Adapty Mail, kampanyaları paylaşılan bir adresten değil, kendi alan adınızdan gönderir; bu sayede gönderici itibarı tamamen sizin kontrolünüzde kalır. Başlamak için tek bir doğrulanmış alan adı yeterlidir ve bir proje en fazla beş alan adı içerebilir.

Bir alan adını en az adımla doğrulamak için Adapty Mail’e başlangıç kılavuzunu takip edin. Bu makale tam başvuru kaynağıdır: kurulum, doğrulama, ısınma ve birden fazla alan adından gönderim.

Gereksinimler ve Sınırlamalar

• Kök alan adı: Kök alan adınızı gönderin. Üst düzey alan adı son ekine sahip olmalıdır (yourapp.com). Adapty Mail, alt alan adlarını (app.yourapp.com) veya ikinci düzey son eklere sahip alan adlarını (yourapp.co.uk, yourapp.com.br) kabul etmez.
• Yalnızca ASCII: Punycode ve uluslararasılaştırılmış alan adları desteklenmez.
• Aktif NS kayıtları: Alan adı çözümlenebilir olmalıdır. Adapty Mail, kurulum sırasında bir DNS araması yapar ve geçerli NS kayıtları olmayan alan adlarını reddeder.
• Proje başına bir alan adı: Bir alan adı projeler arasında paylaşılamaz. Herhangi bir proje zaten bu alan adına sahipse — sizinki veya başkasınınki — kurulum başarısız olur.
• Markanızla eşleşen bir alan adı: Adın uygulamanızla tanınabilir olması gerekir. yourapp.com, Yourapp adlı bir uygulama için geçerlidir; ilgisiz bir anotherapp.com geçerli değildir. Adapty, referans olarak marka uygulama adınızı, açıklamanızı ve sloganınızı kullanır. Markası olmayan bir proje bu kontrolü atlar.
• İyi durumda bir alan adı: Adapty Mail, Blacklist Master tarafından spam kara listesinde listelendiği bildirilen alan adlarını reddeder.
• Proje başına en fazla beş alan adı: Her biri kendi başına doğrulama yapar ve ısınır.
• Silme işlemi geri alınamaz: Gönderme hemen durur ve alan adının doğrulama ilerlemesi, DNS kayıtları ve ısınma posta kutusu kaldırılır. Alan adını tekrar ekleyebilirsiniz, ancak yeni kayıtlarla sıfırdan doğrulama yapar — yalnızca günlük gönderim limiti devralınır. Kendi DNS kayıtlarınız bulundukları yerde kalır; bunları kendiniz kaldırmanız gerekir.

1. Alanı ekleyin

Adapty Mail’de Settings > DNS kısmını açın ve Email domains bölümüne gidin.

1. Domain alanına kök alan adınızı girin, örneğin yourapp.com.
2. Sending subdomain alanına e-posta göndermek için kullanılacak alt alan adını belirtin. mail kullanmak için alanı boş bırakın. Alanın altındaki ipucu, tam ana makine adının önizlemesini gösterir: E-postalar mail.yourapp.com adresinden gönderilecek.
3. Link subdomain alanında e-postalardaki bağlantılar ve görseller için farklı bir alt alan adı belirtin. go kullanmak için alanı boş bırakın. İpucu bu ana makine adını da gösterir: E-postalardaki bağlantılar ve görseller go.yourapp.com adresinden sunulacak.
4. Add domain düğmesine tıklayın. Adapty Mail girişi doğrular, alan adını projenize ekler ve alan adının ihtiyaç duyduğu tüm DNS kayıtlarını içeren bir kart gösterir.

5. İsteğe bağlı olarak, günlük gönderebileceğiniz e-posta sayısını artırmak için daha fazla domain ekleyin.

Özel alt alan adları kullanma

Gönderme ön eki, her alıcının gördüğü Kimden adresinde; bağlantı ön eki ise tıkladıkları her bağlantıda görünür. Çoğu proje varsayılan değerleri kullanır; kendi değerlerinizi yazarsanız her iki alan da aynı kurallara tabidir:

• Küçük harf, rakam ve tire kullanın; başta veya sonda tire olmaksızın en fazla 63 karakter.
• www, smtp, admin, api, mx ve dkim ayrılmış öneklerdir.
• Saldırgan etiketler ve paypal gibi tanınmış bir markayı taklit eden etiketler reddedilir. news, offers veya hello gibi sıradan pazarlama kelimeleri kabul edilir.
• İki önek birbirinin aynısı olamaz.
• Her ikisi de alan adı eklendikten sonra sabitlenir. Farklı bir ana bilgisayardan göndermek için alan adını silip yeniden ekleyin ya da ikinci bir alan adı ekleyin.

