Adapty Mail, kampanyaları paylaşımlı bir adresten değil kendi alan adınızdan gönderir; böylece gönderici itibarı tamamen sizin kontrolünüzde kalır. Bunu bir kez kurarsınız ve her kampanya aynı doğrulanmış alan adını kullanır. Minimum adımlar için Adapty Mail’e başlarken sayfasındaki alan adı bölümüne bakın. Bu makale ise tam kurulumu, doğrulamanın nasıl çalıştığını ve otomatik ısınma davranışını ele alır.

Gereksinimler

• Apex domain: Kök domaininizi girin (örneğin, yourapp.com), alt domain değil. app.yourapp.com gibi girişler doğrulama aşamasında reddedilir.
• Aktif NS kayıtları: Domainin çözümlenebilir olması gerekir. Adapty Mail, kurulum sırasında bir DNS sorgusu yapar ve geçerli NS kayıtları olmayan domainleri reddeder.
• Adapty projesi başına bir domain: Bir domain, projeler arasında paylaşılamaz. Domain zaten herhangi bir projeye — sizin veya başkasının — kayıtlıysa kurulum başarısız olur.

Gönderme alan adınızı ayarlayın

Kurulum sihirbazı üç ekrandan oluşur: alan adını girin, oluşturulan alt alan adlarını onaylayın ve DNS kayıtlarını ekleyin. Üçü de Settings → Email Domains bölümünde yer alır.

1. Alan adınızı girin. Apex alan adınızı Domain alanına yazın ve Preview’e tıklayın. Adapty Mail, formatı doğrular (ASCII, iki etiket, başında veya sonunda tire olmaması, 2+ karakter TLD) ve DNS’in çözümlendiğini kontrol eder.

   

2. Alt alanları onaylayın. Adapty Mail, sabit öneklerle iki gönderme alt alanı oluşturur — mail.yourapp.com ve email.yourapp.com — her birinin kendi SES kimliği vardır. Ayrıca her birinin altında bir Mail-From alt alanı oluşturur (hello.mail.yourapp.com ve hello.email.yourapp.com). Bunları inceleyin ve Confirm’e tıklayın.

   

3. DNS kayıtlarını ekleyin. Son ekranda eklenecek tüm kayıtlar listelenir — her gönderme alt alanı için 5 olmak üzere toplam 10 kayıt, ayrıca kök alanda isteğe bağlı bir DMARC kaydı. Tam listeyi dışa aktarmak için Download CSV seçeneğini kullanın ya da kayıtları tek tek kayıt şirketinize kopyalayın. Kayıtlar yerleştirildikten sonra Done düğmesine tıklayın.

   

DNS kayıt referansı

Her gönderme alt alanı için (mail.yourapp.com ve email.yourapp.com) şunları ekleyin:

DKIM — 3 CNAME kaydı. E-postanın iletim sırasında değiştirilmediğini kanıtlayan kriptografik imzalar.

Alan	Biçim
Tür	CNAME
Ad	{token}._domainkey.{subdomain}
Değer	{token}.dkim.amazonses.com

Mail-From — 1 MX kaydı. Geri dönen e-postaları yönetir.

Alan	Format
Type	MX
Name	hello.{subdomain} (örneğin, hello.mail.yourapp.com)
Priority	10
Value	feedback-smtp.{region}.amazonses.com

SPF — 1 TXT kaydı. Adapty’nin sizin adınıza e-posta göndermesine izin verir.

Alan	Biçim
Tür	TXT
Ad	hello.{subdomain}
Değer	"v=spf1 include:amazonses.com ~all"

Kök etki alanınıza isteğe bağlı DMARC kaydını ekleyin:

Alan	Biçim
Tür	TXT
Ad	_dmarc.{domain}
Değer	v=DMARC1; p=reject
Token’lar, bölge ve diğer tüm değerler kurulum sırasında AWS SES’ten gelir. Bunları her zaman bu referanstan değil, Adapty Mail’deki DNS kayıtları ekranından kopyalayın.

Doğrulama nasıl çalışır

DNS kayıtları eklendikten sonra Adapty Mail, DNS’i otomatik olarak kontrol eder; ayrıca kontrolleri manuel olarak da tetikleyebilirsiniz.

• Otomatik yoklama: Gönderimden 5 dakika sonra başlar, ardından her turda iki katına çıkar — 10 dk, 20 dk, 40 dk — ve 60 dakikada sabitlenir. Kayıt bulunana ya da 7 günlük süre dolana kadar devam eder.
• Manuel kontrol: Anlık kontrol başlatmak için Check Verification düğmesine tıklayın. Manuel kontroller arasında 60 saniyelik bekleme süresi vardır; çok hızlı tetiklenirse “Verification check is on cooldown.” hatası döner.
• Durum göstergeleri: Her alt alan adının DKIM ve Mail-From kayıtları bağımsız olarak Pending, Success veya Failed şeklinde takip edilir. Bir alan adı yalnızca dört durumun tamamı Success olduğunda tam doğrulanmış sayılır.
• 7 günlük süre sınırı: Doğrulama 7 gün içinde tamamlanmazsa kimlik Failed olarak işaretlenir. DNS kayıtlarınız registrar’ınızda kalmaya devam eder; yeni bir süre başlatmak için Settings → Email Domains bölümünde alan adını yeniden girin.
• Doğrulama sonrası: DNS kayıtlarını daha sonra kaldırır veya değiştirirseniz AWS SES kimliği bir süre sonra düşürür. Gönderim yapmayı planladığınız sürece kayıtları yerinde bırakın.
• DNS yayılımı: Genellikle birkaç dakika sürer; nadir durumlarda 48 saate kadar uzayabilir.

