Retention Mesajlaşması

Retention Messaging, abonelere iOS Aboneliği İptal Et ekranında, onaylamadan hemen önce özel bir mesaj gösteren bir Apple özelliğidir. Kullanıcılara kalmak için bir neden — ya da bir teklif — sunarak abonelik kaybını azaltmak için kullanabilirsiniz.

Adapty, Apple’ın Retention Messaging API’sine bağlanır; böylece bir abone Cancel Subscription düğmesine her dokunduğunda Apple doğru mesajı gerçek zamanlı olarak talep eder. Adapty bu endpoint’i sizin adınıza yönetir: mesajları Adapty Kontrol Paneli’nde yazar, yerelleştirir ve test edersiniz; Adapty ise Apple’a otomatik olarak yanıt verir. Herhangi bir backend kurmanıza ya da uygulama güncellemesi yayımlamanıza gerek yoktur.

İki mesaj türü vardır. Varsayılan mesaj düz bir metin içerir ve promo mesajının gösterilememesi durumunda her zaman yedek olarak kullanılır. Promo mesaj ise bunun üzerine somut bir teşvik ekler: indirim, ücretsiz deneme veya daha uygun bir plana geçiş. Apple, her aboneye ürününe ve diline uyan mesajı gösterir.

Hızlı Başlangıç

Başlamadan önce şunlara ihtiyacınız var:

• Adapty’de bir App Store Connect API anahtarı.
• Apple’ın uygulamanız için onayı. Apple’ın incelemesi bir aya kadar sürebilir, bu yüzden isteği erken gönderin.
• Mesajlarınızın kapsayacağı en az bir ürün.

Ardından:

1. Adapty’yi sandbox modunda Retention Messaging API’ye bağlayın.
2. Bir sandbox hesabı veya TestFlight aracılığıyla en uzun süreli ürününüzü satın alın ve aboneliği aktif tutun.
3. Apple’ın performans testini geçin. Bu işlem bir saate kadar sürebilir.
4. Prodüksiyon moduna geçin.
5. Prodüksiyon mesajlarınızı oluşturun — önce varsayılan mesajlar, ardından promosyon mesajları — ve her birini Apple’ın incelemesine gönderin.
6. Apple onayladıktan sonra her mesajın performansını takip edin.