Adapty Mail, kampanyaları paylaşımlı bir adresten değil kendi alan adınızdan gönderir; böylece gönderici itibarı sizin kontrolünüzde kalır. Başlamak için tek bir doğrulanmış alan adı yeterlidir ve bir projede en fazla beş alan adı bulunabilir. Minimum adımlar için Adapty Mail’e başlarken bölümündeki alan adı kısmına bakın. Bu makale tam kurulumu, doğrulamanın nasıl çalıştığını, otomatik ısınmanın nasıl davrandığını ve birden fazla alan adından göndermeye başladığınızda nelerin değiştiğini kapsamaktadır.

Gereksinimler

• Apex domain: Kök alan adınızı gönderin (örneğin yourapp.com), alt alan adı değil. app.yourapp.com gibi girişler doğrulama aşamasında reddedilir. Adapty Mail, gönderme ana bilgisayarını bunun bir alt alan adı olarak oluşturur.
• Aktif NS kayıtları: Alan adı çözümlenebilir olmalıdır. Adapty Mail, kurulum sırasında bir DNS araması yapar ve geçerli NS kayıtları olmayan alan adlarını reddeder.
• Proje başına bir alan adı: Bir alan adı projeler arasında paylaşılamaz. Herhangi bir projeye — sizin ya da başkasının — zaten kayıtlıysa kurulum başarısız olur.
• Proje başına en fazla beş alan adı: Her biri kendi başına doğrulanır ve ısınma sürecinden geçer.

Gönderme alanı ekle

Alan adı ayarları Settings → DNS bölümündeki Email domains kısmında yer alır.

1. Bir alan adı kaydetmek için Add domain düğmesine tıklayın.
2. Domain alanına apex alan adınızı girin; örneğin yourapp.com.
3. Sending subdomain alanına e-postalarınızın gönderileceği ön eki yazın ya da mail kullanmak için boş bırakın. Alanın altındaki ipucu, sonuçta oluşan host adını gösterir: Emails will be sent from mail.yourapp.com.
4. Add domain düğmesine tıklayın. Adapty Mail girişi doğrular, alan adını kaydeder ve gerekli tüm DNS kayıtlarını içeren bir kart ekler.

5. Karttaki her kaydı, tam olarak gösterildiği şekilde alan adı kayıt şirketinizdeki DNS’e ekleyin. Kart, kayıtları neyin kimlik doğrulamasını yaptığına göre gruplar — Hangi kayıtları eklediğiniz bölümünde her grup ve hangilerinin zorunlu olduğu açıklanmaktadır. Tüm seti bir kerede almak için Export düğmesine tıklayın ve CSV, GoDaddy zone file ya da Cloudflare zone file seçeneklerinden birini belirleyin.
6. Hemen doğrulamak için Check düğmesine tıklayın ya da kartı kapatın — Adapty Mail DNS’i kendi başına kontrol eder.

Kart başlığındaki sayaç ve halka, kaç zorunlu kaydın doğrulandığını takip eder; dolayısıyla yalnızca tüm kayıtlar çözümlendiğinde dolar.

Gönderme alt alan adını seçme

Ön ek, her alıcının gördüğü Kimden adresinin bir parçası haline gelir; bu nedenle Adapty Mail, alan adını kaydetmeden önce etiketi doğrular:

• Küçük harf, rakam ve kısa çizgi kullanın; başta veya sonda kısa çizgi olmamalı, en fazla 63 karakter.
• www, smtp, admin, api, mx ve dkim ayrılmış kelimelerdir.
• Hakaret içeren etiketler ve tanınmış bir markayı taklit eden etiketler — örneğin paypal — reddedilir. news, offers veya hello gibi sıradan pazarlama kelimeleri kabul edilir.
• Ön ek, domain kaydedildikten sonra değiştirilemez. Farklı bir host’tan göndermek için mevcut domain’i silip tekrar ekleyin ya da ikinci bir domain ekleyin.

Hangi kayıtları ekliyorsunuz

Kart, kayıtları üç grupta listeler; ayrıca kök alan adınızda isteğe bağlı bir kayıt daha bulunur. Bu bölümdeki adlar, yourapp.com alan adı ve varsayılan mail ön eki kullanılarak verilmiştir.

