在 Unity SDK 中处理错误

SDK 返回的每个错误都是 AdaptyErrorCode。以下是一个示例：

Tip

调试前请先开启详细日志。 大多数 AdaptyError 都包裹了底层的 StoreKit、Play Billing、网络或后端错误。开启详细日志（Adapty.SetLogLevel(AdaptyLogLevel.Verbose, ...) — 参见日志记录）后，该底层错误会打印到控制台，通常可以直接告诉你真正的原因。

Important

如果上述方案仍未能解决你的问题，请参阅其他问题，了解联系支持前需要准备的信息，以便我们更高效地帮助你。

using AdaptySDK;

Adapty.MakePurchase(product, (result, error) => {
  if (error != null && error.Code == AdaptyErrorCode.CantMakePayments) {
      // In-app purchases are not allowed on this device
  }
});

Note

用户取消购买不属于错误。MakePurchase 通过返回结果来反映这一情况：result.Type 为 AdaptyPurchaseResultType.UserCancelled — 详见发起购买。

系统 StoreKit 错误码

错误	错误码	解决方案
unknown	0	表示发生了未知或意外错误的错误码。请重试，或参阅其他问题部分。
clientInvalid	1	此错误码表示客户端不被允许执行所尝试的操作。
paymentCancelled	2	此错误码表示用户取消了支付请求。无需采取任何操作，但从业务逻辑角度而言，您可以向用户提供折扣或稍后提醒他们。
paymentInvalid	3	此错误表示 App Store 无法识别某个支付参数。
paymentNotAllowed	4	此错误码表示用户不被允许授权付款。
storeProductNotAvailable	5	此错误码表示所请求的产品在商店中不可用。请尝试重新安装应用。
cloudServicePermissionDenied	6	此错误码表示用户未允许访问云服务信息。
cloudServiceNetworkConnectionFailed	7	此错误码表示设备无法连接到网络。
cloudServiceRevoked	8	此错误码表示用户已撤销使用此云服务的权限。
privacyAcknowledgementRequired	9	此错误码表示用户尚未确认 Apple 的隐私政策。
unauthorizedRequestData	10	此错误码表示应用正在尝试使用其没有所需权限的属性。
invalidOfferIdentifier	11	优惠 `identifier` 无效。例如，您未在 App Store 中设置具有该标识符的优惠，或者您已撤销该优惠。请确保您在 AppStore Connect 中设置了所需的优惠，并传递有效的优惠标识符。
invalidSignature	12	此错误码表示支付折扣中的签名无效。
missingOfferParams	13	此错误码表示支付折扣中缺少参数。
invalidOfferPrice	14	此错误码表示您在 App Store Connect 中指定的价格不再有效。优惠必须始终代表折扣价格。

自定义 Android 错误码

错误	代码	解决方案
adaptyNotInitialized	20	您需要通过 `Adapty.activate` 方法正确配置 Adapty SDK。请参阅Unity 的配置说明了解如何操作。
productNotFound	22	此错误表示请求购买的产品在商店中不可用。
invalidJson	23	付费墙 JSON 格式无效，请在 Adapty 看板中修正。详情请参阅使用远程配置自定义付费墙。
currentSubscriptionToUpdateNotFoundInHistory	24	未找到需要续订的原始订阅。
pendingPurchase	25	此错误表示购买状态为待处理而非已购买。详情请参阅 Android 开发者文档中的处理待处理交易页面。
billingServiceTimeout	97	此错误表示请求在 Google Play 响应之前已超时。例如，Play Billing Library 调用所请求的操作执行延迟可能导致此问题。
featureNotSupported	98	当前设备上的 Play Store 不支持所请求的功能。
billingServiceDisconnected	99	此严重错误表示客户端应用通过 `BillingClient` 与 Google Play Store 服务之间的连接已断开。
billingServiceUnavailable	102	此临时错误表示 Google Play Billing 服务当前不可用。大多数情况下，这意味着客户端设备与 Google Play Billing 服务之间存在网络连接问题。
billingUnavailable	103	此错误表示购买过程中发生了用户结算错误。可能出现此错误的情况包括： 1. 用户设备上的 Play Store 应用版本过旧。 2. 用户所在国家或地区不受支持。 3. 用户是企业用户，且其企业管理员已禁止用户进行购买。 4. Google Play 无法扣款用户的付款方式，例如用户的信用卡已过期。 5. 用户未登录 Play Store 应用。
developerError	105	这是一个严重错误，表示您以不正确的方式调用了某个 API。
billingError	106	这是一个严重错误，表示 Google Play 内部出现了问题。
itemAlreadyOwned	107	该消耗型商品已购买。
itemNotOwned	108	此错误表示对该商品执行所请求的操作失败，sin