2. DNS kayıtlarını ekleyin

Karttaki her kaydı DNS’inize, tam olarak gösterildiği şekilde ekleyin. Tüm seti tek seferde aktarmak için Export seçeneğine tıklayın ve CSV, GoDaddy zone file, Cloudflare zone file ya da Route 53 zone file seçeneklerinden birini belirleyin.

İlk üç bölüm zorunludur — kayıtlar çözümlenene kadar kurulum tamamlanmış sayılmaz. Kök alan adınızdaki DMARC kaydı isteğe bağlıdır.

Bölüm	Ana Makine	Ne yapar
Gönderme altyapısı	Gönderme alt alanı	Kampanyalarınızı imzalar ve geri dönen e-postaları Adapty Mail’e yönlendirir
Isınma posta kutusu	Gönderme alt alanı	Isınma sürecinde gönderici itibarınızı oluşturan posta kutusunu çalıştırır
Medya ve yönlendirmeler	Bağlantı alt alanı	E-postalarınızdaki görselleri ve izlenen bağlantıları kendi alan adınızdan sunar
DMARC politikası (isteğe bağlı)	Kök alan adı	Alıcı sağlayıcılara kimlik doğrulamayı geçemeyen e-postalara nasıl davranacaklarını bildirir

Kök domain’inizde iş e-postanız için zaten SPF ve DMARC kayıtları varsa, bunlar olduğu gibi kalır — gerekli kayıtların hepsi subdomain’lere eklenir.

DNS kayıt referansı

DKIM — 3 CNAME kaydı. E-postanın iletim sırasında değiştirilmediğini kanıtlayan kriptografik imzalar.

Alan	Format
Type	CNAME
Name	{token}._domainkey.mail.yourapp.com
Value	{token}.dkim.amazonses.com

MAIL FROM — 1 MX kaydı. Geri dönen e-postaları yönetir.

Alan	Biçim
Type	MX
Name	hello.mail.yourapp.com
Priority	10
Value	feedback-smtp.{region}.amazonses.com

MAIL FROM — 1 TXT kaydı. Adapty’nin sizin adınıza e-posta göndermesine izin verir.

Alan	Biçim
Type	TXT
Name	hello.mail.yourapp.com
Value	"v=spf1 include:amazonses.com ~all"

DMARC — kök alan adınızda 1 TXT kaydı. İsteğe bağlı ancak önerilir.

Alan	Biçim
Type	TXT
Name	_dmarc.yourapp.com
Value	v=DMARC1; p=reject

Isınma posta kutusu ve go.yourapp.com kayıtları aynı şekilleri izler; adlar ve değerler, Adapty Mail’in kullandığı posta ve barındırma sağlayıcıları tarafından verilir. Token’lar, bölgeler, ana bilgisayar adları ve sahiplik değerlerinin tamamı kurulum sırasında oluşturulur — bunları bu referanstan değil, alan adı kartından veya bir dışa aktarımdan kopyalayın.

3. Kayıtları doğrulayın

DNS yayılımı genellikle birkaç dakika sürer — nadir durumlarda 48 saate kadar uzayabilir. Kayıtları doğrulamak için Adapty Mail, kayıtlar bulunana ya da 7 gün geçene kadar DNS’i belirli aralıklarla kendi kendine sorgular. Anlık kontrol çalıştırmak için karttaki Check düğmesine tıklayın (10 saniyelik bekleme süresi uygulanır) ya da otomatik kontroller durduğunda yeniden başlatın.

A record verifies when it exists in DNS, its value matches the one Adapty Mail gave you, and the provider confirms it. An unverified record carries a chip naming which of those is missing:

Chip	Ne anlama gelir
Missing	Kayıt DNS’te yok. Kartın gösterdiği şekilde tam olarak ekleyin.
Wrong value	Kayıt mevcut, ancak değeri farklı. Eşleşmesi için güncelleyin.
Differs from suggested	Kök alan adınızda zaten farklı bir değere sahip DMARC kaydı var. Adapty Mail’in önerisi zorunlu değil — yalnızca istiyorsanız kendinizinkini değiştirin.
Provider check failed	Sağlayıcı kaydı reddetti. Değeri onaylayın, ardından Check düğmesine tıklayın.
Awaiting provider	Kayıt DNS’te doğru, ancak sağlayıcı henüz onaylamadı. Yenilemek için Check düğmesine tıklayın.

