График льготного периода отображает количество подписок, которые перешли в состояние льготного периода из-за проблемы с оплатой. В течение этого периода подписка остаётся активной, пока стор пытается получить оплату от подписчика. Если оплата не поступит до окончания льготного периода, подписка переходит в состояние проблемы с оплатой.

Расчёт

Adapty рассчитывает график льготного периода, отслеживая количество подписок, перешедших в состояние льготного периода за заданный промежуток времени. Льготный период начинается, когда подписка переходит в состояние проблемы с оплатой из-за неуспешного платежа, и заканчивается по истечении установленного времени (6 дней для еженедельных подписок, 16 дней для всех остальных) либо при успешном получении оплаты. График помогает оценить эффективность функции льготного периода и выявить возможные проблемы с обработкой платежей или управлением подписками.

Доступные фильтры и группировка

• ✅ Фильтровать по: атрибуции, стране, пейволу, стору, продукту и длительности.
• ✅ Группировать по: продукту, стране, стору, пейволу, длительности, статусу атрибуции, каналу атрибуции, кампании атрибуции, группе объявлений атрибуции, набору объявлений атрибуции и креативу атрибуции.

Подробнее об управляющих элементах, фильтрах, параметрах группировки и способах их использования читайте в этой документации.

Похожие метрики

Помимо графика льготного периода, Adapty также предоставляет метрики для других событий, связанных с проблемами: возврат средств (события и суммы), а также проблема с оплатой. Подробнее об этих метриках читайте в следующих разделах документации:

• Возврат средств
• События возврата
• Проблема с оплатой