リテンションメッセージ
Retention Messaging は、iOS の Cancel Subscription 画面でサブスクリプションをキャンセルする直前に、カスタムメッセージを表示する Apple の機能です。理由やオファーを提示することでサブスクリプションの解約を抑止できます。
Adapty は Apple の Retention Messaging API に接続しているため、サブスクライバーが Cancel Subscription をタップするたびに、Apple がリアルタイムで適切なメッセージをリクエストします。Adapty がそのエンドポイントを代わりに処理します。Adapty ダッシュボードでメッセージの作成、ローカライズ、テストを行うだけで、Adapty が Apple に自動で応答します。バックエンドの構築もアプリのリリースも不要です。
メッセージには2種類あります。デフォルトメッセージはプロダクトに関わらず全員に表示されるシンプルなコピーです。プロモメッセージはその上に具体的なインセンティブを追加します:割引、無料トライアル、またはより適切なプランへの切り替えです。Appleは各サブスクライバーのプロダクトと言語に合ったメッセージを表示します。
リテンションメッセージングの設定
AdapyをAppleのリテンションメッセージングに接続する方法:サンドボックスで設定し、Appleのパフォーマンステストに合格してから本番環境に切り替えます。
リテンションメッセージを作成する
Adaptyでデフォルトおよびプロモーションのリテンションメッセージを作成します。コンテンツの記述、オファーやプランの切り替えの追加、ローカライズ、Appleのレビューへの提出について説明します。
クイックスタート
開始する前に、以下が必要です:
- Apple の Retention Messaging プログラムへのアクセス。
- Adapty に設定済みの App Store Connect API キー。
次に:
- サンドボックスモードで Adapty をリテンションメッセージング API に接続する。
- サンドボックスモードでいずれかのプロダクトを購入して、接続テストに使用するトランザクションを用意する。
- Apple の接続テストに合格する。
- プロダクションモードに切り替える。
- プロダクション用のメッセージを作成する — まずデフォルトメッセージ、次にプロモメッセージの順に作成し、それぞれ Apple のレビューに提出する。