Farklı metrikleri karşılaştır

Bu sayfa, Adapty Analytics’te mevcut olan metriklere genel bir bakış sunar. Her metriğin neyi ölçtüğünü ve benzer metriklerden nasıl ayrıldığını anlamak için kullanabilirsiniz.

Adapty’nin analitik verilerini nasıl işlediğine dair daha ayrıntılı bir açıklama için bkz. Adapty analytics nasıl çalışır.

Bu makale, Adapty Kullanıcı Edinimi metriklerini kapsamaz. Reklam kampanyası metrikleri (Harcama, EBM, ROAS, TO ve diğerleri) hakkında daha fazla bilgi edinmek için UA analitiği bölümünü okuyun.

Global metrikler

Global metrikler, tüm placement’lar ve paywall’lar genelinde uygulamanızın genel performansını izler.

Gelir

Bu metrikler, uygulamanın ne kadar para kazandığını ve bu paranın hangi kaynaklardan geldiğini ölçer.

MetrikAçıklamaTemel fark
GelirAboneliklerden ve tek seferlik satın almalardan elde edilen toplam gelir, iadeler düşülmüşGerçekleşen gelir. Grafik kontrolleri ayarına göre brüt gelir, komisyon sonrası gelir veya vergi ve komisyon sonrası gelir olarak gösterilebilir
MRRAktif aboneliklerden elde edilen aylık yinelenen gelirUygulamanızın öngörülebilir aylık geliri. Tek seferlik satın almaları ve yinelenmeyen abonelikleri kapsamaz.
ARRAktif aboneliklerden elde edilen yıllık yinelenen gelirMRR gibi hesaplanır ancak yıllık ölçektedir. Yıllık gelir projeksiyonu için kullanışlıdır
ARPUKullanıcı başına ortalama gelirGeliri, ödeme yapan ve yapmayan tüm kullanıcı sayısına böler. Her kullanıcının ortalama ne kadar gelir getirdiğini gösterir
ARPPUÖdeme yapan kullanıcı başına ortalama gelirYalnızca seçilen dönemde satın alma gerçekleştiren kullanıcıları, iade edilen işlemler dahil, sayar. Her zaman ARPU’dan yüksektir
LTV (yaşam boyu değer)Ödeme yapan müşterilerden elde edilen gelirin bir kohortdaki ödeme yapan müşteri sayısına bölümüÖdeme yapan müşteri başına zaman içinde gerçekleşen değer. ARPPU’dan (tek dönem) farklı olarak LTV, müşteri ilişkisi boyunca toplam geliri gösterir. Yenilemeler veya takvim günleri bazında görüntülenebilir
Tahmini LTVBir kohortdaki kullanıcı başına tahmini yaşam boyu değerİleriye dönük tahmin. Gerçekleşen LTV’nin aksine, geçmiş kohort elde tutma örüntülerinden gelecekteki değeri projekte eder. 3, 6, 9, 12, 18 ve 24 ay için kullanılabilir
Tahmini gelirBir kohortun üreteceği tahmini toplam gelirİleriye dönük tahmin. Gerçekleşen Gelirin aksine, bir kohortun seçilen zaman diliminde üreteceği toplam geliri öngörür. Her gün güncellenir
Abonelik olmayanlarUygulama içi satın alma sayısı: consumable’lar, non-consumable’lar ve yinelenmeyen aboneliklerOtomatik yenilenen abonelikleri kapsamaz.
İade olaylarıİade edilen satın alma veya abonelik sayısıOrijinal satın alma tarihine değil, iade tarihine göre atfedilir.
İade tutarıSeçilen dönemde iade edilen toplam tutarİadelerin finansal etkisi. Mağaza ücretleri düşülmeden hesaplanır. İade olaylarından (sayı) farklı olarak parasal miktarı gösterir

Aboneler ve dönüşüm

Bu metrikler, kullanıcıların uygulamaya nasıl girdiğini ve dönüşüm hunisinde nasıl ilerlediğini gösterir.

