aboneliklerinin mutlak sayısı | Ek süreden ödemeye geçiş ile aynı olaylar, ancak yüzde yerine sayı olarak gösterilir |
| Ek süre dönüşüm geliri | Ek süre kurtarmalarından elde edilen gelir | Ek süre özelliğinin finansal etkisi |
| Ödeme sorunu | Ödeme sorunu durumuna giren abonelikler | Ek süre dolduktan sonra başlar. Ek süreden farklı olarak, yalnızca premium erişimini zaten kaybetmiş kullanıcıları sayar |
| Ödeme sorundan ödemeye geçiş | Fatura dönemi bitmeden yenileyen ödeme sorunu yaşayan kullanıcıların yüzdesi | Bir oran (%). “Ödeme sorunu yaşayan kullanıcıların ne kadarı kurtarıldı?” sorusunu yanıtlar |
| Ödeme sorunu dönüşümü | Başarıyla yenilenen ödeme sorunu aboneliklerinin mutlak sayısı | Başarıyla yenilenen ödeme sorunu aboneliklerinin sayısı. Ödeme sorundan ödemeye geçiş ile aynı olaylar, ancak yüzde yerine sayı olarak gösterilir |
| Ödeme sorunu dönüşüm geliri | Ödeme sorunu kurtarmalarından elde edilen gelir | Ödeme sorunu kurtarmanın finansal etkisi |
Paywall, placement ve onboarding metrikleri
Bu metrikler, tek tek paywall’lar, placement’lar ve onboarding’ler için hesaplanır. Tüm uygulamayı değil, belirli bir paywall veya placement’ın performansını ölçerler. Associated global metric sütunu, global analitik bölümündeki karşılık gelen metriği gösterir.
| Metrik | Açıklama | Temel fark | İlgili global metrik |
|---|---|---|---|
| Proceeds | Bireysel bir placement için vergi ve komisyon sonrası gelir | Vergi ve komisyon sonrası Revenue ile eşdeğer | Revenue |
| ARPPU | Bu paywall veya placement için ödeme yapan kullanıcı başına ortalama gelir | Global ARPPU ile aynı hesaplama, ancak tek bir paywall veya placement kapsamında | ARPPU |
| ARPAS | Gelirin aktif abone sayısına (deneme ve ücretli) bölünmesi | Deneme kullanıcılarını sayar. ARPPU’nun aksine, tüm abone tabanının gelir potansiyelini yansıtır | — |
| Views | Bir paywall veya placement’ın gösterildiği toplam sayı | Her görüntülemeyi sayar. Aynı paywallı iki kez görüntüleyen tek bir kullanıcı 2 görüntüleme olarak sayılır | — |
| Unique views | Bir paywall veya placement’ı gören benzersiz kullanıcı sayısı | Her kullanıcı, kaç kez görüntülediğinden bağımsız olarak bir kez sayılır. Views’ın aksine, etkileşim sıklığı yerine erişimi ölçer | — |
| CR to purchases | Satın alma sayısının toplam görüntüleme sayısına bölünmesi | Paydada toplam görüntüleme sayısını (aynı kullanıcının tekrar görüntülemeleri dahil) kullanır | Paywall view to paid |
| Unique CR to purchases | Satın alma sayısının benzersiz görüntüleme sayısına bölünmesi | Paydada benzersiz görüntüleme sayısını kullanır. Tekrar görüntüleyenler bir kez sayıldığından benzersiz olmayan CR’den daha yüksektir | Paywall view to paid |
| CR to trials | Başlatılan deneme sayısının toplam görüntüleme sayısına bölünmesi | Bir paywallın görüntülemeleri denemelere ne kadar etkili dönüştürdüğünü ölçer | Paywall view to trial |
| Unique CR to trials | Başlatılan deneme sayısının benzersiz görüntüleme sayısına bölünmesi | CR to trials gibi hesaplanır ancak paydada benzersiz görüntüleyenler kullanılır | Paywall view to trial |
| Purchases | Bu paywall için toplam işlem sayısı: yeni satın almalar, deneme dönüşümleri, yükseltmeler, düşürmeler ve yeniden başlayan abonelikler | Yenilemeleri kapsamaz. | Revenue |
| Trials | Bu paywall aracılığıyla etkinleştirilen toplam deneme sayısı | Yalnızca bu paywall kapsamında | New trials |
| Trials canceled | Kullanıcının otomatik yenilemeyi devre dışı bıraktığı deneme sayısı | Yalnızca bu paywallın denemeleri kapsamında | Trials renewal cancelled |
| Refund rate | İadelerin ilk satın almalara bölünmesi (yenilemeler hariç) | Bir sayı değil, oran (%). İadeleri satın alma sayısına göre normalleştirir | Refund events (oran değil, sayı) |
| Completions | Kullanıcıların bir onboarding flow’unu ilk ekrandan son ekrana kadar tamamladığı sayı | Yalnızca placement ve onboarding. Aynı kullanıcının tekrar tamamlamaları dahil her tamamlamayı sayar | — |
| Unique completions | Bir onboarding flow’unu tamamlayan benzersiz kullanıcı sayısı | Yalnızca placement ve onboarding. Her kullanıcı bir kez sayılır. Completions’ın aksine, flow’u kaç kişinin bitirdiğini ölçer | — |
| Unique completions rate | Benzersiz tamamlama sayısının benzersiz görüntüleme sayısına bölünmesi | Yalnızca placement ve onboarding. Onboarding etkinliğini ölçer: başlayan kullanıcıların ne kadarının gerçekten bitirdiğini gösterir | — |