Délai de grâce converti
Le graphique Grace period converted affiche le nombre d’abonnements qui sont entrés dans l’état de délai de grâce et ont été renouvelés avec succès avant l’expiration de ce délai.
Calcul
Le graphique Grace period converted affiche le nombre quotidien de renouvellements d’abonnements pour les utilisateurs en délai de grâce.
Le délai de grâce commence lorsque l’abonnement entre dans l’état de problème de facturation suite à un échec de paiement, et se termine après une durée définie (6 jours pour les abonnements hebdomadaires, 16 jours pour tous les autres) ou lorsque le paiement est reçu avec succès. Ce graphique donne des indications sur l’efficacité de la fonctionnalité de délai de grâce et peut aider à identifier d’éventuels problèmes de traitement des paiements ou de gestion des abonnements.
Filtres disponibles
Article principal : Contrôles Analytics
- ✅ Filtrer par : Attribution, Audience, Motif de remboursement, Pays, Type d’offre, ID d’offre, Type de remise d’offre, Paywall, Tests A/B, Placement, Période, Segment, Store, Produit et Durée.
- ✅ Grouper par : Produit, Pays, Store, Paywall, Audience, Placement, Durée, Segment et Attribution.
Utilisation du graphique Grace period converted
Utilisez ce graphique pour suivre l’efficacité du délai de grâce dans la récupération des abonnements ayant des problèmes de paiement. En surveillant les tendances de conversion dans le temps, vous pouvez identifier des schémas de résolution des paiements et évaluer l’impact des modifications apportées à vos processus de mise à jour des paiements ou à vos stratégies de communication durant les délais de grâce.