Метрики флоу
Adapty собирает ряд метрик, которые помогают оценить эффективность ваших флоу. В отличие от метрик пейвола, метрики флоу включают отслеживание завершения, поэтому вы можете видеть, на каком экране пользователи уходят. Все метрики обновляются в реальном времени, кроме просмотров — они обновляются раз в несколько минут. В этом документе описаны доступные метрики, их определения и способы расчёта.
Выручка флоу рассчитывается по всем транзакциям, совершённым после того, как флоу был показан.
Метрики флоу доступны в списке флоу и дают общее представление об эффективности всех ваших флоу. В этом сводном представлении для каждого флоу показаны агрегированные метрики — это позволяет сравнивать их результативность и находить точки роста.
Для более детального анализа конкретного флоу перейдите к метрикам детальной страницы флоу. Там вы найдёте исчерпывающие метрики для выбранного флоу с более глубоким разбором его показателей.
Управление метриками
Система отображает метрики за выбранный период и группирует их по параметру левого столбца с тремя уровнями вложенности.
Для опубликованных флоу метрики охватывают период с даты публикации флоу по текущую дату. Черновики и архивные флоу включаются в таблицу метрик, но если данных нет, они отображаются без метрик.
Варианты отображения данных метрик
На странице флоу доступны два варианта отображения данных метрик:
- Отображение по плейсментам: метрики группируются по плейсментам, связанным с флоу. Используйте этот вариант, чтобы сравнить эффективность одного и того же флоу в разных плейсментах.
- Отображение по аудиториям: метрики группируются по целевой аудитории флоу. Используйте этот вариант для оценки метрик по отдельным сегментам аудитории.
Выпадающий список в верхней части страницы флоу позволяет выбрать нужный вариант отображения.
Фильтрация метрик по дате установки
Флажок Filter metrics by install date позволяет анализировать данные на основе того, когда пользователи установили приложение, а не когда произошли транзакции или просмотры. Это удобно для оценки эффективности привлечения пользователей по конкретной когорте.
Временные диапазоны
Вы можете анализировать данные метрик за нужный период — дни, недели, месяцы или произвольный диапазон дат.
Фильтры и группировки
Adapty предоставляет инструменты для фильтрации и настройки анализа метрик под ваши нужды. На странице метрик доступны различные временные диапазоны, варианты группировки и возможности фильтрации.
- Фильтровать по: атрибуции (источник, группа объявлений, набор объявлений, креатив, кампания), стране, стору.
- Группировать по: флоу (по умолчанию), стране или стору. Варианты группировки отображаются в выпадающем списке только при наличии данных по соответствующему измерению — например, если все просмотры флоу поступают из одной страны, группировка по стране предложена не будет. Дополнительную информацию о доступных элементах управления, фильтрах, параметрах группировки и способах их использования можно найти в этой документации.
График одной метрики
Раздел с графиком отображает данные в виде столбчатой диаграммы. График помогает быстро увидеть:
- Точные числа по каждой метрике.
- Данные за конкретный период.
Рядом с графиком отображается итоговая сумма — общая картина с первого взгляда.
Нажмите на иконку со стрелкой, чтобы развернуть график.
Итоговая сводка метрик
Рядом с графиком отдельной метрики находится раздел итоговой сводки метрик. В нём отображаются накопленные значения выбранных метрик на конкретный момент времени. Отображаемую метрику можно изменить с помощью выпадающего меню.
Определения метрик
Просмотры и уникальные просмотры
Просмотры — это количество раз, когда пользователи начинали ваш флоу (достигали первого экрана). Если один пользователь начал флоу дважды, это засчитается как два просмотра, но один уникальный просмотр. Метрика показывает, как часто ваш флоу был показан.
Завершения и уникальные завершения
Завершения — это количество раз, когда пользователи доходят до последнего экрана вашего флоу. Если кто-то прошёл его дважды, это считается двумя завершениями, но одним уникальным завершением.
Коэффициент уникальных завершений
Количество уникальных завершений, делённое на количество уникальных просмотров. Используйте эту метрику, чтобы понять, как пользователи проходят флоу, и выявить, на каком этапе они уходят.
Выручка
Revenue показывает общий доход в USD от покупок и продлений, связанных с флоу. Это сумма до каких-либо вычетов, включая комиссию App Store / Play Store.
Выручка
Proceeds — это сумма, которую вы получаете после вычета комиссии App Store / Play Store, но до налогов.
Сообщите Adapty, если ваше приложение участвует в программе сниженной комиссии. Для корректных расчётов укажите статус участия в программах Small Business Program и Reduced Service Fee в настройках приложения.
Чистая выручка
Ваш итоговый доход после вычета комиссий стора и налогов.
ARPPU
ARPPU — это средняя выручка на одного платящего пользователя. Рассчитывается как общая выручка, делённая на количество уникальных платящих пользователей. $15 000 выручки / 1 000 платящих пользователей = $15 ARPPU.
ARPU
ARPU — это средняя выручка на одного пользователя, просмотревшего флоу. Рассчитывается как общая выручка, делённая на количество уникальных просмотров.
ARPAS
ARPAS — это средняя выручка на одного активного подписчика. Рассчитывается как общая выручка, делённая на количество подписчиков, которые активировали пробный период или подписку. Например: $5 000 выручки / 1 000 подписчиков = $5 ARPAS.
CR покупок и уникальный CR покупок
Конверсия в покупки (CR purchases) показывает, какой процент просмотров флоу завершается покупкой. Например, 10 покупок из 100 просмотров — это конверсия 10%. Уникальный CR покупок показывает, какой процент уникальных пользователей, просмотревших флоу, совершили покупку. При этом каждый пользователь учитывается только один раз, сколько бы раз он ни видел флоу.
CR trials и unique CR trials
Conversion rate to trials показывает, какой процент просмотров флоу заканчивается запуском триала. Например, 10 триалов из 100 просмотров — это 10% конверсия. Unique CR trials измеряет, какой процент уникальных пользователей, просмотревших флоу, запустили триал, считая каждого пользователя только один раз вне зависимости от того, сколько раз они его видели.
Покупки
Purchases учитывает все транзакции во флоу, кроме продлений. В их числе:
- Новые прямые покупки.
- Конвертации триалов, активированных во флоу.
- Изменения плана (апгрейды, даунгрейды, кросс-грейды).
- Восстановления подписок во флоу — например, когда подписка возобновляется после истечения без автопродления.
Эта метрика даёт полную картину новой транзакционной активности из вашего флоу.
Пробные периоды
Trials — количество пользователей, которые начали бесплатный пробный период через ваш флоу. Используйте эту метрику, чтобы отслеживать, насколько хорошо ваше пробное предложение привлекает пользователей до того, как они решат платить.
Отменённые триалы
Trials cancelled показывает, сколько пользователей отключили автопродление в период пробного доступа. Это помогает понять, сколько людей решили не переходить на платную подписку после знакомства с сервисом.
Возвраты
Возвраты показывают, сколько покупок и подписок было возвращено с возвратом средств, независимо от причины.
Процент возвратов
Процент возвратов показывает долю первых покупок, по которым был оформлен возврат. Пример: 5 возвратов из 1 000 первых покупок = 0,5%. Продления в этом расчёте не учитываются.