Retention Mesajlaşması

Retention Messaging, abonelere iOS Aboneliği İptal Et ekranında, onaylamadan hemen önce özel bir mesaj gösteren bir Apple özelliğidir. Kullanıcılara kalmak için bir neden — ya da bir teklif — sunarak abonelik kaybını azaltmak için kullanabilirsiniz.

Adapty, Apple’ın Retention Messaging API’sine bağlanır; böylece bir abone Cancel Subscription düğmesine her dokunduğunda Apple doğru mesajı gerçek zamanlı olarak talep eder. Adapty bu endpoint’i sizin adınıza yönetir: mesajları Adapty Kontrol Paneli’nde yazar, yerelleştirir ve test edersiniz; Adapty ise Apple’a otomatik olarak yanıt verir. Herhangi bir backend kurmanıza ya da uygulama güncellemesi yayımlamanıza gerek yoktur.

İki mesaj türü vardır. Varsayılan mesaj, bir üründeki herkese uygulanan düz bir metindir. Promo mesajı ise buna ek olarak somut bir teşvik sunar: indirim, ücretsiz deneme veya daha uygun bir plana geçiş. Apple, her aboneye ürününe ve diline göre uygun mesajı gösterir.

Retention Messaging page in the Adapty Dashboard with the messages table and Create Default and Create Message buttons

Hızlı Başlangıç

Başlamadan önce şunlara ihtiyacınız var:

Ardından:

  1. Adapty’yi sandbox modunda Retention Messaging API’sine bağlayın.
  2. Bağlantı testinin çalıştırabileceği bir işlem oluşturmak için sandbox modunda ürünlerinizden birini satın alın.
  3. Apple’ın bağlantı testini geçin.
  4. Üretim moduna geçin.
  5. Üretim mesajlarınızı oluşturun — önce varsayılan mesajları, sonra promosyon mesajlarını — ve her birini Apple’ın incelemesine gönderin.