Grup	Kayıtlar	Ne yapar
mail.yourapp.com üzerindeki Gönderme altyapısı	3 DKIM CNAME’i, artı hello.mail.yourapp.com üzerinde bir MX ve bir SPF TXT	Kampanyalarınızı imzalar ve geri dönen e-postaları Adapty Mail’e yönlendirir
mail.yourapp.com üzerindeki Isınma posta kutusu	DKIM CNAME’leri, bir MX, bir alan adı doğrulama TXT’si, bir SPF TXT ve _dmarc.mail.yourapp.com üzerinde bir DMARC TXT	Isınma sürecinde gönderici itibarınızı oluşturan posta kutusunu çalıştırır
go.yourapp.com üzerindeki Medya ve yönlendirmeler	Ana makine için bir CNAME, bir _cf-custom-hostname.go.yourapp.com sahiplik TXT’si ve bir _acme-challenge.go.yourapp.com CNAME’i	E-postalarınızdaki görselleri ve takip edilen bağlantıları kendi alan adınızdan sunar
yourapp.com üzerindeki DMARC politikası (isteğe bağlı)	_dmarc.yourapp.com üzerinde bir TXT kaydı	Kimlik doğrulamasında başarısız olan e-postalara alıcı sağlayıcıların nasıl davranacağını belirtir

Her üç gruptaki tüm kayıtlar zorunludur; go.yourapp.com üzerindekiler de dahil olmak üzere — bu alan adı doğrulanmadan kurulum tamamlanmış sayılmaz. Kök alan adınızdaki DMARC kaydı ise bir öneridir ve kartın ilerleme durumuna dahil edilmez.

Tüm kimlik doğrulama kayıtları gönderme alt alan adının altında yer aldığından, kök alan adınızın normal iş postası için halihazırda taşıdığı SPF ve DMARC kayıtları değişmeden kalır.

DNS kayıt referansı

DKIM — 3 CNAME kaydı. E-postanın iletim sırasında değiştirilmediğini kanıtlayan kriptografik imzalar.

Alan	Biçim
Tür	CNAME
Ad	{token}._domainkey.mail.yourapp.com
Değer	{token}.dkim.amazonses.com

MAIL FROM — 1 MX kaydı. Geri dönen e-postaları yönetir.

Alan	Format
Tür	MX
Ad	hello.mail.yourapp.com
Öncelik	10
Değer	feedback-smtp.{region}.amazonses.com

MAIL FROM — 1 TXT kaydı. Adapty’nin sizin adınıza e-posta göndermesine izin verir.

Field	Format
Type	TXT
Name	hello.mail.yourapp.com
Value	"v=spf1 include:amazonses.com ~all"

DMARC — kök alan adınızda 1 TXT kaydı. İsteğe bağlıdır ve önerilir.

Field	Format
Type	TXT
Name	_dmarc.yourapp.com
Value	v=DMARC1; p=reject

Isınma posta kutusu ve go.yourapp.com kayıtları, Adapty Mail’in kullandığı posta ve barındırma sağlayıcıları tarafından verilen ad ve değerlerle aynı biçimleri izler. Token’lar, bölgeler, alan adları ve sahiplik değerlerinin tamamı kurulum sırasında oluşturulur; bunları bu referanstan değil, alan kartından veya bir dışa aktarımdan kopyalayın.

Doğrulama nasıl çalışır

Kayıtlar eklendikten sonra Adapty Mail DNS’i otomatik olarak kontrol eder; ayrıca doğrulama işlemini kendiniz de tetikleyebilirsiniz.

• Otomatik yoklama: İlk kontrol, alan adını ekledikten 1 dakika sonra çalışır, ardından aralık iki katına çıkar — 2, 4, 8 dakika ve sonrası — saatte bir kez sabitlenene kadar. Kayıtlar çözümlenene veya 7 günlük süre dolana kadar yoklama devam eder.
• Manuel kontrol: Hemen kontrol çalıştırmak için Check düğmesine tıklayın. Manuel kontroller arasında 10 saniyelik bekleme süresi vardır; çok erken tıklarsanız kontrol paneli “Please wait before checking again” yanıtını verir.
• Kayıt bazlı sonuçlar: Her kayıt, canlı DNS’e karşı çözümlenir ve yalnızca yanıt Adapty Mail’in verdiği değerle eşleştiğinde doğrulanmış olarak işaretlenir. Farklı bir değerle var olan bir kayıt, eksik bir kayıt gibi doğrulanmamış kalır.
• 7 günlük süre sınırı: Doğrulama 7 gün içinde tamamlanmazsa alan adı başarısız olarak işaretlenir. DNS kayıtlarınız kayıt şirketinizde kalır — yeni bir süre başlatmak için Settings → DNS bölümünden alan adını tekrar ekleyin.
• Doğrulama sonrası: Kayıtları daha sonra kaldırır veya değiştirirseniz, posta sağlayıcısı nihayetinde alan adını düşürür. Gönderi yapmayı planladığınız sürece kayıtları yerinde tutun.
• DNS yayılımı: Genellikle dakikalar içinde gerçekleşir; nadir durumlarda 48 saate kadar sürebilir.

