当您的公司被收购、出售应用或重组业务实体时，需要将应用转移给其他所有者。转移过程涉及协调 Adapty、App Store Connect 和 Google Play Console 中的变更，以确保服务不中断。

转移应用所有权

请先完成应用商店的转移，然后再在 Adapty 中转移应用。此顺序可确保在整个转移过程中购买功能持续正常运行。

App Store (iOS) 转移

1. 新所有者： 如果尚未注册，请在 app.adapty.io 创建 Adapty 账户。
2. 原所有者： 按照 Apple 的转移指南，在 App Store Connect 中发起应用转移。
3. 新所有者： 在 App Store Connect 中接受转移请求。
4. 原所有者： 发送邮件至 [email protected]，申请在 Adapty 中转移应用。请提供应用名称和新所有者的电子邮件地址。
5. 新所有者： 在 Adapty 中收到应用后，完成 App Store 集成指南，在您的账户下生成并配置所有凭据。

Google Play (Android) 转移

1. 新所有者： 如果尚未注册，请在 app.adapty.io 创建 Adapty 账户。
2. 双方所有者： 确保两个 Google Play 开发者账户均已完全注册。
3. 原所有者： 通过 Google Play Console 或 Google Play 开发者支持提交转移申请。Google 可能会要求提供额外文件，例如 DUNS 编号、合同或销售证明。
4. 新所有者： 审核并批准转移申请。
5. Google： Google 支持团队处理转移请求，通常需要几个工作日，但实际时间可能因账户验证、订阅复杂性和支付设置而有所不同。
6. 原所有者： Google 完成转移后，发送邮件至 [email protected]，申请在 Adapty 中转移应用。请提供应用名称和新所有者的电子邮件地址。
7. 新所有者： 在 Adapty 中收到应用后，完成 Google Play 集成指南，在您的账户下生成并配置所有凭据。

转移内容包括用户、订阅、统计数据、评分和应用商店页面。现有订阅者的订阅连续性将得到保障，但付款将在转移完成后才切换到新所有者的商户账户。转移前的付款报告和订单将保留在原账户中。请参阅 Google 的转移指南了解详细要求。

风险缓解与时机选择

转移期间持续正常运行的功能：

• 购买功能（应用专属共享密钥用于验证收据）
• 续订功能（共享密钥保持有效）
• 现有订阅者的访问权限
• SDK 持续正常运行

暂时停止运行的功能：

• App Store Connect API 调用（在配置新密钥之前）
• 服务器通知（在重新配置端点之前）
• 凭据转换期间，分析数据可能出现缺口

推荐时机：

• 在低流量时段完成转移（主要用户时区的凌晨 3 点至 6 点）
• 新所有者应在接受应用商店转移后立即准备好配置凭据
• 在接受转移与完成 Adapty 集成之间预留 15 至 30 分钟

完成转移后：

• 立即测试收据验证
• 监控自动续订成功率，持续 48 小时
• 验证服务器通知是否已送达您的系统
• 检查新购买记录是否被正确追踪

验证转移是否成功完成

在完成 Adapty 和应用商店的转移后：

1. 检查看板访问权限： 新所有者应能在其 Adapty 看板中看到该应用。
2. 验证 API 密钥连接： 检查新的 App Store Connect API 密钥或 Google Play 服务账户是否在 Adapty 中成功连接。
3. 测试 SDK 连接： 运行您的应用，验证 Adapty SDK 初始化时是否无报错。