Adapty Mail 中的市场细分
市场细分是一种可复用的受众切片。你在 Segments 中定义一次,即可在流程和 A/B 测试中引用。市场细分是过滤条件的定义,而非快照:每当流程触发器触发时,系统会按需对其进行评估,因此成员资格始终反映最新的用户画像数据。
创建市场细分
- 在 Adapty Mail 中,进入 Segments 并点击 + Create。创建页面将打开,标题为 New Segment。
- 填写市场细分的 Name(必填)以及可选的 Description。
- 在 Filters 下,为每条规则点击 Add filter。每个筛选器会折叠成一张卡片,依次标记为 Filter 1、Filter 2 等。
- 对于每个筛选器,选择字段、选择运算符,然后输入比较值。
- 保存市场细分。
过滤条件之间使用 AND 逻辑——用户必须满足所有过滤条件才能归入该市场细分。不支持 OR 逻辑和嵌套分组。每个字段在一个市场细分中只能出现一次;如需对同一字段比较多个值,请拆分为独立的市场细分。
从 Adapty 导入市场细分
除了通过筛选条件创建市场细分,你也可以直接从 Adapty 主看板导入已有的目标受众市场细分。
- 在 Segments 页面,点击 Import。
- 查看列表。可导入的市场细分会显示复选框及其筛选条件。无法导入的市场细分会以灰色显示,并注明具体原因,例如字段不支持(如 Apple Ads 归因数据)、运算符不支持,或订阅状态在 Adapty Mail 中没有对应项。
- 勾选所需的市场细分,然后点击 Import。
导入操作会在导入时创建该市场细分筛选条件的独立副本——它不会与原始 Adapty 市场细分保持同步,再次导入同一市场细分会创建单独的副本,因为 Adapty Mail 不会检测重复项。
导入的市场细分初始状态为草稿,与手动创建的市场细分相同,因此你可以立即编辑其筛选条件。
可用筛选字段
| 分组 | 字段 | 类型 |
|---|---|---|
| 用户画像 | 邮箱 | String |
| 用户画像 | 年龄 | Integer |
| 用户画像 | 国家 | String |
| 用户画像 | 外部用户画像 ID | String |
| 用户画像 | 创建时间 | Date |
| 购买状态 | 总收入(USD) | Decimal |
| 购买状态 | 订阅状态 | Enum |
| 购买状态 | 订阅购买时间 | Date |
| 购买状态 | 订阅到期时间 | Date |
| 购买状态 | 一次性购买状态 | Enum |
| 购买状态 | 一次性购买时间 | Date |
| 订阅状态值:从未购买、已订阅、自动续订已关闭、账单问题、宽限期、已过期、已退款。 |
一次性购买状态值:从未购买、已购买、已退款。
各字段类型可用的运算符:
- 字符串:等于、不等于、已设置、未设置。
- 数字:等于、不等于、小于、大于、小于或等于、大于或等于、介于、已设置、未设置。
- 日期:等于、不等于、早于、晚于、等于或早于、等于或晚于、介于、已设置、未设置。
全体用户系统市场细分
Adapty Mail 内置了一个 All Users 市场细分,不设任何筛选条件——项目中的所有用户均符合条件。该市场细分无法编辑或删除。在流程中使用时,它充当兜底的最后一行(优先级规则详见流程)。
生命周期
市场细分的状态根据其使用情况计算得出:
- 草稿:已创建,但未关联任何流程或 A/B 测试。
- 上线中:已关联至活跃的流程或 A/B 测试。
- 未激活:曾经关联过,但 A/B 测试已结束或流程行已被移除。
- 已归档:已软删除,且从主列表中隐藏。
市场细分页面的工具栏中有状态筛选器,可用于将列表缩小至上述任意状态。
编辑和删除市场细分
- 名称和描述:随时可编辑。
- 草稿市场细分的筛选条件:可完整编辑。
- 已上线市场细分的筛选条件:已锁定。一旦某个市场细分被正在运行的流程行或 A/B 测试引用,其筛选条件将变为只读。你只能修改名称或描述。如需更改定向条件,请创建新的市场细分并替换流程行。
- 删除:软删除该市场细分。已上线的市场细分无法删除——请先将其从流程中移除(或结束 A/B 测试)。
限制
- 不支持 OR 逻辑,不支持嵌套:筛选条件仅以 AND 方式组合。
- 每个市场细分只能有一个字段:同一字段不能添加两个筛选条件(例如,不能有两个国家/地区筛选)。
- 无规模预览:编辑器不显示当前有多少用户符合筛选条件。
- 上线后筛选条件锁定:已激活的市场细分除名称和描述外均为只读状态。