Şirketiniz satın alındığında, uygulamanızı satarken veya iş yapılanmanızı yeniden düzenlerken uygulamanızı farklı bir sahibine aktarabilirsiniz. Aktarım süreci; kesintisiz hizmet sağlamak için Adapty, App Store Connect ve Google Play Console’da yapılacak değişikliklerin koordineli şekilde yürütülmesini gerektirir.

Uygulama sahipliğini aktar

Önce mağaza transferini tamamlayın, ardından Adapty’de uygulamayı aktarın. Bu sıralama, geçiş sürecinde satın alımların kesintisiz çalışmasını sağlar.

App Store (iOS) transferi

1. Yeni sahip: Hesabınız yoksa app.adapty.io adresinden bir Adapty hesabı oluşturun.
2. Eski sahip: Apple’ın transfer kılavuzunu takip ederek App Store Connect’te uygulama transferini başlatın.
3. Yeni sahip: App Store Connect’teki transferi kabul edin.
4. Eski sahip: Adapty’de uygulamayı aktarmak için [email protected] adresine e-posta gönderin. Uygulama adını ve yeni sahibin e-posta adresini belirtin.
5. Yeni sahip: Uygulamayı Adapty’de aldıktan sonra, tüm kimlik bilgilerini kendi hesabınız altında oluşturup yapılandırmak için App Store entegrasyon kılavuzunu tamamlayın.

Google Play (Android) transferi

1. Yeni sahip: Hesabınız yoksa app.adapty.io adresinden bir Adapty hesabı oluşturun.
2. Her iki sahip: Her iki Google Play Developer hesabının da tam olarak kayıtlı olduğundan emin olun.
3. Eski sahip: Google Play Console veya Google Play Developer Support üzerinden transfer talebi gönderin. Google; DUNS numaraları, sözleşmeler veya satış kanıtı gibi ek belgeler isteyebilir.
4. Yeni sahip: Transfer talebini inceleyin ve onaylayın.
5. Google: Google destek ekibi transferi işleme alır; bu süreç genellikle birkaç iş günü sürer, ancak hesap doğrulama, abonelik karmaşıklığı ve ödeme kurulumuna bağlı olarak daha uzun sürebilir.
6. Eski sahip: Google transferi tamamladıktan sonra, Adapty’de uygulamayı aktarmak için [email protected] adresine e-posta gönderin. Uygulama adını ve yeni sahibin e-posta adresini belirtin.
7. Yeni sahip: Uygulamayı Adapty’de aldıktan sonra, tüm kimlik bilgilerini kendi hesabınız altında oluşturup yapılandırmak için Google Play entegrasyon kılavuzunu tamamlayın.

Transfer; kullanıcıları, abonelikleri, istatistikleri, derecelendirmeleri ve mağaza listesini kapsar. Mevcut aboneler için faturalandırma sürekliliği korunur; ancak ödemeler, transfer tamamlandıktan sonra yalnızca yeni sahibin satıcı hesabına geçer. Transferden önceki ödeme raporları ve siparişler orijinal hesapta kalır. Ayrıntılı gereksinimler için Google’ın transfer kılavuzunu inceleyin.

Risk yönetimi ve zamanlama

Transfer sürecinde çalışmaya devam edenler:

• Satın alımlar (uygulamaya özgü shared secret, makbuzları doğrular)
• Yenilemeler (shared secret geçerliliğini korur)
• Mevcut abonelerin erişimi
• SDK çalışmaya devam eder

Geçici olarak duranlar:

• App Store Connect API çağrıları (yeni anahtarlar yapılandırılana kadar)
• Sunucu bildirimleri (uç nokta yeniden yapılandırılana kadar)
• Kimlik bilgisi geçişi sırasında analizlerde boşluklar oluşabilir

Önerilen zamanlama:

• Transferleri düşük trafikli dönemlerde tamamlayın (birincil kullanıcı saat diliminizde sabah 03:00–06:00 arası)
• Yeni sahibin, mağaza transferini kabul ettikten hemen sonra kimlik bilgilerini yapılandırmaya hazır olmasını sağlayın
• Transferi kabul etmekle Adapty entegrasyonunu tamamlamak arasında 15-30 dakika süre ayırın

Transfer tamamlandıktan sonra:

• Makbuz doğrulamasını hemen test edin
• 48 saat boyunca otomatik yenileme başarı oranlarını izleyin
• Sunucu bildirimlerinin sistemlerinize ulaştığını doğrulayın
• Yeni satın alımların doğru şekilde takip edildiğini kontrol edin

Transferin başarıyla tamamlandığını doğrula

Hem Adapty hem de mağaza transferlerini tamamladıktan sonra:

1. Kontrol paneli erişimini kontrol edin: Yeni sahip, uygulamayı Adapty Kontrol Paneli’nde görebilmelidir.
2. API anahtarı bağlantısını doğrulayın: Yeni App Store Connect API Anahtarı veya Google Play hizmet hesabının Adapty’de başarıyla bağlandığını kontrol edin.
3. SDK bağlantısını test edin: Uygulamanızı çalıştırın ve Adapty SDK’nın hatasız başlatıldığını doğrulayın.