Thương hiệu là hồ sơ tổng hợp mà Adapty Mail xây dựng từ các nguồn công khai của ứng dụng — trang App Store hoặc Google Play, trang landing page, trang điều khoản và quyền riêng tư, cùng các hồ sơ mạng xã hội. Nó chi phối nội dung email, giọng điệu, hình ảnh, nội dung web paywall và bản demo. Mỗi dự án chỉ có một thương hiệu; mọi tính năng đều đọc dữ liệu từ cùng một hồ sơ này.

Mở thương hiệu từ mục Brand trong thanh bên của Adapty Mail.

• Nếu bạn đăng ký Adapty Mail qua Adapty: Thương hiệu của bạn đã được tạo tự động từ URL cửa hàng của dự án Adapty. Trang Brand mở ra với toàn bộ hồ sơ, sẵn sàng để bạn xem xét và tinh chỉnh.
• Nếu bạn đăng ký độc lập: Trang Brand mở ra màn hình thiết lập — xem Thiết lập từ đầu.

Hồ sơ thương hiệu gồm những gì

Một thương hiệu có 13 phần. Adapty Mail sử dụng trực tiếp các phần này khi tạo email và web paywall.

• Identity: Tên ứng dụng, mô tả ngắn, tagline.
• Visual identity: Màu sắc (primary, background, secondary, accent, text, CTA), kiểu chữ, ghi chú phong cách, URL logo.
• Audience: Nhân khẩu học, ngôn ngữ, thị trường.
• Features: Mỗi tính năng có tên, lợi ích mang lại và mô tả tùy chọn.
• Insights: Đề xuất giá trị độc đáo, nhận xét, các phản đối phổ biến kèm phản hồi, và tags.
• Brand voice: Giọng điệu, mức độ trang trọng, từ vựng, cảm xúc.
• Voice samples: Tiêu đề mẫu, CTA mẫu, và các preset giọng điệu dùng khi tạo email.
• Social proof: Số lượng người dùng, đánh giá, số lượt đánh giá, đề cập báo chí, các chỉ số quan trọng.
• Social links: Twitter, Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, LinkedIn.
• Legal links: URL điều khoản, URL quyền riêng tư, email hỗ trợ.
• Reviews: Đánh giá người dùng được trích xuất từ nguồn cửa hàng — nội dung, tác giả, điểm đánh giá, nguồn.
• Pain points: Các điểm đau được rút ra từ đánh giá hoặc tín hiệu mạng xã hội.
• FAQs: Câu hỏi và câu trả lời dùng trong nội dung email và các phần web paywall.

Chỉnh sửa một phần thủ công

Mỗi phần trong giao diện thương hiệu đều có nút Edit. Nhấn vào đó sẽ mở trình chỉnh sửa ngay trong trang cho phần đó.

1. Nhấn Edit trên phần bạn muốn thay đổi.

2. Cập nhật các trường tại chỗ. Adapty Mail lưu các thay đổi chưa lưu dưới dạng bản nháp.

   

3. Nhấn Save trong banner bản nháp ở đầu trang để áp dụng. Nhấn Discard để hủy các thay đổi.

Chỉ có thể mở một phần tại một thời điểm. Nếu bạn cố mở phần thứ hai, phần đầu tiên sẽ nhắc bạn hoàn thành hoặc hủy bỏ.

Tinh chỉnh với AI

Nút Refine with AI ở góc dưới bên phải mở bảng chat bên cạnh thương hiệu. Dùng nó để mô tả thay đổi bằng ngôn ngữ tự nhiên; AI sẽ đề xuất một bản nháp tinh chỉnh mà bạn có thể lưu hoặc từ chối.

1. Nhấn Refine with AI.
2. Mô tả thay đổi bạn muốn. Phạm vi chat chỉ giới hạn ở việc chỉnh sửa thương hiệu — nó sẽ không trả lời các câu hỏi chung hoặc viết lại nội dung ngoài hồ sơ thương hiệu.
3. Xem lại bản nháp được đề xuất trong giao diện chính. Adapty Mail sẽ đánh dấu các phần đã thay đổi.
4. Nhấn Save trong banner bản nháp để áp dụng, hoặc Discard để giữ nguyên thương hiệu đã lưu.

Các gợi ý hữu ích:

• “Make the tone more playful.”
• “Add the offline mode feature.”
• “Strengthen the unique value proposition.”
• “Rewrite the audience description for a US market.”

