Chuyển ứng dụng sang chủ sở hữu khác khi công ty bạn được mua lại, bạn đang bán ứng dụng, hoặc tái cơ cấu các thực thể kinh doanh. Quá trình chuyển giao liên quan đến việc phối hợp thay đổi trong Adapty, App Store Connect và Google Play Console để đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn.

Chuyển quyền sở hữu ứng dụng

Hoàn tất việc chuyển giao trên cửa hàng trước, sau đó mới chuyển ứng dụng trong Adapty. Thứ tự này đảm bảo các giao dịch mua vẫn hoạt động xuyên suốt quá trình chuyển giao.

Chuyển giao App Store (iOS)

1. Chủ sở hữu mới: Tạo tài khoản Adapty tại app.adapty.io nếu bạn chưa có.
2. Chủ sở hữu cũ: Khởi tạo quá trình chuyển giao ứng dụng trong App Store Connect theo hướng dẫn chuyển giao của Apple.
3. Chủ sở hữu mới: Chấp nhận yêu cầu chuyển giao trong App Store Connect.
4. Chủ sở hữu cũ: Gửi email đến [email protected] để chuyển ứng dụng trong Adapty. Cung cấp tên ứng dụng và địa chỉ email của chủ sở hữu mới.
5. Chủ sở hữu mới: Sau khi nhận ứng dụng trong Adapty, hoàn tất hướng dẫn tích hợp App Store để tạo và cấu hình tất cả thông tin xác thực dưới tài khoản của bạn.

Chuyển giao Google Play (Android)

1. Chủ sở hữu mới: Tạo tài khoản Adapty tại app.adapty.io nếu bạn chưa có.
2. Cả hai chủ sở hữu: Đảm bảo cả hai tài khoản Google Play Developer đều đã đăng ký đầy đủ.
3. Chủ sở hữu cũ: Gửi yêu cầu chuyển giao qua Google Play Console hoặc Google Play Developer Support. Google có thể yêu cầu thêm tài liệu như số DUNS, hợp đồng hoặc bằng chứng bán hàng.
4. Chủ sở hữu mới: Xem xét và phê duyệt yêu cầu chuyển giao.
5. Google: Nhóm hỗ trợ của Google xử lý việc chuyển giao, thường trong vài ngày làm việc, nhưng có thể lâu hơn tùy thuộc vào xác minh tài khoản, độ phức tạp của gói đăng ký và thiết lập thanh toán.
6. Chủ sở hữu cũ: Sau khi Google hoàn tất chuyển giao, gửi email đến [email protected] để chuyển ứng dụng trong Adapty. Cung cấp tên ứng dụng và địa chỉ email của chủ sở hữu mới.
7. Chủ sở hữu mới: Sau khi nhận ứng dụng trong Adapty, hoàn tất hướng dẫn tích hợp Google Play để tạo và cấu hình tất cả thông tin xác thực dưới tài khoản của bạn.

Quá trình chuyển giao bao gồm người dùng, gói đăng ký, thống kê, xếp hạng và thông tin trang cửa hàng. Tính liên tục thanh toán được duy trì cho các thuê bao hiện tại, nhưng các khoản thanh toán sẽ chuyển sang tài khoản merchant của chủ sở hữu mới chỉ sau khi hoàn tất chuyển giao. Báo cáo thanh toán và đơn hàng trước khi chuyển giao vẫn nằm trong tài khoản gốc. Theo dõi hướng dẫn chuyển giao của Google để biết các yêu cầu chi tiết.

Giảm thiểu rủi ro và thời điểm thực hiện

Những gì vẫn hoạt động trong quá trình chuyển giao:

• Giao dịch mua và gia hạn (app-specific shared secret vẫn tiếp tục xác thực receipt trong thời gian chuyển giao)
• Quyền truy cập của các thuê bao hiện tại
• SDK vẫn hoạt động bình thường

Những gì tạm thời ngừng hoạt động:

• Các lệnh gọi API App Store Connect (cho đến khi cấu hình khóa mới)
• Thông báo từ server (cho đến khi cấu hình lại endpoint)
• Analytics có thể bị gián đoạn trong quá trình chuyển đổi thông tin xác thực

Thời điểm khuyến nghị:

• Thực hiện chuyển giao trong các khung giờ ít truy cập (3 giờ sáng - 6 giờ sáng theo múi giờ chính của người dùng)
• Chủ sở hữu mới sẵn sàng cấu hình thông tin xác thực ngay sau khi chấp nhận chuyển giao trên cửa hàng
• Dự trù 15-30 phút giữa thời điểm chấp nhận chuyển giao và hoàn tất tích hợp Adapty

Sau khi hoàn tất chuyển giao:

• Kiểm tra xác thực receipt ngay lập tức
• Theo dõi tỷ lệ gia hạn tự động trong 48 giờ
• Xác minh thông báo từ server đang đến được hệ thống của bạn
• Kiểm tra xem các giao dịch mua mới có đang được theo dõi chính xác không

Xác minh chuyển giao đã hoàn tất thành công

Sau khi hoàn tất cả việc chuyển giao trong Adapty và trên cửa hàng:

1. Kiểm tra quyền truy cập Dashboard: Chủ sở hữu mới sẽ thấy ứng dụng trong Adapty Dashboard của họ.
2. Xác minh kết nối khóa API: Kiểm tra xem App Store Connect API Key mới hoặc service account Google Play có kết nối thành công trong Adapty không.
3. Kiểm tra kết nối SDK: Chạy ứng dụng của bạn và xác minh SDK Adapty khởi tạo mà không có lỗi.