Thời gian ân hạn

Biểu đồ thời gian ân hạn hiển thị số lượng gói đăng ký đã chuyển sang trạng thái thời gian ân hạn do vấn đề thanh toán. Trong thời gian này, gói đăng ký vẫn còn hiệu lực trong khi cửa hàng cố gắng thu tiền từ người dùng. Nếu thanh toán không thành công trước khi thời gian ân hạn kết thúc, gói đăng ký sẽ chuyển sang trạng thái lỗi thanh toán.

Cách tính

Chỉ số thời gian ân hạn đếm số gói đăng ký đã bước vào thời gian ân hạn trong khoảng thời gian được chọn. Thời gian ân hạn bắt đầu khi thanh toán gia hạn của gói đăng ký thất bại. Độ dài của thời gian ân hạn được nhà phát triển ứng dụng thiết lập trong cài đặt cửa hàng:

• App Store: 3, 16, hoặc 28 ngày. Với các gói đăng ký theo tuần, là 3 hoặc 6 ngày.
• Google Play: thời gian ân hạn bạn thiết lập cho base plan trong Google Play Console.

Nếu thanh toán thành công trong khoảng thời gian này, gói đăng ký tiếp tục bình thường; nếu không, gói đăng ký sẽ chuyển sang trạng thái billing issue.

Bộ lọc và nhóm có sẵn

• ✅ Lọc theo: Attribution, Đối tượng, Quốc gia, Paywall, Flow, Màn hình Flow, A/B test, Placement, Giai đoạn, Phân khúc, Cửa hàng, Sản phẩm và Thời lượng.
• ✅ Nhóm theo: Sản phẩm, Quốc gia, Cửa hàng, Paywall, Flow, Màn hình Flow, Đối tượng, Placement, Thời lượng, Phân khúc và Attribution.

Các chỉ số tương tự

Để so sánh các chỉ số này cùng nhau, xem Bảng so sánh chỉ số.

• Tiền hoàn trả
• Sự kiện hoàn trả
• Sự cố thanh toán