MetrikAçıklamaTemel fark
YüklemelerDönem içindeki uygulama yükleme sayısıYükleme tanımına göre aşağıdakilerden birini sayar:
• Cihaz yüklemeleri (uygulamayı yeniden yükleyen kullanıcı tekrar sayılır)
• Benzersiz kullanıcılar (yalnızca customer_user_id ayarlayan kullanıcıları sayar. Anonim kullanıcılar tamamen hariç tutulur — hiçbir kullanıcı tanımlanmamışsa sayı 0 olur)
Yeni denemelerDönem içinde başlatılan denemelerGrafikleri görüntülediğinizde deneme süresi dolmuş veya ücretli aboneliğe dönüşmüş olsa bile her deneme başlangıcını sayar
Aktif denemelerHenüz süresi dolmamış deneme sayısıYalnızca dönem sonunda aktif olan denemeleri sayar
Yeni aboneliklerDönem içinde ilk kez başlatılan aboneliklerYenilemeleri ve yeniden aktivasyonları hariç tutar
Aktif aboneliklerHenüz süresi dolmamış ücretli abonelik sayısıDenemeleri ve yenilemesi iptal edilmiş abonelikleri hariç tutar
Yüklemeden denemeyeDeneme başlatan yükleyicilerin yüzdesiPayda, yalnızca paywall görüntüleyenlerini değil tüm yükleyicileri içerdiğinden oran, Paywall görüntülemeden denemeye oranından düşük olabilir. Uygulama paywall görüntülemelerini kaydetmiyorsa iki metrik de birbirinden sapabilir. Bu durum, logShowFlow (iOS SDK v4+) / logShowPaywall çağrısı yapmayan özel bir paywall kullanıldığında veya kullanıcı deneme sürecini tanıtılan uygulama içi satın alma üzerinden başlattığında gerçekleşebilir.
Paywall görüntülemeden denemeyeDeneme başlatan paywall görüntüleyicilerinin yüzdesiYalnızca paywall görüntüleyen kullanıcıları saydığından oran, Yüklemeden denemeye oranından yüksek olabilir
Denemeden ücretliyeAbonelik satın alan deneme kullanıcılarının yüzdesiDeneme kalitesini ve dönüşüm verimliliğini ölçer. Yüklemeden ücretliye metriğinin aksine yalnızca denemeyi tamamlayan kullanıcılara odaklanır
Yüklemeden ücretliyeİlk aboneliği satın alan yükleyicilerin yüzdesiYalnızca paywall görüntüleyenlerini değil tüm yükleyicileri sayar. Oran, Paywall görüntülemeden ücretliye oranından düşük olabilir. Hem doğrudan satın almaları hem de denemeden ücretliye dönüşümleri içerir
Paywall görüntülemeden ücretliyeSonunda abonelik satın alan paywall görüntüleyicilerinin yüzdesiYalnızca paywall görüntüleyen kullanıcıları saydığından oran, Yüklemeden ücretliye oranından yüksek olabilir. Önce denemeyi tamamlayan kullanıcıları da içerir

Elde Tutma ve Abonelik Yenileme

Bu metrikler, uygulamanın ödeme yapan aboneleri zaman içinde ne kadar iyi elde tuttuğunu gösterir.

MetrikAçıklamaTemel fark
RetentionHer faturalama döneminden sonra kalan orijinal abonelerin payı — 1. yenileme, 2. yenileme vb.Aboneleri ilk ödemeden itibaren takip eder. Aşağıdaki dönemden döneme metriklerin aksine, her zaman orijinal grupla karşılaştırır; böylece genel tabloyu tek bakışta görebilirsiniz
Paid to 2nd periodİlk kez abone olanların ikinci dönem için yenileme yüzdesiİki bitişik dönem arasındaki geçişi ölçer. Retention’ın aksine, en kritik tek yenilemeye — ilk yenilemeye — odaklanır
2nd to 3rd period2. dönemden 3. döneme yenileme yüzdesiİlk yenilemeden sonra erken retention kararlılığını gösterir
3rd to 4th period3. dönemden 4. döneme yenileme yüzdesiOrta vadeli retention göstergesi
4th to 5th period4. dönemden 5. döneme yenileme yüzdesiUzun vadeli sadakat göstergesi
6 Months+İlk kez abone olanların 6 ay boyunca abonelikte kalma yüzdesiYenileme sayısını değil, takvim süresini ölçer. Yıllık bir abone, yenileme olmasa bile 6 ayda hâlâ abone sayılır
1 Year+İlk kez abone olanların 12 ay boyunca abonelikte kalma yüzdesiYıllık retention kilometre taşı
2 Years+İlk kez abone olanların 24 ay boyunca abonelikte kalma yüzdesiUzun vadeli retention kilometre taşı

