Problèmes courants

Cet article répertorie les problèmes les plus fréquemment rencontrés lors de la création d’un flow dans le Flow Builder, avec leur cause et leur solution.

Un flow ne peut pas être prévisualisé ou publié

Vous ne pouvez pas publier ni prévisualiser votre flow si l’un des problèmes suivants est présent.

• Une interaction avec une configuration incomplète. Cas fréquents :
  • Une action Open URL sans URL cible.
  • Une action Navigate to screen sans destination — se produit aussi lorsque l’écran de destination est supprimé après la configuration de l’action.
  • Une action conditionnelle sans opérateur ni valeur.
  • Une action Set variable sans assignation de variable/valeur.
  • Une action Purchase sans produit (store intégré) ou sans URL de Web Paywall (paiement web).
  • Une action Custom sans identifiant d’action (Action ID).
  • Une action Show alert avec un Titre ou un Message vide.
  • Une action Show ou Hide sans élément sélectionné.
  • Une action Select product sans produit cible — se produit aussi lorsque l’élément produit cible est supprimé, déplacé hors de son groupe de produits, ou laissé sur un autre écran.
  • Une action Select product enregistrée dans un composant réutilisable, ou ciblant un identifiant d’élément présent sur plusieurs écrans.
• Un écran sans éléments.
• Un élément produit sans produit associé — peut survenir si vous supprimez le produit référencé.
• Un JSON de Remote Config invalide bloque l’ensemble du processus de livraison — il est même impossible d’enregistrer le brouillon.

Pour détecter ces problèmes avant publication, prévisualisez le flow dans l’application Adapty. Si le flow ne se charge pas, le message d’erreur vous donnera plus de détails.

L’action Set variable ne change pas le produit sélectionné

Le produit sélectionné n’est pas une variable que vous pouvez affecter, donc Set variable ne peut pas modifier la sélection. Utilisez l’action Select product à la place.

Une image ou une vidéo ne se charge pas

Un fichier qui dépasse les limites de médias du Flow Builder ne sera pas chargé. Vérifiez le fichier par rapport aux exigences pour les Images et les Vidéos :

Ces formats ne sont pas pris en charge :

• GIF animés et WEBP animés : pour ajouter du mouvement, utilisez un élément Vidéo à la place.
• SVG : exportez le fichier en PNG ou WEBP. Pour les icônes, vous n’avez rien à uploader — l’élément Icône puise dans la bibliothèque Tabler Icons intégrée.