Adapty Mail için gönderim alanınızı ayarlayın

Adapty Mail, kampanyaları paylaşımlı bir adresten değil kendi alan adınızdan gönderir — böylece gönderici itibarı sizin kontrolünüzde kalır. Bunu bir kez ayarlarsınız ve her kampanya aynı doğrulanmış alan adını kullanır. Minimum adımlar için Adapty Mail’e Başlarken sayfasındaki alan adı bölümüne bakın. Bu makale tam kurulumu, doğrulamanın nasıl çalıştığını ve otomatik ısınma davranışını ele almaktadır.

Gereksinimler

  • Apex domain: Kök domaininizi girin (örneğin, yourapp.com), alt domain değil. app.yourapp.com gibi girişler doğrulama aşamasında reddedilir.
  • Aktif NS kayıtları: Domainin çözümlenebilir olması gerekir. Adapty Mail, kurulum sırasında bir DNS sorgusu yapar ve geçerli NS kayıtları olmayan domainleri reddeder.
  • Adapty projesi başına bir domain: Bir domain, projeler arasında paylaşılamaz. Domain zaten herhangi bir projeye — sizin veya başkasının — kayıtlıysa kurulum başarısız olur.

Gönderim alan adınızı ayarlayın

Kurulum sihirbazının üç ekranı vardır: alan adını girin, oluşturulan alt alan adlarını onaylayın ve DNS kayıtlarını ekleyin. Her üçü de Settings → Email Domains bölümünde yer alır.

  1. Alan adınızı girin. Apex alan adınızı Domain alanına yazın ve Preview’e tıklayın. Adapty Mail, biçimi doğrular (ASCII, iki etiket, baş veya sonda kısa çizgi yok, 2+ karakter uzunluğunda TLD) ve DNS’in çözümlendiğini kontrol eder.

    mail-email-domains.webp
  2. Alt alan adlarını onaylayın. Adapty Mail, sabit öneklerle iki gönderme alt alan adı oluşturur — mail.yourapp.com ve email.yourapp.com — her birinin kendi SES kimliği vardır. Ayrıca her birinin altında bir Mail-From alt alan adı oluşturur (hello.mail.yourapp.com ve hello.email.yourapp.com). Bunları inceleyin ve Confirm’e tıklayın.

    confirm-subdomains.webp
  3. DNS kayıtlarını ekleyin. Son ekran, eklenecek her kaydı listeler — toplamda 10 kayıt, her gönderme alt alan adı için 5 kayıt ve kökte isteğe bağlı bir DMARC kaydı. Tam listeyi dışa aktarmak için Download CSV butonunu kullanın ya da kayıtları tek tek alan adı sağlayıcınıza girin. Kayıtlar yerleştirildikten sonra Done butonuna tıklayın.

    email-domains.webp
DNS kayıt referansı

Her gönderme alt alan adı için (mail.yourapp.com ve email.yourapp.com) şunları ekleyin:

DKIM — 3 CNAME kaydı. E-postanın iletim sırasında değiştirilmediğini kanıtlayan kriptografik imzalar.

AlanBiçim
TürCNAME
Ad{token}._domainkey.{subdomain}
Değer{token}.dkim.amazonses.com

Mail-From — 1 MX kaydı. Hataları yönetir.

AlanBiçim
TypeMX
Namehello.{subdomain} (örneğin, hello.mail.yourapp.com)
Priority10
Valuefeedback-smtp.{region}.amazonses.com

SPF — 1 TXT kaydı. Adapty’nin sizin adınıza e-posta göndermesine izin verir.

AlanFormat
TypeTXT
Namehello.{subdomain}
Value"v=spf1 include:amazonses.com ~all"

Kök alan adınıza isteğe bağlı DMARC kaydını ekleyin:

AlanFormat
TypeTXT
Name_dmarc.{domain}
Valuev=DMARC1; p=reject
Token’lar, bölge ve diğer tüm değerler, kurulum sırasında AWS SES’ten gelir. Bunları her zaman bu referanstan değil, Adapty Mail’deki DNS kayıtları ekranından kopyalayın.

Doğrulama nasıl çalışır

DNS kayıtları eklendikten sonra, Adapty Mail DNS’i otomatik olarak kontrol eder; ayrıca kontrolleri manuel olarak da tetikleyebilirsiniz.

  • Otomatik yoklama: Gönderimin ardından 5 dakika sonra yoklama başlar, ardından her turda iki katına çıkar — 10 dk, 20 dk, 40 dk — ve en fazla 60 dakikada sabitlenir. Kayıtlar bulunana veya 7 günlük süre dolana kadar devam eder.
  • Manuel kontrol: Anlık kontrol başlatmak için Check Verification düğmesine tıklayın. Manuel kontroller arasında 60 saniyelik bekleme süresi vardır — çok hızlı tetiklenirse “Verification check is on cooldown.” hatası döner.
  • Durum bilgileri: Her alt alan adının DKIM ve Mail-From bilgileri bağımsız olarak Pending, Success veya Failed olarak izlenir. Bir alan adı yalnızca dört durum da Success gösterdiğinde tamamen doğrulanmış sayılır.
  • 7 günlük süre sınırı: Doğrulama 7 gün içinde tamamlanmazsa kimlik Failed olarak işaretlenir. DNS kayıtlarınız kayıt kuruluşunuzda kalmaya devam eder; yeni bir süre başlatmak için Settings → Email Domains bölümünde alan adını yeniden girin.
  • Doğrulamadan sonra: DNS kayıtlarını daha sonra kaldırır veya değiştirirseniz AWS SES kimliği düşürür. Gönderim yapmayı planladığınız sürece kayıtları yerinde bırakın.
  • DNS yayılımı: Genellikle birkaç dakika sürer; nadir durumlarda 48 saate kadar uzayabilir.