Kayıp

Bu metrikler, uygulamanın kaç abone ve deneme kullanıcısını kaybettiğini ölçer.

MetrikAçıklamaTemel fark
İptal edilen deneme yenilemesiKullanıcının otomatik yenilemeyi devre dışı bıraktığı denemelerKullanıcı deneme süresi sona erene kadar erişimini korur, ancak otomatik olarak ücretli aboneliğe geçmez. Abonelik yenileme iptalllerinden farklı olarak, henüz ödeme yapmamış deneme kullanıcıları için geçerlidir
Süresi dolmuş (kaybedilen) denemelerSüresi dolan denemeler — kullanıcı premium özelliklere erişimini kaybettiKullanıcı erişimini zaten kaybetmiştir. Kullanıcı yenilemeyi önceki bir dönemde iptal etmiş olsa bile, sona erme tarihine göre hesaplanır. Nedene göre gruplandırılabilir (gönüllü veya ödeme kaynaklı)
İptal edilen abonelik yenilemesiKullanıcının otomatik yenilemeyi devre dışı bıraktığı aboneliklerKullanıcı, dönem sona erene kadar erişimini korur. Gerçek churn değil, churn riski sinyali verir — kullanıcı, dönem bitmeden önce otomatik yenilemeyi yeniden etkinleştirebilir
Kaybedilen (süresi dolmuş) aboneliklerSüresi dolan abonelikler — kullanıcı premium özelliklere erişimini kaybettiGerçek churn. Kullanıcı erişimini zaten kaybetmiştir. Kullanıcı yenilemeyi önceki bir dönemde iptal etmiş olsa bile, sona erme tarihine göre hesaplanır. Nedene göre gruplandırılabilir (gönüllü veya ödeme kaynaklı)

Faturalandırma sorunları ve gelir kurtarma

Bu metrikler, faturalandırma sorunları nedeniyle kaybedilen gelirin ne kadar etkili biçimde kurtarıldığını izler.

MetrikAçıklamaTemel fark
Ek süreÖdeme hatası nedeniyle ek süreye giren aboneliklerEk süreyi aşıp erişimini kaybeden kullanıcıları da kapsar
Ek süreden ödemeye geçişEk süre bitmeden yenileyen ek süre kullanıcılarının yüzdesiBir oran (%). “Ek süredeki kullanıcıların ne kadarı kurtarıldı?” sorusunu yanıtlar
Ek süre dönüşümüBaşarıyla yenilenen ek süre aboneliklerinin mutlak sayısıEk süreden ödemeye geçiş ile aynı olaylar, ancak yüzde yerine sayı olarak gösterilir
Ek süre dönüşüm geliriEk süre kurtarmalarından elde edilen gelirEk süre özelliğinin finansal etkisi
Ödeme sorunuÖdeme sorunu durumuna giren aboneliklerEk süre dolduktan sonra başlar. Ek süreden farklı olarak, yalnızca premium erişimini zaten kaybetmiş kullanıcıları sayar
Ödeme sorundan ödemeye geçişFatura dönemi bitmeden yenileyen ödeme sorunu yaşayan kullanıcıların yüzdesiBir oran (%). “Ödeme sorunu yaşayan kullanıcıların ne kadarı kurtarıldı?” sorusunu yanıtlar
Ödeme sorunu dönüşümüBaşarıyla yenilenen ödeme sorunu aboneliklerinin mutlak sayısıBaşarıyla yenilenen ödeme sorunu aboneliklerinin sayısı. Ödeme sorundan ödemeye geçiş ile aynı olaylar, ancak yüzde yerine sayı olarak gösterilir
Ödeme sorunu dönüşüm geliriÖdeme sorunu kurtarmalarından elde edilen gelirÖdeme sorunu kurtarmanın finansal etkisi

Paywall, placement ve onboarding metrikleri

Bu metrikler, tek tek paywall’lar, placement’lar ve onboarding’ler için hesaplanır. Tüm uygulamayı değil, belirli bir paywall veya placement’ın performansını ölçerler. Associated global metric sütunu, global analitik bölümündeki karşılık gelen metriği gösterir.

