Льготный период
График «Grace period» отображает количество подписок, перешедших в состояние льготного периода из-за проблемы с оплатой. В течение этого времени подписка остаётся активной, пока стор пытается получить платёж от пользователя. Если оплата так и не поступает до окончания льготного периода, подписка переходит в состояние проблемы с оплатой.
Расчёт
Метрика льготного периода считает подписки, которые вошли в льготный период в выбранном временном диапазоне. Льготный период начинается, когда не удаётся провести платёж за продление подписки. Его длительность задаётся разработчиком в настройках стора:
- App Store: 3, 16 или 28 дней. Для еженедельных подписок — 3 или 6 дней.
- Google Play: льготный период, который вы задали для базового плана в Google Play Console.
Если платёж проходит в течение этого периода, подписка продолжается в обычном режиме; если нет — подписка переходит в состояние проблемы с оплатой.
Доступные фильтры и группировка
Основная статья: Управление аналитикой
- ✅ Фильтровать по: атрибуция, аудитория, страна, пейвол, флоу, экран флоу, A/B-тесты, плейсмент, период, сегмент, стор, продукт и длительность.
- ✅ Группировать по: продукт, страна, стор, пейвол, флоу, экран флоу, аудитория, плейсмент, длительность, сегмент и атрибуция.
Похожие метрики
Помимо графика льготного периода, Adapty также предоставляет метрики для других событий, связанных с проблемами: возврат средств (события и суммы), а также проблема с оплатой. Подробнее об этих метриках читайте в следующих разделах документации: