流程指标

Adapty 收集了一系列数据图表,帮助你衡量流程的表现。与付费墙数据图表不同,流程数据图表包含完成度追踪,你可以查看有多少启动流程的用户走完了整个流程。除展示次数每隔几分钟更新一次外,所有数据图表均实时更新。本文介绍了可用的数据图表、它们的定义及计算方式。

Important

流程收入根据流程展示后发生的所有交易计算。

流程指标可在流程列表中查看,该列表提供了所有流程的整体表现概览。这一汇总视图展示了每个流程的聚合指标,让你可以对比各流程的效果并找出需要改进的地方。

如需对某个流程进行更深入的分析,请前往该流程的详细指标页面。在那里,你可以找到针对所选流程的完整指标,深入了解其运行表现。

Flow metrics overview
Tip

对于本页面未计算的数据图表(如 MRR 或活跃订阅),请通过流程筛选数据图表页面。

数据图表控件

系统根据所选时间段显示数据图表,并在左侧栏以可展开的树状结构呈现。在基于版位的视图中,层级依次为:版位、目标受众、A/B 测试、流程变体、页面和产品。基于目标受众的视图则不包含版位层级。

每个页面行显示该页面对应的收入、购买量和试用量。其中 Views 和 Completions 并非针对单个页面的转化漏斗:Views 仅统计从该页面开始流程的用户数,Completions 仅统计在该页面结束流程的用户数。中间的所有页面,这两个指标均为零。

对于已发布的流程,数据图表涵盖从该流程发布日期至当前日期的时间段。草稿和已归档的流程也会显示在数据图表表格中,但如果没有可用数据,则不显示任何指标。

数据图表查看选项

流程页面提供了两种数据图表查看方式:

  • 基于版位的视图:数据图表按与流程关联的版位分组显示。使用此视图可对比同一流程在不同版位的表现。
  • 基于目标受众的视图:数据图表按流程的目标受众分组显示。使用此视图可评估不同目标受众细分的专项数据图表。

流程页面顶部的下拉菜单可用于切换所需的查看方式。

基于版位和基于目标受众的视图选项

按安装日期筛选数据图表

勾选 Filter metrics by install date 复选框后,您可以按用户安装应用的时间来分析数据,而不是按交易或页面访问发生的时间。这对于衡量特定同期群的用户获取效果非常有用。

Filter metrics by install date checkbox

时间范围

您可以使用时间范围来分析数据图表,专注于特定时段,例如按天、周、月或自定义日期范围进行查看。

时间范围选择器

筛选与分组

Adapty 提供了多种筛选和自定义数据图表分析的工具,满足不同需求。数据图表页面支持多种时间范围、分组选项和筛选条件。

  • 筛选条件:归因(报告来源、状态、渠道、活动、广告组、广告集、创意素材)、国家/地区、应用商店。
  • 分组依据:流程(默认)、国家/地区或应用商店。分组选项仅在该维度有数据时才会出现在下拉菜单中——例如,若所有流程浏览均来自同一个国家/地区,则不会提供按国家/地区分组的选项。

您可以在此文档中找到有关可用控件、过滤器、分组选项及其使用方法的更多信息。

单项数据图表

数据图表区域以简单的柱状图展示数据,帮助你快速了解:

  • 每项数据图表的具体数值。
  • 特定时间段的数据。

图表旁边会显示汇总合计,让你一眼掌握全貌。

点击箭头图标可展开图表。

Single metric chart

总数据图表摘要

在单一数据图表旁边,有一个总数据图表摘要部分。该部分显示所选数据图表在特定时间点的累计值。你可以通过下拉菜单切换显示的数据图表。

总数据图表摘要

数据图表定义

浏览量与独立浏览量

浏览量统计用户启动流程的次数(即到达第一屏的次数)。如果同一用户启动了两次,则计为 2 次浏览量,但只算 1 次独立浏览量。该数据图表可帮助你了解流程被展示的频率。

完成次数与唯一完成次数

完成次数统计用户到达流程最后一屏的总次数。如果同一用户完成了两次,则计为两次完成,但只计为一次唯一完成。

独立完成率

独立完成次数除以独立查看次数所得的比率。使用此数据图表可对比不同流程或不同实验变体的用户完成情况。

Note

Adapty 使用 currencylayer.com 的汇率将其他货币换算为美元(每 8 小时更新一次)。汇率以交易发生时为准——此后的汇率变动不影响本次换算结果。

