Tạo chiến dịch trong Adapty Mail
Adapty Mail tạo ra một chuỗi email hoàn chỉnh — nội dung, thiết kế, hình ảnh chính, dòng tiêu đề và độ trễ — từ metadata cửa hàng của ứng dụng. Không cần viết nội dung hay thiết kế thủ công. Chiến dịch được lưu dưới dạng bản nháp; chỉ bắt đầu gửi khi bạn đính kèm vào một flow.
Trước khi bắt đầu
- Đã có web paywall: Mỗi chiến dịch phải liên kết với một web paywall. Backend sẽ từ chối chiến dịch không có web paywall. Xem Tạo web paywall nếu bạn chưa có.
- Hồ sơ thương hiệu: AI sử dụng hồ sơ thương hiệu để định hình nội dung, giọng điệu và hình ảnh trong toàn bộ chuỗi. Hãy thiết lập trong Adapty Mail tại Brand nếu chưa làm — xem Brand.
1. Tạo chuỗi email
-
Trong Adapty Mail, vào Campaigns và nhấn Create.
-
Đặt tên chiến dịch.
-
Trong dropdown Web paywall, chọn web paywall mà bạn muốn email liên kết đến.
-
Nhấn Generate emails.
-
Điền vào hộp thoại tạo:
- Tone: Chọn từ danh sách. Các tùy chọn được tạo ra riêng cho danh mục ứng dụng của bạn — ứng dụng khác sẽ thấy tùy chọn khác. Lựa chọn của bạn định hình dòng tiêu đề, tiêu đề, nội dung và CTA trong tất cả các email; không ảnh hưởng đến bố cục hay hình ảnh chính.
- Language: Chọn ngôn ngữ email.
- Custom prompt (tùy chọn): Hướng dẫn tự do tối đa 2.000 ký tự. Dùng để nêu bật một chương trình khuyến mãi, dịp đặc biệt, đặc điểm đối tượng, các điểm cần đưa vào, hoặc hướng dẫn giọng điệu bổ sung mà các tùy chọn sẵn có không thể đáp ứng.
- Number of emails: Mặc định, AI tự chọn số lượng dựa trên các thực hành tốt nhất và ngữ cảnh ứng dụng. Để tự đặt, nhấn Set number manually và chọn giá trị (1–15, mặc định 4).
Sau khi nhấn Generate, giọng điệu sẽ được khóa với chiến dịch đó. Để thử giọng điệu khác, hãy tạo chiến dịch mới — mỗi lần tạo có thể cho ra tổ hợp tùy chọn khác nhau.
-
Nhấn Generate. Quá trình tạo thường mất vài phút. Backend sẽ hết thời gian chờ sau 5 phút nếu không hoàn thành được — hãy thử lại nếu điều đó xảy ra.
2. Xem lại và tinh chỉnh
Sau khi tạo xong, toàn bộ chuỗi được hiển thị trong phần xem trước. Với mỗi email bạn có thể thấy:
- Các biến thể dòng tiêu đề: Ba tùy chọn tiêu đề cho mỗi email. Adapty Mail kiểm tra chúng khi gửi và tiếp tục gửi tùy chọn có hiệu suất cao nhất — xem A/B testing.
- Tiêu đề, nội dung và CTA: Khối nội dung chính.
- Hình ảnh chính: Hình ảnh được tạo ra phù hợp với nội dung email và thương hiệu của bạn.
- Bố cục và độ trễ: Cách email được sắp xếp, và khoảng thời gian gửi sau email trước đó.
Thanh tiêu đề xem trước có nút Theme toggle (Auto, Light, Dark) — các nút biểu tượng ở góc trên bên phải của khung xem trước. Nó chỉ kiểm soát cách xem trước hiển thị; nội dung được tạo ra giống nhau ở tất cả các chế độ. Dùng để kiểm tra mỗi email trông như thế nào trong từng bảng màu mà không cần tạo lại.
Bạn có thể:
- Tạo lại từng email riêng lẻ: AI viết lại nội dung và hình ảnh chính mới cho một email đơn. Vị trí, thời gian và hệ thống thiết kế tổng thể (màu sắc, kiểu chữ, chế độ tối) vẫn giữ nguyên — chỉ email được chọn thay đổi.
- Chỉnh sửa HTML trực tiếp: Mở trình chỉnh sửa mã HTML để kiểm soát chi tiết bất kỳ điều gì AI chưa làm đúng.
Email tự động thích ứng. Bố cục nhiều cột sẽ thu gọn thành một cột trên màn hình dưới 620 px, và mọi bố cục đều được kiểm tra trên Gmail (web và di động), Apple Mail (macOS và iOS), Outlook desktop, Yahoo Mail và Samsung Mail — ở cả chế độ sáng và tối.
3. Lưu dưới dạng bản nháp
Nhấn Create để lưu chiến dịch dưới dạng bản nháp. Chưa có email nào được gửi — trình soạn thảo chiến dịch không có hành động “publish” hay “launch” riêng biệt.
Trạng thái của chiến dịch phản ánh việc nó có được đính kèm vào flow đang hoạt động hay không:
- draft: Chưa đính kèm vào flow nào.
- live: Đã đính kèm vào flow và đang định tuyến người dùng.
- inactive: Đã từng đính kèm, nhưng wrapper A/B test của flow đã kết thúc.
- archived: Đã xóa khỏi dashboard.
Một chiến dịch ở trạng thái nháp sẽ không bao giờ tự gửi. Để bắt đầu gửi email, bạn cần:
- Đính kèm chiến dịch trực tiếp vào một flow, hoặc
- Đưa vào một A/B test và đính kèm A/B test đó vào flow.
Cho đến khi một trong hai điều đó xảy ra, chiến dịch sẽ ở trạng thái draft và không có người nhận nào được tiếp cận.