Gönderen adını belirleyin

Bir alan adı doğrulandıktan sonra, kartında Email sender name alanı belirir. Adapty Mail bu alana proje adınızı ekler ve gönderim alt alan adınızdaki hello@ adresinden gönderir; bu nedenle alanın ipucu tam Kimden satırını gösterir — Your Company <hello@mail.yourapp.com>. Ad, alan adına özeldir: iki farklı alan adından gönderim yapan bir proje için bu alanı iki kez ayarlamanız gerekir.

Alan adı ısınma süreci

Gmail veya Yahoo gibi e-posta sağlayıcıları nezdinde yeni alan adlarının bir itibarı bulunmadığından, yeni bir alan adından yüksek hacimli e-posta göndermek iletilerin spam klasörüne düşmesine yol açabilir. Adapty Mail, her alan adını kendi başına ısıtır; bunu eş zamanlı olarak işleyen iki yöntemle yapar. Her ikisi de herhangi bir yapılandırma gerektirmez.

Bir mailbox ısınma süreci. DNS doğrulaması tamamlanır tamamlanmaz, Adapty Mail gönderim alt alan adınızda bir mailbox oluşturur ve bunu sıradan konuşma mailleri göndererek ısıtan bir servise devreder. Domain kartı, mailbox’ın hangi aşamada olduğunu gösterir. Isınma trafiği için ısınma grubuna ait MX, DKIM ve SPF kayıtlarına ihtiyaç vardır: bunlardan herhangi biri doğrulanmamışsa kart DNS kaydı doğrulaması bekleniyor olarak görünür ve ısınma işlemi başlamaz.

Kademeli olarak artan günlük gönderim limiti. Kampanyalarınız, ısınma mailbox’ından bağımsız olarak 20 kademe üzerinden ölçülür.

Katmanların çalışma şekli

Domain’iniz Katman 1 (günlük 100 gönderim) ile başlar ve bir seferde bir katman yukarı, otomatik olarak ilerler. Bir domain, mevcut katmanın günlük kotasını doldurduğunda bir üst katmana geçer — hem gönderimler hem de kısıtlanan denemeler bu kotaya sayılır — ve daha yüksek limit ertesi gün devreye girer. Bir katmanın ilk gününde kota, tüm gün boyunca kademeli olarak serbest bırakılır; hepsi aynı anda değil. İlerleme yalnızca hacme bağlıdır ve katmanlar yalnızca yukarı doğru hareket eder: otomatik geri düşme söz konusu değildir. Son katmanın ötesinde domain, günlük limit olmaksızın gönderim yapar.

Tier	Günlük limit
1	100
2	200
3	300
4	500
5	750
6	1.000
7	1.500
8	2.500
9	3.500
10	5.000
11	7.000
12	9.000
13	12.000
14	15.000
15	19.000
16	24.000
17	30.000
18	37.000
19	46.000
20	57.000

Kitle boyutunun lansmanına etkisi

Kitle boyutu	Lansmanındaki etki
100 kullanıcı altı	Tüm kitleye birinci günde ulaşılır
100–2.000 kullanıcı	Teslimat birkaç güne yayılır
2.000+ kullanıcı	Teslimat 1–2 haftaya yayılır

Birden fazla alan adından gönderme

Her alan adı kendi katmanını, gönderim limitini ve itibarını korur; bu nedenle ikinci bir alan adı eklemek, projenin günlük gönderebileceği miktarın tavanını yükseltir.

Bir tane eklemek için Settings → DNS bölümüne gidin ve Email domains listesinin en altında — son alan adının kayıtlarının altında — Add domain seçeneğine tıklayın. Buradan itibaren adımlar ilk alan adınızla aynıdır: alan adını ve gönderim subdomain’ini seçin, listelenen kayıtları ekleyin ve doğrulayın. Yeni alan adı 1. Kademe’den başlar ve kendi basamaklarını tırmanır; daha önce doğruladığınız alan adı ise mevcut limitiyle gönderim yapmaya devam eder.