Adapty Mail, önceden doğrulanmış kayıtların geçerliliğini onaylamak için zamanlanmış kontroller çalıştırmaz. Check butonuna tıklayarak ya da Settings > DNS bölümünü açarak bir kontrolü manuel olarak tetikleyebilirsiniz.

Gönderim yapmayı planladığınız sürece kayıtları yerinde tutun — DKIM kayıtları kaybolursa Amazon SES, bir ek sürenin ardından e-postalarınızı imzalamayı durdurur ve alan adının sıfırdan yeniden doğrulanması gerekir.

4. Gönderen adını ayarlayın

Bir domain doğrulandıktan sonra, kartında Email sender name alanı görünür. Adapty Mail bu alana proje adınızı doldurur ve gönderme alt domaininizden hello@ adresiyle e-posta gönderir; bu nedenle alanın ipucu tam Kimden satırını gösterir — Your Company <hello@mail.yourapp.com>. Ad domain başına tanımlanır: iki farklı domain üzerinden e-posta gönderen bir projede ayarlanacak iki ad bulunur.

Isınma ve günlük limitler

Gmail veya Yahoo gibi e-posta sağlayıcıları nezdinde yeni alan adlarının henüz bir itibarı olmadığından, yeni bir alan adından yüksek hacimli gönderimler spam’e düşme riskini beraberinde getirir. Adapty Mail, her alan adını otomatik olarak ısıtır; bunu eş zamanlı çalışan iki farklı yöntemle yapar. Herhangi bir yapılandırma gerekmez.

• Isınma posta kutusu: DNS doğrulandığı anda Adapty Mail, gönderme alt alan adınızda bir posta kutusu oluşturur ve bunu sıradan yazışmalar yapan bir ısınma hizmetine bağlar. Alan adı kartı, posta kutusunun hangi aşamada olduğunu gösterir. Warmup mailbox kayıtları doğrulanmadan hiçbir ısınma işlemi başlamaz.
• Günlük gönderme limiti: Kampanyalarınız, ısınma posta kutusundan bağımsız olarak 20 katman üzerinden ölçülür. Bu limit, yeni bir alan adının spam olarak işaretlenmesine yol açabilecek hacmin altında kalmanızı sağlar ve gönderdikçe otomatik olarak yükselir.

Kademeler nasıl çalışır

Alan adınız 1. Kademe ile başlar (günde 100 gönderim). Mevcut günlük limit aşıldığında (hem gönderimler hem de kısıtlanan denemeler sayılır) izin verilen miktar bir kademe artırılır. Yükseltilmiş limit ertesi gün geçerli olur.

Bir kademenin ilk gününde izin, gün boyunca hepsini bir anda serbest bırakmak yerine kademeli olarak açılır. İlerleme yalnızca hacme göre belirlenir ve kademeler yalnızca yukarı yönde hareket eder: otomatik geri düşme yoktur. En üst kademenin ötesinde alan adı günlük limit olmaksızın gönderim yapar.

Tier	Günlük limit
1	100
2	200
3	300
4	500
5	750
6	1.000
7	1.500
8	2.500
9	3.500
10	5.000
11	7.000
12	9.000
13	12.000
14	15.000
15	19.000
16	24.000
17	30.000
18	37.000
19	46.000
20	57.000

Kitle boyutunun lansmanına etkisi

Kitle boyutu	Lansmanındaki etki
100 kullanıcı altı	Tüm kitleye birinci günde ulaşılır
100–2.000 kullanıcı	Teslimat birkaç güne yayılır
2.000+ kullanıcı	Teslimat 1–2 haftaya yayılır

Teslim Edilebilirlik

Settings > DNS bölümündeki her alan adı, 100 üzerinden bir Deliverability score gösterir. Tam resmi görmek için Details’e tıklayın — kurulum, alan adının yapılandırıldığını söyler; bu ise mailin gerçekten ulaşıp ulaşmadığını gösterir.

• Deliverability score: Aşağıdaki üç faktörü birleştiren genel puan.
• Bounces: Kaç gönderinin geri döndüğü ve oranı. %2 uyarı, %5 kritik seviyedir.
• Inbox placement: Kabul edilen mailin gerçekte nereye düştüğü.
• Send tiers: Alan adının ısınma sürecindeki konumu ve günlük sınır.

Şikayetler, geri dönüşlerden çok daha fazla ağırlık taşır: Gönderilerin %0,1’i uyarı, %0,5’i kritik düzeydedir. Bir şikayet aynı zamanda alıcıyı hemen engeller.

