Управление сегментами во флоу в Adapty Mail

В Adapty Mail флоу связывает триггер с кампанией, а пользовательский сегмент определяет, кто её получит.

Триггер — это событие, которое запускает флоу. У каждого триггера есть своя вкладка, где вы сопоставляете сегменты с кампаниями, которые они получат, в порядке приоритета.

Этот гайд описывает, как добавлять, упорядочивать, редактировать и удалять сегменты. Полный обзор концепций см. в разделе Флоу.

Добавьте сегмент во флоу

  1. В Adapty Mail перейдите в Flows и откройте нужный триггер.

  2. Нажмите Create, чтобы открыть диалоговое окно.

    Диалоговое окно создания флоу с полями Segment, Content type и Campaign
  3. В диалоге:

    • Segment: выберите сегмент или All Users как универсальный вариант.
    • Content type: Campaign для одной кампании или A/B Test для сравнения нескольких — см. A/B-тестирование.
    • Campaign: выберите кампанию для отправки. В списке отображаются только кампании, написанные для данного триггера — см. назначение.
    Flow details view with a prioritized list of segment-to-campaign rows
  4. Нажмите Save.

Флоу запускается сразу после сохранения. Пользователи, которые попадают под триггер и соответствуют сегменту, начинают получать кампанию с этого момента, причём первое письмо придёт через заданную задержку.

Изменение приоритета

Чтобы изменить порядок, перетащите строку за маркер слева.

All Users, если присутствует, должна иметь наименьший приоритет — то есть быть последней записью для триггера. Иначе флоу не сохранится.

Изменение контента для сегмента

Нажмите Change content в строке, чтобы открыть диалог с уже заполненными текущими значениями. Вы можете изменить сегмент, тип контента и кампанию, а затем нажать Save для применения изменений.

Сегмент, связанный с A/B-тестом, можно редактировать только пока тест находится в состоянии draft. После запуска теста его контент блокируется до завершения теста.

Удаление сегмента из флоу

Откройте меню действий строки и нажмите Delete. Диалога подтверждения нет — строка удаляется сразу.

  • Сегменты, привязанные к кампании: можно удалить в любой момент.
  • Сегменты, привязанные к активному A/B-тесту: удалить нельзя. Сначала завершите тест с помощью Finish A/B test.
Note

Удаление сегмента останавливает попадание новых пользователей в последовательность. Пользователи, уже находящиеся в середине последовательности, могут продолжать получать запланированные письма — автоматической отмены не происходит.