Bir e-posta gönderilmesi gerektiğinde, Adapty Mail projenin alan adlarını sırayla dener ve kapasitesi dolmamış ilk alan adından gönderir:

• En yeni önce. Sonradan eklenen bir domain, daha eskisine tercih edilir.
• Kampanya başına alıcı başına bir domain. Bir kampanyada alıcıya ilk e-posta gönderen domain, o kampanyanın e-postalarını o alıcıya taşımaya devam eder; böylece From adresi sıra ortasında değişmez. Bu eşleşme yukarıdaki sıralamayı geçersiz kılar: e-posta, hatırlanan domain üzerinden gönderilir ya da hiç gönderilmez; dolayısıyla o domain kota limitini aşmışsa, başka bir domainin kapasitesi olsa bile bu e-posta düşürülür.
• 23 Temmuz 2026 öncesi profiller en eski domaininizde kalır — daha önce gördükleri From adresiyle.
• Düşürülen bir e-posta yeniden deneme değil, suppression sayılır. E-posta yalnızca tüm aday domainler günlük limitini aştığında düşürülür; bu durum, ilgili alıcının sırasını iptal eder ve profili throttle gerekçesiyle suppress eder. Bkz. Suppression ve abonelikten çıkma.

Sınırlamalar

• Domain başına tek gönderim ön eki: Domaini kaydederken seçersiniz; sonradan değiştirilemez.
• Yalnızca apex domainler: Alt domain girişleri, sondaki noktalar ve tek etiketli host adları reddedilir.
• Uluslararasılaştırılmış domain desteği yok: Punycode ve IDN desteklenmez. Domain yalnızca ASCII karakterlerden oluşmalıdır.
• Silme işlemi kalıcıdır: Domainden gönderim hemen durur, doğrulama süreci silinir ve ısınma posta kutusuyla biriktirilen itibar da yok olur. DNS kayıtlarınız kayıt şirketinizde kalmaya devam eder; bunları kendiniz kaldırmanız gerekir.
• Projeler arası benzersizlik: Başka bir projeye kayıtlı bir domain yeniden kullanılamaz. “Domain is already registered to another project” hatası görürseniz farklı bir domain seçin ya da destekle iletişime geçin.

Sorun Giderme

Sorun	Çözüm
”Enter a valid domain (e.g. example.com)“	Girişi kontrol edin: yalnızca apex, yalnızca ASCII, 2+ karakterli TLD, baş ve sonda tire olmamalı.
”Domain does not have valid DNS records”	Apex domain’in kendisi çözümlenebilir olmalıdır. Yeniden denemeden önce NS kayıtlarınızın aktif olduğunu doğrulayın.
”Domain is already registered to another project”	Farklı bir domain seçin ya da kaydın hatalı olduğunu düşünüyorsanız destekle iletişime geçin.
”This subdomain cannot be used”	Etiket rezerve edilmiş veya tarama sırasında reddedilmiş. Başka bir tane seçin — bkz. Gönderme subdomain’ini seçme.
”Please wait before checking again”	Manuel kontroller arasında 10 saniye bekleyin. Otomatik sorgulama arka planda devam eder.
Kayıtlar doğrulanmamış kalıyor	Tam olarak eşleşip eşleşmediklerini kontrol edin — sonda nokta olmamalı, CNAME hedefleri doğru olmalı, her kayıtta tek değer bulunmalı. DNS yayılması 48 saate kadar sürebilir.
Isınma “Awaiting DNS record verification” gösteriyor	Isınma posta kutusunun MX, DKIM ve SPF kayıtları henüz doğrulanmamış. Bunları ekleyin veya düzeltin, ardından Check düğmesine tıklayın.
go. grubu yeşile dönmüyor	Kartta, host’un altında neden belirtilmiştir. CNAME ve TXT kayıtlarını doğrulayın, ardından Check düğmesine tıklayın — bu host aktif olmadan domain tam olarak ayarlanmış sayılmaz.
”Cannot delete: some identities are verified”	Domain, otomatik ısınmadan önce kurulmuş ve kontrol panelinden kaldırılamıyor. Destekle iletişime geçin.
E-postalar spam’e düşüyor	DMARC kaydınızın yayınlandığını doğrulayın. Yeni domain’ler için ısınma süresi gereklidir — bkz. Domain ısınması.
Yüksek geri dönüş oranı	Kitle listenizin geçerli ve onaylı adresler içerdiğini doğrulayın. Geri dönen bir adrese ne olduğunu öğrenmek için bkz. Suppression.