自定义 StoreKit 错误码

错误	代码	解决方案
noProductIDsFound	1000	此错误表示您在付费墙中请求的产品均无法在 App Store 中购买，即使它们已在 App Store 中列出。此错误有时会伴随 `InvalidProductIdentifiers` 警告出现。如果仅出现警告而没有错误，可以忽略。如果遇到此错误，请按照修复 Code-1000 `noProductIDsFound` 错误部分中的步骤进行操作。
productRequestFailed	1002	当前无法获取可用产品。可能原因： - 尚未创建缓存，同时也没有网络连接。
cantMakePayments	1003	此设备不允许进行应用内购买。请参阅排查指南。
cantReadReceipt	1005	设备上没有有效的收据。这在沙盒测试期间可能会出现。无需采取任何操作，但从业务逻辑角度来看，您可以为用户提供折扣或稍后再次提醒。
productPurchaseFailed	1006	产品购买失败。此错误封装了底层 StoreKit 错误——请读取封装的错误（或启用详细日志以在控制台中查看）以获取实际原因。封装的错误通常是上表中 StoreKit 代码 0–14 之一，最常见的是 `paymentCancelled`、`paymentInvalid`、`paymentNotAllowed` 或 `invalidOfferPrice`。如果无法确定具体原因，请尝试新建沙盒用户画像；如果仍然失败，请联系 Apple 支持。
refreshReceiptFailed	1010	此错误表示未收到收据。仅适用于 StoreKit 1。
fetchSubscriptionStatusFailed	1020	SDK 无法从商店读取订阅状态。请重试该调用，然后查看其他问题部分。

自定义网络错误码

错误	代码	解决方案
notActivated	2002	Adapty SDK 未激活。最常见的情况是启动页或早期脚本钩子在 `Adapty.Activate` 完成前调用了 Adapty 方法。该问题具有偶发性，在编辑器中可能无法复现，因为真机的时序有所不同。请等待 `Activate` 的完成回调后再调度其他 SDK 调用。完整调用顺序请参阅 Unity SDK 调用顺序。
badRequest	2003	请求无效。请确保已完成与 App Store 集成所需的所有步骤。
serverError	2004	服务器错误。请稍后重试。如果问题仍未解决，请联系 Adapty 支持团队。
networkFailed	2005	该错误表明用户设备的网络连接存在问题。请尝试关闭 VPN，或在蜂窝网络与 WiFi 之间切换。
decodingFailed	2006	该错误表明响应解码失败。请检查您的代码，确保发送的参数有效。例如，该错误可能表示您使用了无效的 API 密钥。
encodingFailed	2009	该错误表明请求编码失败。
analyticsDisabled	3000	由于您已关闭数据分析，我们无法处理分析事件。
wrongParam	3001	该错误表明您的某些参数不正确。如果您正在使用 Adapty 付费墙编辑工具，并因此错误无法显示付费墙，请在付费墙编辑工具中开启 Show on device。另一个可能的原因是本地备用付费墙文件版本与 SDK 版本不匹配，请在看板中重新下载文件。
activateOnceError	3005	`.activate` 方法不能被调用超过一次。
profileWasChanged	3006	操作期间用户画像发生了变更。当 `Adapty.Identify` 仍在执行时调用其他方法，就会出现这种情况——正在执行的调用会落在即将被替换的用户画像上，SDK 会拒绝该请求。请等待 `Identify` 完成回调后再进行任何用户操作调用。参阅 Unity SDK 调用顺序。
unsupportedData	3007	该错误表明 SDK 不支持当前的数据格式。
fetchTimeoutError	3101	该错误表明获取操作已超时。
operationInterrupted	9000	此操作被系统中断。请重试该调用。

其他问题

如果您尚未找到解决方案，下一步可以是：

将 SDK 升级到最新版本：我们始终建议升级到最新的 SDK 版本，因为它们更加稳定并包含已知问题的修复。
联系支持团队或在支持论坛中寻求开发者同行的帮助。
通过 support@adapty.io 或聊天联系支持团队：如果您还没有准备好升级 SDK 或升级后问题仍未解决，请联系我们的支持团队。请注意，如果您启用详细日志记录并与团队共享日志，您的问题将得到更快的解决。您也可以附上相关代码片段。