Período de gracia
El gráfico Grace period muestra el número de suscripciones que han entrado en el estado de período de gracia debido a un problema de facturación. Durante este período, la suscripción permanece activa mientras el store intenta cobrar al suscriptor. Si el pago no se recibe correctamente antes de que finalice el período de gracia, la suscripción entra en el estado de problema de facturación.
Cálculo
La métrica de período de gracia cuenta las suscripciones que entraron en el período de gracia durante el intervalo de tiempo seleccionado. El período de gracia comienza cuando falla el pago de renovación de una suscripción. Su duración la establece el desarrollador de la app en la configuración del store:
- App Store: 3, 16 o 28 días. Para suscripciones semanales, 3 o 6 días.
- Google Play: el período de gracia que configures para el plan base en Google Play Console.
Si el pago se realiza correctamente durante este período, la suscripción continúa con normalidad; si no, la suscripción entra en el estado de problema de facturación.
Filtros y agrupaciones disponibles
Artículo principal: Controles de análisis
- ✅ Filtrar por: Atribución, Audiencia, País, Paywall, Flow, Pantalla de flow, Pruebas A/B, Placement, Período, Segmento, Store, Producto y Duración.
- ✅ Agrupar por: Producto, País, Store, Paywall, Flow, Pantalla de flow, Audiencia, Placement, Duración, Segmento y Atribución.
Métricas similares
Para una comparación lado a lado de estas métricas, consulta la tabla de comparación de métricas.