Alan adı ısınma süreci

Gmail veya Yahoo gibi e-posta sağlayıcıları nezdinde yeni alan adlarının henüz bir itibarı olmadığından, taze bir alan adından yüksek hacimli e-posta göndermek iletilerin spam klasörüne düşmesine yol açabilir. Adapty Mail, günlük gönderim limitinizi 14 kademede kademeli olarak artırarak ısınma sürecini otomatik olarak yönetir. Herhangi bir yapılandırma gerekmez.

Kademeler nasıl çalışır

Alan adınız Kademe 1 (günlük 200 gönderim) ile başlar ve teslimat metrikleri sağlıklı kaldığı sürece otomatik olarak ilerler. Geri dönme oranları veya şikayet oranları yükselirse ilerleme durur; itibar toparlanana kadar geriye de gidebilir.

KatmanGünlük limit
1200
2400
3800
41.500
52.500
64.000
76.000
88.000
910.000
1013.000
1116.000
1220.000
1325.000
1430.000

Mevcut katmanınız ve günlük limitiniz Settings → Email Domains bölümünde görüntülenir.

Kitle büyüklüğünün lansmana etkisi

Kitle büyüklüğüLansман günündeki etki
200 kullanıcı altıİlk gün tüm kitleye ulaşılır
200–2.000 kullanıcıTeslimat birkaç güne yayılır
2.000+ kullanıcıTeslimat 1–2 haftaya yayılır

DNS doğrulaması tamamlanır tamamlanmaz ilk kampanyanızı başlatın. Ne kadar erken göndermeye başlarsanız, alan adınız kademeleri o kadar hızlı geçer ve günlük tam kapasiteye o kadar çabuk ulaşır.

Sınırlamalar

  • Proje başına bir domain: Her Adapty projesinde yalnızca bir gönderici domain kullanılabilir. Farklı bir domaine geçmek için destek ekibiyle iletişime geçin — kontrol panelinde “domain değiştir” seçeneği bulunmamaktadır.
  • Projeler arası benzersizlik: Başka bir projeye kayıtlı bir domain tekrar kullanılamaz. “Domain is already registered to another project” hatası görürseniz farklı bir domain seçin ya da destek ekibiyle iletişime geçin.
  • Doğrulanmış domainler silinemez: Herhangi bir alt domain Success durumuna ulaştığında kontrol paneli silme işlemini engeller. Beklemedeki domainler silinebilir, ancak DNS kayıtlarını registrar’ınızdan manuel olarak kaldırmanız gerekir.
  • Sabit alt domain ön ekleri: mail., email. ve hello. Mail-From ön eki sabit olarak tanımlanmıştır — özelleştirilemez. Bu alt domainler DNS’inizde zaten kullanılıyorsa kurulum çakışmayla karşılaşır.
  • Yalnızca apex domainler: Alt domain girişleri, sondaki noktalar ve tek etiketli hostnameler reddedilir.
  • Uluslararasılaştırılmış domainler desteklenmez: Punycode ve IDN desteklenmemektedir. Domain yalnızca ASCII karakterlerden oluşmalıdır.

Sorun Giderme

SorunÇözüm
”Enter a valid domain (e.g. example.com)“Girdiyi kontrol edin: yalnızca apex, yalnızca ASCII, 2+ karakter TLD, başta veya sonda kısa çizgi olmamalı.
”Domain does not have valid DNS records”Apex domain’in kendisi çözümlenebilir olmalıdır. Yeniden denemeden önce NS kayıtlarınızın aktif olduğunu doğrulayın.
”Domain is already registered to another project”Farklı bir domain seçin ya da kaydın hatalı olduğunu düşünüyorsanız destek ile iletişime geçin.
”Verification check is on cooldown”Manuel kontroller arasında 60 saniye bekleyin. Otomatik sorgulama arka planda devam eder.
Doğrulama Beklemede takılı kaldıDNS kayıtlarının tam olarak eşleştiğini kontrol edin — sondaki nokta olmamalı, CNAME hedefleri doğru olmalı. DNS yayılımı 48 saate kadar sürebilir.
”Cannot delete domain: one or more identities have been successfully verified”Doğrulanmış bir domain kontrol panelinden kaldırılamaz. Yardım için destek ile iletişime geçin.
E-postalar spam’e düşüyorDMARC kaydınızın yayınlandığını doğrulayın. Yeni domain’lerin ısınma süresine ihtiyacı vardır — Domain ısınma bölümünü inceleyin.
Yüksek geri dönüş oranıKitle listenizin geçerli ve onay vermiş adresler içerdiğini doğrulayın. Geri dönüşler, kademe ilerlemesini yavaşlatır veya durdurur.