Birden fazla domain

Domainlerinizin ısınma sürecini tamamlayana kadar, Adapty her birinin günlük gönderebileceği e-posta sayısını sınırlar. Bu nedenle birden fazla domain kullanmak, toplam e-posta gönderim kapasitenizi artırır.

Adapty, hangi domainin e-postayı göndereceğine şu mantıkla karar verir:

• Alıcı başına kampanyada tek alan adı. Kampanyayı tutarlı tutmak için Adapty Mail, aynı alıcıya e-posta gönderirken hep aynı e-posta adresini kullanır. O alan adını silerseniz ya da oradan gönderimi durdurursanız, bir sonraki e-posta boş kotası olan en yeni alan adından gönderilir.
• Yeni alan adları önceliklidir. Daha sonra eklenen bir alan adı, daha eskisine tercih edilir.

Tüm alan adları limitini aştığında Adapty Mail e-postayı geciktirir — alıcının bu durumda ne yaşadığını Throttle bölümü açıklar.

Gönderimi durdurma ve devam ettirme

Bir alan adını yeniden doğrulamak zorunda kalmadan duraklatmak için kart üzerindeki Stop sending butonuna tıklayın. Kart daha sonra Sending off durumunu gösterir ve Adapty Mail, gönderim için yer seçerken bu alan adını atlar. Geri getirmek için Resume sending butonuna tıklayın.

Sorun Giderme

Sorun	Çözüm
”Enter a valid domain (e.g. example.com)“	Girdiyi kontrol edin: üst düzey bir sonekle birlikte kök alan adı (yourapp.com), yalnızca ASCII, baş veya sondaki kısa çizgiler olmadan. yourapp.co.uk gibi ikinci düzey bir sonek kabul edilmez.
”Domain does not have valid DNS records”	Kök alan adının kendisi çözümlenebilir olmalıdır. Tekrar denemeden önce NS kayıtlarınızın aktif olduğunu doğrulayın.
”Domain is already registered to another project”	Farklı bir alan adı seçin veya kaydın hatalı olduğunu düşünüyorsanız destekle iletişime geçin.
”This subdomain cannot be used”	Bu etiket ayrılmış ya da tarama tarafından reddedilmiş. Başka bir tane seçin — bkz. Özel alt alan adı kullanımı.
”This link subdomain cannot be used”	Bağlantı alt alan adı, gönderme alt alan adıyla aynı kurallara tabidir ve onunla aynı olamaz — bkz. Özel alt alan adı kullanımı.
”Please wait before checking again”	Manuel kontroller arasında 10 saniye bekleyin. Otomatik yoklama arka planda devam eder.
Kayıtlar doğrulanamıyor	Tam olarak eşleşip eşleşmediklerini kontrol edin — sonda nokta olmasın, CNAME hedefleri doğru olsun, her kayıtta tek bir değer bulunsun. DNS yayılımı 48 saate kadar sürebilir.
Cloudflare’de CNAME’ler doğrulanamıyor	Kayıtlar Proxied (Proxy’li) durumda. Her birini DNS only (Yalnızca DNS) olarak değiştirin, ardından Check (Kontrol Et) düğmesine tıklayın.
Isınma başlamadı	Isınma posta kutusunun MX, DKIM ve SPF kayıtları henüz doğrulanmamış. Bunları ekleyin veya düzeltin, ardından Check (Kontrol Et) düğmesine tıklayın.
Bağlantı alt alan adının kayıtları doğrulanamıyor	Kart, nedeni ana bilgisayarın altında gösterir. CNAME ve TXT kayıtlarını doğrulayın, ardından Check (Kontrol Et) düğmesine tıklayın — bu ana bilgisayar aktif olmadan alan adı tam olarak kurulmamış sayılır.
”Cannot delete: some identities are verified”	Alan adı, otomatik ısınmadan önce kurulmuştur ve kontrol panelinden kaldırılamaz. Destekle iletişime geçin.
E-postalar spam’e düşüyor	DMARC kaydınızın yayınlandığını doğrulayın. Yeni alan adları ısınma süresine ihtiyaç duyar — bkz. ısınma ve günlük limitler.
Yüksek geri dönme oranı	Kitle listenizin geçerli ve onaylı abonelerden oluştuğunu doğrulayın. E-postaların durma nedenleri, geri dönen bir adreste ne olduğunu açıklar.
Yüksek şikayet oranı	Spam raporlarını gönderilerin %0,1’inin altında tutun. Bir şikayet, geri dönen e-postadan çok daha ağır basar ve alıcı hemen engellenir.