Создание кампании в Adapty Mail

Adapty Mail генерирует полную серию писем — текст, дизайн, изображения для шапки и строки темы — на основе метаданных вашего приложения из стора. Никакого копирайтинга или дизайна не требуется. Расписание отправки определяется целью кампании, а не ИИ, и каждую задержку можно отредактировать. Кампания сохраняется как черновик, а для запуска доставки используется флоу Adapty Mail.

Прежде чем начать

Чтобы сгенерировать и сохранить кампанию, сначала настройте следующее:

• Brand profile: Текст, тон и визуальный стиль берутся из него. Пока профиль не создан, кнопка Generate emails недоступна. В разделе Brand описано, как его создать.
• Company address: Законы о борьбе со спамом требуют указывать почтовый адрес в каждом маркетинговом письме, поэтому Adapty Mail блокирует генерацию до тех пор, пока вы не добавите его в Settings > Company.
• Web paywall: Каждая маркетинговая кампания ссылается на него, и Adapty Mail не сохранит кампанию без него. В разделе Email destinations описаны три типа назначений и способы их создания.

1. Создайте последовательность

1. В Adapty Mail перейдите в Campaigns и нажмите Create.

2. В диалоге New marketing campaign выберите момент жизненного цикла клиента, для которого создаётся кампания, затем нажмите Continue. Пять целей соответствуют триггерам маркетингового флоу: Never purchased, Renewal cancelled, Expired, Billing issue и Refunded.

3. Задайте название кампании.

4. В выпадающем списке Email Destination (Web Paywall) выберите веб-пейвол, на который будут вести ссылки из писем.

   

5. Нажмите Generate emails.

6. Заполните диалог генерации:

   • Tone: Выберите из списка. Варианты подбираются специально для категории вашего приложения — для другого приложения они могут отличаться. Выбор определяет строки темы, заголовки, основной текст и CTA в каждом письме; на макет и изображения-обложки это не влияет.
   • Custom prompt (опционально): Произвольные инструкции объёмом до 2 000 символов. Используйте их, чтобы упомянуть акцию, событие, особенности аудитории, обязательные тезисы или дополнительные указания по тону, которые нельзя передать пресетами.
   • Number of emails: По умолчанию AI сам определяет количество писем, опираясь на лучшие практики и контекст вашего приложения. Чтобы задать число вручную, нажмите Set number manually и выберите значение (1–15, по умолчанию 4).

Тон не зафиксирован. Чтобы попробовать другой — заново откройте кампанию и сгенерируйте ещё раз. Единственное, что нельзя изменить — это триггер, выбранный в начале.

7. Нажмите Generate. Генерация обычно занимает несколько минут. Если за пять минут завершить не удаётся — процесс останавливается; в таком случае повторите попытку.

2. Проверьте и доработайте

После генерации полная последовательность отображается в режиме предварительного просмотра. Для каждого письма вы можете увидеть:

• Тема письма: Одна на письмо. Последовательность планируется целиком, поэтому последовательные письма используют разные подходы к одному и тому же пользователю. Чтобы сравнить эффективность разных тем, создайте вторую кампанию и сравните их в A/B-тесте.
• Заголовок, основной текст и CTA: Главный контентный блок.
• Изображение-герой: Сгенерированное изображение, соответствующее содержанию письма и вашему бренду.
• Макет и задержка: Как расположено письмо и через какое время после предыдущего оно отправляется.

Шапка превью содержит переключатель темы (Авто, Светлая, Тёмная) — кнопки-иконки в правом верхнем углу области превью. Он влияет только на отображение превью; сгенерированный контент при этом не меняется. Используйте его, чтобы проверить, как выглядит каждое письмо в разных цветовых схемах, не запуская генерацию заново.

Вы можете:

• Перегенерировать отдельные письма: ИИ переписывает текст и создаёт новое главное изображение для одного письма. Позиция, время отправки и общая дизайн-система (цвета, типографика, тёмный режим) остаются прежними — меняется только выбранное письмо.
• Редактировать HTML напрямую: Открывается редактор HTML-кода для точной правки всего, что ИИ сделал не так.
• Добавить языки: ИИ переводит всю последовательность на выбранные языки. См. Добавить языки.

Добавление языков

По умолчанию письма генерируются на английском. Чтобы добавить переводы, в разделе Emails нажмите Localize и выберите нужные языки. ИИ переведёт все письма, и для каждого языка появится отдельная вкладка в предпросмотре.

Получатель видит письмо на языке своего устройства; если совпадений нет — на английском. После редактирования или повторной генерации письма его переводы помечаются как Outdated, пока вы их не обновите. Язык можно добавить в уже запущенную кампанию, но удалить его нельзя.

3. Сохраните как черновик

Нажмите Create, чтобы сохранить кампанию как черновик. Письма ещё не отправляются — в редакторе кампаний нет отдельного действия «опубликовать» или «запустить».

Статус кампании отражает, привязана ли она к активному флоу:

• draft: Не привязана ни к одному флоу.
• live: Привязана к флоу и в данный момент направляет пользователей.
• inactive: Была привязана, но A/B-тест во флоу завершился.
• archived: Удалена из дашборда.