Thêm nguồn dữ liệu

Nguồn từ cửa hàng là nền tảng của hồ sơ. Các loại nguồn bổ sung giúp tinh chỉnh các phần cụ thể — landing page cải thiện nhận diện thương hiệu và nội dung, trang điều khoản và quyền riêng tư cải thiện các liên kết pháp lý, hồ sơ mạng xã hội cải thiện mẫu giọng nói và bằng chứng xã hội.

Trong giao diện thương hiệu, bảng Sources liệt kê mọi nguồn và có form Add bên dưới. Chọn loại, dán URL vào và nhấn Add.

• App Store: https://apps.apple.com/...
• Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=...
• Landing page: Trang marketing của bạn, ví dụ https://yourapp.com.
• Terms / Privacy: Liên kết trực tiếp đến trang điều khoản hoặc quyền riêng tư của bạn.
• Social profile: URL Twitter, Instagram, TikTok, YouTube, Facebook hoặc LinkedIn.

Mỗi loại chỉ có một nguồn. Bộ chọn sẽ vô hiệu hóa một loại khi nguồn của loại đó đang được xử lý hoặc đã hoàn tất. Để thay thế một nguồn, hãy xóa thương hiệu và thiết lập lại từ đầu — không thể xóa từng nguồn riêng lẻ.

Thiết lập từ đầu

Nếu dự án của bạn chưa có thương hiệu (thường gặp với người dùng đăng ký Adapty Mail độc lập), trang Brand sẽ mở ra màn hình thiết lập. Nguồn từ cửa hàng — App Store hoặc Google Play — là nền tảng; các loại nguồn khác có thể được thêm sau.

1. Chọn cửa hàng (App Store hoặc Google Play) và dán URL trang listing.

   

2. Nhấn Build my brand. Adapty Mail sẽ tải trang, phân tích đánh giá và suy luận giọng điệu thương hiệu của bạn. Quá trình xử lý thường mất dưới một phút.

3. Khi quá trình xử lý hoàn tất, giao diện thương hiệu sẽ mở ra với tất cả 13 phần được điền đầy đủ.

Nếu một nguồn thất bại (URL không hợp lệ, trang không truy cập được, lỗi parser), màn hình sẽ hiển thị thông báo lỗi và nút Try again. Sửa URL và gửi lại.

Thương hiệu được dùng ở đâu

Thương hiệu được sử dụng bởi mọi tính năng liên quan cần biết ứng dụng của bạn trông và nghe như thế nào:

• Tạo email: Nội dung, giọng điệu, hình ảnh, khối người gửi và hình ảnh hero đều đọc từ thương hiệu. Xem Tạo chiến dịch.
• Web paywall builder: Thương hiệu là điều kiện tiên quyết để tạo paywall — nếu không có brand_saved, quá trình tạo sẽ bị chặn. Xem Thiết lập checkout.
• Onboarding: Bước Set up brand trong danh sách kiểm tra onboarding sẽ chuyển sang hoàn thành khi có thương hiệu.

Xóa thương hiệu

Thao tác Delete brand nằm trong phần Danger zone ở cuối giao diện thương hiệu.

1. Nhấn Delete trong phần Danger zone.
2. Xác nhận trong hộp thoại.

Việc xóa sẽ xóa hồ sơ thương hiệu và mọi nguồn. Không thể hoàn tác — để khôi phục, hãy dán URL App Store hoặc Google Play trên màn hình bắt đầu và thiết lập lại từ đầu.

Giới hạn

• Một thương hiệu mỗi dự án: Mỗi dự án Adapty Mail chỉ có một thương hiệu duy nhất. Để nhắm đến một ứng dụng khác, hãy tạo dự án mới.
• Một nguồn mỗi loại: Một thương hiệu chỉ có tối đa một nguồn App Store, một Google Play, một landing page, một terms/privacy và một hồ sơ mạng xã hội.
• Không thể xóa từng nguồn: Không thể xóa riêng lẻ từng nguồn trong giao diện. Dùng Delete brand nếu cần thay thế một nguồn.
• Chỉnh sửa bị tạm dừng khi đang xử lý: Chỉnh sửa phần, lưu từ refine-chat và xóa thương hiệu đều bị chặn khi một nguồn đang ở trạng thái pending hoặc processing.
• Các nguồn thất bại vẫn được liệt kê: Nguồn ở trạng thái failed vẫn hiển thị trong bảng kèm thông báo lỗi. Gửi lại cùng loại đó để thử lại — mục thất bại sẽ được thay thế khi lịch mới thành công.