El gráfico de período de gracia muestra el número de suscripciones que han entrado en estado de período de gracia debido a un problema de facturación. Durante este período, la suscripción permanece activa mientras el store intenta cobrar al suscriptor. Si el pago no se recibe correctamente antes de que termine el período de gracia, la suscripción entra en estado de problema de facturación.

Cálculo

La métrica de período de gracia cuenta las suscripciones que entraron en período de gracia durante el intervalo de tiempo seleccionado. El período de gracia comienza cuando falla el pago de renovación de una suscripción y dura hasta 6 días para suscripciones semanales o 16 días para otros períodos de facturación. Si el pago se procesa durante esta ventana, la suscripción continúa con normalidad; si no, la suscripción entra en estado de problema de facturación.

Filtros y agrupación disponibles

• ✅ Filtrar por: Atribución, país, paywall, store, producto y duración.
• ✅ Agrupar por: Producto, país, store, paywall, duración, estado de atribución, canal de atribución, campaña de atribución, grupo de anuncios de atribución, conjunto de anuncios de atribución y creatividad de atribución.

Métricas similares

Para una comparación en paralelo de estas métricas, consulta la tabla de comparación de métricas.

• Dinero reembolsado
• Eventos de reembolso
• Problema de facturación