Revenus convertis après problème de facturation
Le graphique Billing issue converted revenue affiche les revenus issus des conversions après problème de facturation : les abonnements qui sont entrés dans l’état Billing Issue et ont été renouvelés avant la fin du cycle de facturation.
Calcul
Le graphique Billing issue converted revenue affiche les revenus quotidiens générés par les abonnements qui sont passés à l’état Billing Issue lors du cycle de facturation en cours, et qui ont été renouvelés le jour en question.
Un abonnement entre dans l’état Billing Issue lorsque le store (par exemple Apple ou Google) ne parvient pas à traiter le paiement de l’abonné pour une raison quelconque, comme une carte de crédit expirée ou des fonds insuffisants. Dans l’état Billing Issue, l’abonnement n’est pas considéré comme actif. Si la fonctionnalité de délai de grâce est activée dans les paramètres du store, l’abonnement ne passe à l’état Billing Issue qu’après l’expiration du délai de grâce.
Filtres disponibles
Article principal : Contrôles d’analyse
- ✅ Filtrer par : Attribution, Audience, Motif de remboursement, Pays, Type d’offre, ID d’offre, Type de remise d’offre, Paywall, Flow, Écran de flow, Tests A/B, Placement, Période, Segment, Store, Produit et Durée.
- ✅ Regrouper par : Produit, Pays, Store, Paywall, Flow, Écran de flow, Audience, Placement, Durée, Segment et Attribution.
Utilisation du graphique de revenus convertis depuis les problèmes de facturation
Utilisez ce graphique pour mesurer l’impact financier des problèmes de facturation résolus en suivant les revenus récupérés sur les abonnements après l’expiration du délai de grâce. Il vous permet de quantifier l’efficacité de votre stratégie de recouvrement et d’évaluer le retour sur investissement des mécanismes de relance de paiement ou des communications ciblées auprès des utilisateurs.