收入

Revenue 显示归因于该流程的购买和续订所产生的 USD 总收入。这是扣除 App Store / Play Store 佣金等任何费用之前的金额。

收益

收益 是指扣除 App Store / Play Store 佣金后、税前你实际到手的金额。

Important

如果你的应用已加入佣金减免计划,请务必通知 Adapty。为确保计算准确,请在应用设置中填写你的 Small Business Program 和费率减免计划状态。

净收益

扣除应用商店佣金和税费后的最终收益。

ARPPU

ARPPU 是每付费用户平均收益,计算方式为总收益除以唯一付费用户数。例如:$15,000 收益 / 1,000 名付费用户 = $15 ARPPU。

ARPU

ARPU 是每位查看流程的用户所带来的平均收入,计算方式为总收入除以独立访客数量。

ARPAS

ARPAS 是每位活跃订阅者的平均收入,计算方式为总收入除以已激活试用或订阅的用户数量。例如:5,000 美元收入 / 1,000 位订阅者 = 5 美元 ARPAS。

购买转化率与唯一购买转化率

购买转化率表示在所有流程浏览次数中,最终完成购买的比例。例如,100 次浏览中有 10 次购买,转化率即为 10%。 唯一购买转化率衡量的是浏览过该流程的独立用户中,最终完成购买的比例——无论每位用户浏览了多少次,均只计算一次。

试用转化率与独立用户试用转化率

试用转化率表示在所有流程浏览次数中,有多少比例最终开启了试用。例如,100 次浏览中有 10 次开启试用,转化率即为 10%。 独立用户试用转化率衡量的是查看过流程的独立用户中,有多少比例开启了试用——每位用户无论浏览多少次,均只计一次。

购买量

购买量统计流程中的所有交易,续订除外,具体包括:

  • 直接新购。
  • 在该流程中激活的试用期转化。
  • 方案变更(升级、降级、跨级)。
  • 流程中的订阅恢复,例如订阅在无自动续订的情况下到期后被重新激活。

此数据图表能全面呈现流程中新交易的活跃情况。

试用

试用统计通过你的流程开始免费试用期的用户数量。使用此数据图表可以追踪试用优惠在用户付费决策前的吸引力表现。

已取消的试用

Trials cancelled 显示了在试用期内关闭自动续订的用户数量。这一数据反映了有多少用户在体验你的服务后,决定不继续转为付费订阅。

退款

退款统计退款处理的购买和订阅数量,不区分退款原因。

退款率

退款率表示首次购买中被退款的百分比。例如:1,000 次首次购买中有 5 次退款,退款率即为 0.5%。续订不计入此计算。

按流程筛选分析数据

流程数据图表页面涵盖浏览量、完成量、转化率和收入。MRR、活跃订阅、流失、宽限期和账单问题等数据图表仅在 Charts 页面提供。如需按特定流程查看这些数据,请按 Flow 或 Flow screen 筛选:

  • Flow:单个流程,统计其所有屏幕的合计数据。
  • Flow screen:流程中的某一屏幕。屏幕嵌套在所属流程下,命名规则为:<position>. <screen name>,例如 9. Paywall A。

如需在同一数据图表中并排对比多个流程或屏幕,请使用相同属性进行分组,而非筛选。

Important

筛选列表中只显示至少有一笔交易的流程和屏幕。

数据图表按流程筛选按流程分组
Revenue✅✅
MRR✅✅
ARR✅✅
ARPU❌❌
ARPPU✅✅
Installs❌❌
Active subscriptions✅✅
New subscriptions✅✅
Subscription renewal cancelled✅✅
Expired (churned) subscriptions✅✅
Non-subscriptions✅✅
Active trials✅✅
New trials✅✅
Trial renewal cancelled✅✅
Expired (churned) trials✅✅
Grace period✅✅
Grace period converted✅✅
Grace period converted revenue✅✅
Billing issue✅✅
Billing issue converted✅✅
Billing issue converted revenue✅✅
Refund events✅✅
Refund money✅✅
LTV✅❌