MetrikAçıklamaTemel farkİlgili global metrik
ProceedsBireysel bir placement için vergi ve komisyon sonrası gelirVergi ve komisyon sonrası Revenue ile eşdeğerRevenue
ARPPUBu paywall veya placement için ödeme yapan kullanıcı başına ortalama gelirGlobal ARPPU ile aynı hesaplama, ancak tek bir paywall veya placement kapsamındaARPPU
ARPASGelirin aktif abone sayısına (deneme ve ücretli) bölünmesiDeneme kullanıcılarını sayar. ARPPU’nun aksine, tüm abone tabanının gelir potansiyelini yansıtır
ViewsBir paywall veya placement’ın gösterildiği toplam sayıHer görüntülemeyi sayar. Aynı paywallı iki kez görüntüleyen tek bir kullanıcı 2 görüntüleme olarak sayılır
Unique viewsBir paywall veya placement’ı gören benzersiz kullanıcı sayısıHer kullanıcı, kaç kez görüntülediğinden bağımsız olarak bir kez sayılır. Views’ın aksine, etkileşim sıklığı yerine erişimi ölçer
CR to purchasesSatın alma sayısının toplam görüntüleme sayısına bölünmesiPaydada toplam görüntüleme sayısını (aynı kullanıcının tekrar görüntülemeleri dahil) kullanırPaywall view to paid
Unique CR to purchasesSatın alma sayısının benzersiz görüntüleme sayısına bölünmesiPaydada benzersiz görüntüleme sayısını kullanır. Tekrar görüntüleyenler bir kez sayıldığından benzersiz olmayan CR’den daha yüksektirPaywall view to paid
CR to trialsBaşlatılan deneme sayısının toplam görüntüleme sayısına bölünmesiBir paywallın görüntülemeleri denemelere ne kadar etkili dönüştürdüğünü ölçerPaywall view to trial
Unique CR to trialsBaşlatılan deneme sayısının benzersiz görüntüleme sayısına bölünmesiCR to trials gibi hesaplanır ancak paydada benzersiz görüntüleyenler kullanılırPaywall view to trial
PurchasesBu paywall için toplam işlem sayısı: yeni satın almalar, deneme dönüşümleri, yükseltmeler, düşürmeler ve yeniden başlayan aboneliklerYenilemeleri kapsamaz.Revenue
TrialsBu paywall aracılığıyla etkinleştirilen toplam deneme sayısıYalnızca bu paywall kapsamındaNew trials
Trials canceledKullanıcının otomatik yenilemeyi devre dışı bıraktığı deneme sayısıYalnızca bu paywallın denemeleri kapsamındaTrials renewal cancelled
Refund rateİadelerin ilk satın almalara bölünmesi (yenilemeler hariç)Bir sayı değil, oran (%). İadeleri satın alma sayısına göre normalleştirirRefund events (oran değil, sayı)
CompletionsKullanıcıların bir onboarding flow’unu ilk ekrandan son ekrana kadar tamamladığı sayıYalnızca placement ve onboarding. Aynı kullanıcının tekrar tamamlamaları dahil her tamamlamayı sayar
Unique completionsBir onboarding flow’unu tamamlayan benzersiz kullanıcı sayısıYalnızca placement ve onboarding. Her kullanıcı bir kez sayılır. Completions’ın aksine, flow’u kaç kişinin bitirdiğini ölçer
Unique completions rateBenzersiz tamamlama sayısının benzersiz görüntüleme sayısına bölünmesiYalnızca placement ve onboarding. Onboarding etkinliğini ölçer: başlayan kullanıcıların ne kadarının gerçekten bitirdiğini gösterir