よくある問題

この記事では、フロービルダーでフローを作成する際によく発生する問題を、原因と解決策とともにまとめています。

フローのプレビューまたは公開ができない

フローにアクションが未完了の場合にフロービルダーのWeb UIに表示される公開エラーメッセージ

次のいずれかの問題がある場合、フローの公開またはプレビューはできません。

  • 設定が不完全なインタラクション。よくあるケース:
    • ターゲット URL が設定されていない Open URL アクション。
    • 遷移先が指定されていない Navigate to screen アクション — アクション設定後に遷移先の画面が削除された場合にも発生します。
    • 演算子または値が設定されていない条件アクション
    • 変数や値が割り当てられていない Set variable アクション。
    • プロダクトが指定されていない(アプリ内ストア)、または Web ペイウォール URL が設定されていない(Web 決済)Purchase アクション。
    • アクション ID が設定されていない Custom アクション。
    • タイトルまたはメッセージが空の Show alert アクション。
    • 対象要素が選択されていない Show または Hide アクション。
    • ターゲットプロダクトが指定されていない Select product アクション — ターゲットのプロダクト要素が削除された場合、プロダクトグループ外に移動された場合、または別の画面に残っている場合にも発生します。
    • 再利用可能なコンポーネント内に保存された Select product アクション、または複数の画面で使用されている要素 ID を対象とするもの。
  • 要素がない画面
  • プロダクトが紐付けられていないプロダクト要素 — 参照しているプロダクトを削除した場合に発生することがあります。
  • 無効なリモートコンフィグ JSON は配信プロセス全体を停止させます — 下書きの保存すらできません。

アプリ内でフローをプレビューするには、Adapty アプリでフローをプレビューしてください。フローの読み込みに失敗した場合、エラーメッセージに詳細が表示されます。

Set variable アクションで選択中のプロダクトが変わらない

どのプロダクトが選択されているかは変数として割り当てられるものではないため、Set variable で選択を変更することはできません。代わりに Select product アクションを使用してください。

画像や動画がアップロードできない

フローのメディア制限を超えているファイルはアップロードできません。ファイルが画像および動画の要件を満たしているか確認してください:

要素フォーマット最大ファイルサイズその他の制限
画像.JPG, .PNG, .WEBP20 MB
動画.MP4, .WEBM50 MB最大30秒、最小640×640ピクセル

以下のフォーマットはサポートされていません:

  • アニメーションGIFおよびアニメーションWEBP: モーションを追加するには、代わりにVideoエレメントを使用してください。
  • SVG: ファイルをPNGまたはWEBPとしてエクスポートしてください。アイコンの場合はアップロード不要です。IconエレメントがバンドルされたTabler Iconsライブラリから描画します。