创建留存消息

留存消息让你能够在取消订阅流程中触达即将流失的订阅用户。当用户进入 iOS 取消订阅页面时，Apple 会向其展示与其产品和语言区域匹配的消息。

留存消息分为两种类型：

• Default：包含标题、正文和可选图片的简单赢回消息。当促销消息不可用时作为备用。
• Promo：向订阅者提供特别优惠或不同方案的赢回消息。只有已分配 Default 消息的产品，才能为其创建 Promo 消息。

开始前准备

• 至少创建一个产品，以便留存消息关联。
• 在沙盒模式下测试留存消息。

创建消息

在 Adapty 看板中打开 Retention Messaging 页面。点击 Create Default 创建默认消息，或点击 Create Message 创建促销消息。

选择环境——沙盒消息用于测试，生产消息面向真实用户。

通用

为消息命名，并添加取消时将触发该消息的产品。

对于促销活动消息，请配置说服订阅者留下来的激励内容：

• 促销优惠：您之前为产品设置的促销活动。

  

• Plan switch（切换方案）：从您的产品目录中选择另一个产品。

  

内容

请用英文填写消息内容。右侧预览区会随您的输入实时显示取消订阅界面的效果。

Default 消息可以包含图片。

本地化

英语是源语言。添加订阅用户使用的其他语言，然后翻译内容。

1. 点击 Add Locale，选择需要支持的语言区域。
2. 点击 AI Translate All Cells，自动翻译内容。
3. 点击任意单元格可编辑译文。

将鼠标悬停在某个语言区域上，可在取消订阅界面预览效果。

提交审核

消息准备好后，点击 Submit To Review。Apple 会对其进行审核，状态会依次变为 In review，然后变为 Live 或 Rejected。

只要 Apple 批准至少一个语言区域，消息就会向正式用户上线。