Истёкшие (отток) пробные периоды
График «Истёкшие (отток) пробные периоды» показывает количество пробных периодов, которые завершились, оставив пользователей без доступа к премиум-функциям приложения. В большинстве случаев это происходит, когда пользователи решают не платить за приложение или сталкиваются с проблемами оплаты.
Расчёт
Adapty рассчитывает количество «Истёкших (отток) пробных периодов» за определённый период, подсчитывая количество пробных периодов, которые завершились и после которых пользователи больше не имеют доступа к премиум-функциям приложения. Этот показатель остаётся неизменным независимо от причины окончания пробного периода — будь то решение пользователя не платить за приложение или проблемы с оплатой.
Кроме того, Adapty позволяет группировать график по причине истечения, например по отменам по инициативе пользователя или проблемам с оплатой. Такая группировка даёт ценные сведения о том, почему пользователи уходят, и позволяет принимать превентивные меры для снижения оттока и повышения эффективности приложения.
Доступные фильтры и группировка
- ✅ Фильтровать по: атрибуции, стране, пейволу, стору, продукту и длительности.
- ✅ Группировать по: причине истечения, продукту, стране, стору, пейволу, длительности, статусу атрибуции, каналу атрибуции, кампании атрибуции, группе объявлений атрибуции, набору объявлений атрибуции и креативу атрибуции.
Подробнее о доступных элементах управления, фильтрах, параметрах группировки и способах их использования можно узнать в этой документации.
Использование графика «Истёкшие (отток) пробные периоды»
График «Истёкшие (отток) пробные периоды» — полезный инструмент, который показывает количество завершившихся пробных периодов, после которых пользователи остались без доступа к премиум-функциям приложения. Отслеживая количество пользователей, покинувших приложение за определённый период, вы можете выявлять закономерности в поведении пользователей и проблемы с оплатой, а также принимать превентивные меры для снижения оттока и повышения удержания. Используя данные этого графика, вы можете корректировать стратегию приложения и практику выставления счетов, чтобы стимулировать пользователей продолжать подписку.
Похожие метрики
Помимо графика отмены продления пробных периодов, Adapty также предоставляет метрики для других событий, связанных с пробными периодами: новые пробные периоды, активные пробные периоды и истёкшие пробные периоды. Подробнее об этих метриках можно узнать в следующей документации: