Analytics sayfası, kampanyalarınızın performansını beş boyutta gösterir: kampanya, segment, A/B varyantı, mesaj ve tetikleyici. Teslimat metrikleri ile her e-postaya atfedilen geliri bir arada sunarak varyantları karşılaştırmanıza, en iyi performans gösteren segmentleri bulmanıza ve gelirin nerede yoğunlaştığını görmenize olanak tanır.

Sayfanın üst kısmında bir grafik, alt kısmında ise bir dökümü tablosu yer alır. Tek bir varlığın ayrıntılarına inmek için herhangi bir satıra tıklayın.

Zaman aralığı seçin

Sayfanın üstündeki araç çubuğu, zaman penceresini ve verilerin nasıl gruplandırılacağını kontrol eder:

• Tarih aralığı: Hazır seçenekler (Son 7 / 14 / 30 / 90 gün, Bu ay, Geçen ay, Son 12 ay, Yılbaşından bugüne) veya Özel aralık seçici. Varsayılan değer son 30 gündür.
• Granülarite: Günlük, Haftalık veya Aylık gruplar. Aralık büyüdükçe granülarite otomatik olarak kalaşır — 92 günü geçince Günlük yerine Haftalık, 366 günü geçince her ikisi de Aylık’a geçer.
• Grafik stili: Çizgi, Alan veya Çubuk. Sayfa “range too wide” uyarısı gösteriyorsa, tarih aralığını daraltın, granülerliği kaba hale getirin veya filtre uygulayın.

Grupla, parçala, filtrele

Araç çubuğunun altındaki üç kontrol, grafik ve tablonun ne göstereceğini belirler:

• Group by: Veri setini satırlara bölen boyut. Seçenekler: Campaigns, Segments, A/B variants ve Triggers. No grouping seçildiğinde sayfa her şeyi tek bir toplu All satırında gösterir.
• Breakdown: Her satırı alt satırlara bölen ikinci boyut. Hem Group by hem de Breakdown ayarlandığında, tablodaki her satır alt gruplarını görmek için genişletilebilir. Breakdown, Messages dahil olmak üzere Group by için kullanılan boyut dışındaki herhangi bir boyut olabilir.
• Add filter: Veri setini belirli kampanyalar, segmentler, A/B varyantları veya tetikleyicilerle sınırlandırır. Filtreler hem grafiğe hem de tabloya uygulanır.

Grafiği okuma

Grafik, seçilen zaman aralığında belirlediğiniz metrikleri görüntüler.

• Metrik kategorisi: Email actions (Sent, Delivered, Opened, Clicked, Bounced, Unsubscribed, Converted) ile Revenue arasında geçiş yapın.
• Metrik pilleri: Hangi metriklerin çizileceğini seçin. Toplu modda (gruplama yok), aynı grafikte birden fazla metrik çizebilirsiniz. Gruplama açıkken grafik tek bir metrik çizer; her grup için ayrı bir çizgi oluşturulur, böylece gruplar görsel olarak birbirinden ayrışır.
• Gösterge: Gruplama açıkken sağdaki gösterge tüm grupları listeler ve her bir serisi açıp kapatmanıza olanak tanır. Aşağıdaki metrikler tablosundaki görünürlük onay kutuları, grafikte hangi satırların görüneceğini de kontrol eder.

Metrikler tablosunu okuyun

Grafiğin altındaki metrikler tablosu, her grup için bir satır listeler. En üstteki özet satırı, tablodaki diğer tüm satırları bir araya getirir.

• Sıralanabilir sütunlar: Herhangi bir sütun başlığına tıklayarak Name, Sent, Delivered, Delivery rate, Opened, Open rate, Clicked, Click rate, Converted, Revenue, Bounced veya Unsubscribed sütunlarına göre sıralama yapabilirsiniz.
• Görünürlük onay kutusu: Bir satırın grafikte görünüp görünmeyeceğini açıp kapatır.
• Satırı genişlet: Bir Breakdown ayarlandığında, her satırın solundaki şevronu tıklayarak alt gruplara açabilirsiniz.
• Detay görünümünü aç: Bir satırın adına tıklayarak o varlığa ait odaklanmış görünümü açabilirsiniz.

Ayrıntı görünümünde şunlar yer alır:

• Ana sayfayla aynı grafik ve metrik seçici; tek bir varlığa göre kapsamlandırılmış.
• Altta sekiz özet kart: Sent, Delivered (teslim oranıyla birlikte), Opened (açılma oranıyla birlikte), Clicked (tıklanma oranıyla birlikte), Bounced, Unsubscribed, Converted ve Revenue.

Tarih aralığı ve ayrıntı düzeyi ana sayfadan aktarılır. Geri dönmek için içerik izinde yer alan Back düğmesini kullanın.

Neler takip edilir

Aşağıda açıklanan Analytics sayfasındaki, detay görünümündeki ve satır içi görünümlerdeki her satır, aynı ham sayım kümesini gösterir:

• Sent: SES’e iletilen e-postalar.
• Delivered: SES tarafından onaylanan gelen kutusu teslimatları.
• Bounced: SES tarafından bildirilen geri dönüşler. Kalıcı ve geçici geri dönüşler ayrıştırılmaz; her ikisi de tek bir Bounced olarak sayılır.
• Opened: Piksel yüklemeleri. Apple Mail Gizlilik Koruması, iOS 15 ve sonrasında görselleri önceden getirdiğinden bu sayı şişebilir — daha güvenilir sinyaller için tıklama ve gelir verilerini kullanın.
• Clicked: E-posta gövdesindeki bağlantı tıklamaları.
• Unsubscribed: Alt bilgi bağlantısından veya List-Unsubscribe başlığından gerçekleştirilen abonelik iptalleri.
• Converted: Zaman aralığında attribution edilmiş satın alması bulunan gruptaki benzersiz profiller. Dönüşümler satın alma tarihine göre gruplandırılır; Mart’ta gerçekleşen bir tıklama ve Nisan’daki bir satın alma, Nisan’a dahil edilir. Birden fazla satın alma yapan bir profil yine de bir kez sayılır.
• Revenue: Abonelik başlangıçları, yenilemeler ve tek seferlik satın almalar genelinde attribution edilmiş gelirin (USD) toplamı.

Türetilmiş oranlar

Her oran, yukarıdaki ham sayımlardan hesaplanır:

Oran	Formül
Teslimat oranı	Teslim edilen / Gönderilen
Açılış oranı	Açılan / Teslim edilen
Tıklama oranı	Tıklanan / Teslim edilen

Detay görünümü, özet kartlarının yanında aynı üç oranı gösterir.

Gelir attribution’ı

Gelir, takip edilen bir bağlantı üzerindeki son tıklama ile ilişkilendirilir:

1. Bir alıcı e-postadaki herhangi bir bağlantıya tıkladığında, Adapty Mail ilgili profilin scheduled_email_id değerini kısa süreli bir depoda saklar.
2. Ardından gelen bir satın alma olayında mevcut bir attribution yoksa, Adapty Mail saklanan scheduled_email_id değerini işleme geri yükler — satın alma zaman damgasının tıklamadan sonra olması koşuluyla.
3. Öncesinde takip edilen bir tıklama bulunmayan satın almalar attribution’sız kalır. İzlenen parametre scheduled_email_id’dir. Ödeme URL’si ayrıca {email} ve {external_profile_id} yer tutucuları aracılığıyla alıcının kimliğini taşır; böylece web paywall’u akışı kişiselleştirebilir — bu, attribution’dan ayrı bir mekanizmadır. Bkz. Ödeme kurulumu.

Flow’larda ve A/B Testlerinde Satır İçi Analizler

Aynı metrikler, ölçülen satırların hemen yanında da görünür:

• Flow’lar sayfası: Bir tetikleyici görünümündeki her segment satırı, teslimat, etkileşim ve gelir sayılarını gösterir.
• A/B Testleri sayfası: Varyantlar, aynı metrik setiyle yan yana listelenir; bu da varyantları doğrudan karşılaştırmayı kolaylaştırır. Kampanyalar arasında karşılaştırma yaparken veya tek bir öğeyi derinlemesine incelemek istediğinizde Analytics sayfasını, belirli bir akış satırı veya A/B testi üzerinde çalışırken ise satır içi görünümleri kullanın. Yukarıda açıklanan metrik tanımları, türetilmiş oranlar ve attribution kuralları her üç görünüm için de aynı şekilde geçerlidir.

Sınırlamalar

• Soft ve hard bounce ayrımı yok: Geçici ya da kalıcı her bounce, tek bir Bounced sayısına dahil edilir.
• Anlık değil, nihai tutarlılık: Sayılar, olay tablolarından toplanır. Yeni olaylar genellikle birkaç dakika içinde görünür, ancak gerçek zamanlı akış garantisi yoktur.
• Tarih aralığı boyutu sınırlıdır: Çok geniş tarih aralıkları, ince granülerlikle birleştirildiğinde grafiğin hücre sınırını aşabilir. Bu durumda sayfa “aralık çok geniş” uyarısı gösterir — aralığı daraltın, granülerliği kaba ayarlayın ya da filtre uygulayın.