Ingresos convertidos por problema de facturación
El gráfico Billing issue converted revenue muestra los ingresos procedentes de conversiones de problemas de facturación: suscripciones que entraron en el estado Billing Issue y se renovaron antes de que finalizara el ciclo de facturación.
Cálculo
El gráfico Billing issue converted revenue muestra los ingresos diarios de las suscripciones que entraron en el estado Billing Issue en el ciclo de facturación actual y se renovaron ese día.
Cuando el store (por ejemplo, Apple o Google) no puede procesar el pago de un suscriptor por algún motivo (como una tarjeta de crédito caducada o fondos insuficientes), la suscripción entra en el estado de Problema de pago. En este estado, la suscripción no se considera activa. Si la función de período de gracia está habilitada en la configuración del store, la suscripción solo pasará al estado de Problema de pago una vez que dicho período haya expirado.
Filtros disponibles
Artículo principal: Controles de análisis
- ✅ Filtrar por: Atribución, Audiencia, Motivo de reembolso, País, Tipo de oferta, ID de oferta, Tipo de descuento de oferta, Paywall, Pruebas A/B, Placement, Período, Segmento, Store, Producto y Duración.
- ✅ Agrupar por: Producto, País, Store, Paywall, Audiencia, Placement, Duración, Segmento y Atribución.
Uso del gráfico de ingresos convertidos por problemas de facturación
Usa este gráfico para medir el impacto financiero de los problemas de facturación resueltos, haciendo seguimiento de los ingresos recuperados de suscripciones una vez que expira el período de gracia. Esto te ayuda a cuantificar la efectividad de tu estrategia de recuperación de problemas de facturación y a evaluar el retorno de inversión de implementar mecanismos de reintento de cobro o comunicaciones dirigidas a los usuarios.