Alan adı ısınma süreci

Gmail veya Yahoo gibi e-posta sağlayıcıları nezdinde yeni alan adlarının henüz bir itibarı olmadığından, taze bir alan adından yüksek hacimli e-posta göndermek iletilerin spam klasörüne düşmesine yol açabilir. Adapty Mail, günlük gönderim limitinizi 14 kademede kademeli olarak artırarak ısınma sürecini otomatik olarak yönetir. Herhangi bir yapılandırma gerekmez.

Katmanlar nasıl çalışır

Alan adınız Katman 1 (günlük 200 gönderim) ile başlar ve teslim edilebilirlik metrikleri sağlıklı kaldığı sürece otomatik olarak ilerler. Geri dönme oranları yükselirse veya şikayet oranları artarsa, ilerleme durur ve itibar toparlanana kadar geri dönebilir.

Kademe	Günlük limit
1	200
2	400
3	800
4	1.500
5	2.500
6	4.000
7	6.000
8	8.000
9	10.000
10	13.000
11	16.000
12	20.000
13	25.000
14	30.000

Mevcut kademêniz ve günlük limitiniz Settings → Email Domains bölümünde gösterilmektedir.

Kitle büyüklüğünün lansmana etkisi

Kitle büyüklüğü	Lansман günündeki etki
200 kullanıcı altı	İlk gün tüm kitleye ulaşılır
200–2.000 kullanıcı	Teslimat birkaç güne yayılır
2.000+ kullanıcı	Teslimat 1–2 haftaya yayılır

Kısıtlamalar

• Proje başına bir domain: Her Adapty projesinde yalnızca bir gönderici domain kullanılabilir. Farklı bir domaine geçmek için destek ekibiyle iletişime geçin — kontrol panelinde “domain değiştir” seçeneği bulunmamaktadır.
• Projeler arası benzersizlik: Başka bir projeye kayıtlı bir domain tekrar kullanılamaz. “Domain is already registered to another project” hatası görürseniz farklı bir domain seçin ya da destek ekibiyle iletişime geçin.
• Doğrulanmış domainler silinemez: Herhangi bir subdomain Success durumuna ulaştığında kontrol paneli silme işlemini engeller. Beklemedeki domainler silinebilir; ancak DNS kayıtlarını kayıt şirketinizden manuel olarak kaldırmanız gerekir.
• Sabit subdomain önekleri: mail., email. ve hello. Mail-From öneki sabit olarak tanımlıdır — özelleştirilemez. Bu subdomainler DNS’inizde zaten kullanımdaysa kurulum sırasında çakışma yaşanır.
• Yalnızca apex domainler: Subdomain girişleri, sondaki noktalar ve tek etiketli ana makine adları kabul edilmez.
• Uluslararasılaştırılmış domain desteği yok: Punycode ve IDN desteklenmemektedir. Domain yalnızca ASCII karakterlerden oluşmalıdır.

Sorun Giderme

Sorun	Çözüm
”Enter a valid domain (e.g. example.com)“	Girişi kontrol edin: yalnızca apex domain, yalnızca ASCII, en az 2 karakterli TLD, başta veya sonda kısa çizgi olmamalı.
”Domain does not have valid DNS records”	Apex domain’in kendisi çözümlenebilir olmalıdır. Yeniden denemeden önce NS kayıtlarınızın aktif olduğunu doğrulayın.
”Domain is already registered to another project”	Farklı bir domain seçin ya da kaydın hatalı olduğunu düşünüyorsanız destek ekibiyle iletişime geçin.
”Verification check is on cooldown”	Manuel kontroller arasında 60 saniye bekleyin. Otomatik yoklama arka planda devam eder.
Doğrulama Beklemede’de takılı kalıyor	DNS kayıtlarının tam olarak eşleştiğini kontrol edin — sonda nokta olmamalı, CNAME hedefleri doğru olmalı. DNS yayılması 48 saate kadar sürebilir.
”Cannot delete domain: one or more identities have been successfully verified”	Doğrulanmış bir domain kontrol panelinden kaldırılamaz. Yardım için destek ekibiyle iletişime geçin.
E-postalar spam’e düşüyor	DMARC kaydınızın yayınlandığını doğrulayın. Yeni domainlerin ısınma süresine ihtiyacı vardır — Domain ısınma bölümünü inceleyin.
Yüksek hemen çıkma oranı	Kitle listenizin yalnızca geçerli ve onay vermiş adresleri içerdiğini doğrulayın. Yüksek hemen çıkma oranı, kademe ilerlemesini yavaşlatır veya durdurur.