Kiểm tra flow Adapty Mail của bạn
Hãy kiểm tra một chiến dịch trước khi triển khai đến người dùng thực.
- Kiểm tra chuỗi trực tiếp: thực thi toàn bộ automation và yêu cầu một khoản thanh toán thực. Hãy chạy ít nhất một lần trước khi bạn ra mắt.
- Gửi email thử nghiệm: bỏ qua automation, và thẻ test Stripe hoạt động được ở trang thanh toán.
Trước khi bắt đầu
Chuỗi quy trình chỉ chạy hoàn chỉnh từ đầu đến cuối khi tất cả các điều kiện sau đều đúng:
- Tên miền gửi thư đã được xác minh: Mở Settings > DNS để kiểm tra. Xem Thiết lập tên miền gửi thư.
- Checkout: Paywall web của bạn đã được tạo và xuất bản. Một paywall chưa xuất bản sẽ trả về lỗi khi CTA mở nó. Xem Thiết lập checkout.
- Chiến dịch được gắn vào một flow: Một chiến dịch đứng một mình vẫn ở trạng thái nháp và không gửi gì cả. Flow của Adapty Mail mới là thứ kích hoạt nó — Quản lý phân khúc trong một flow hướng dẫn cách thực hiện.
- Điểm vào đang hoạt động: Dữ liệu người dùng thực sự đang đến Adapty Mail. Dù bạn dùng điểm vào nào, cách kiểm tra vẫn như nhau: các đăng ký mới sẽ xuất hiện trên trang Profiles.
Kiểm tra toàn bộ luồng thực tế
Để kiểm tra một chiến dịch trong điều kiện thực tế, hãy đăng ký với tư cách người dùng của chính bạn. Chiến dịch sẽ gửi email cho bạn như với bất kỳ người dùng nào khác, và bạn thanh toán bằng thẻ thật trên trang checkout thực của mình. Các bước dưới đây giúp rút ngắn thời gian chờ để quá trình này chỉ mất vài phút thay vì vài ngày.
-
Rút ngắn thời gian chờ đầu tiên. Trong trình chỉnh sửa chiến dịch, đặt Delay của email đầu tiên thành một hoặc hai phút để bạn không phải chờ theo lịch thực tế. Khôi phục lại các khoảng thời gian chờ sau khi kiểm tra xong.
-
Tạo người dùng thử nghiệm. Trong ứng dụng của bạn, đăng ký bằng địa chỉ email chưa có hồ sơ người dùng nào trong dự án. Mỗi lần chạy cần một địa chỉ mới, vì hồ sơ người dùng đã đi qua chiến dịch sẽ không vào lại. Để nhận được bản dịch, hãy đặt ngôn ngữ trên thiết bị thử nghiệm của bạn trước khi đăng ký.
-
Chờ email đầu tiên. Adapty Mail sẽ lên lịch gửi dựa trên thời điểm kích hoạt cộng với khoảng thời gian trễ bạn đã đặt, sau đó xử lý các email đến hạn mỗi phút một lần. Quá trình gửi có thể mất thêm vài phút.
-
Mở email và nhấp vào CTA. Bạn sẽ được chuyển đến trang thanh toán với địa chỉ email đã được điền sẵn.
-
Hoàn tất thanh toán. Thanh toán bằng thẻ thật, sau đó hoàn tiền trong Stripe.
Kiểm tra email và trang thanh toán riêng lẻ
Để xem trước email và trang thanh toán mà không cần chờ automation chạy, hãy dùng Send test email trong trình chỉnh sửa chiến dịch. Nút này sẽ bị vô hiệu hóa cho đến khi domain gửi của bạn được xác minh và chiến dịch đã chọn email destination.
Modal có ba cài đặt:
- Environment: Production mở checkout thực với sản phẩm thực. Sandbox mở phiên bản thử nghiệm, trong đó thẻ test của Stripe
4242 4242 4242 4242hoạt động với bất kỳ ngày hết hạn trong tương lai và CVC tùy ý. Sandbox chỉ có thể chọn được với paywall được tạo bằng sản phẩm sandbox — với paywall bạn thêm bằng URL sẽ hiển thị “This paywall has no sandbox products, so only production is available.” - Profile: Tùy chọn. Chọn một hồ sơ người dùng để gửi email đến địa chỉ của hồ sơ đó và điền ID của hồ sơ vào CTA.
- Custom address: Tùy chọn. Nhập một địa chỉ để gửi đến đó thay thế, kèm theo ID hồ sơ người dùng placeholder. Việc chọn một hồ sơ sẽ xóa trường này, và hồ sơ người dùng luôn được ưu tiên nếu cả hai đều được đặt.
Nếu không đặt giá trị nào, email sẽ được gửi đến địa chỉ tài khoản của bạn với ID hồ sơ người dùng mẫu.
Email kiểm tra là email độc lập, tách biệt với chuỗi email thực. Nó giúp xác nhận rằng email hiển thị đúng và quá trình thanh toán hoạt động, nhưng không cho biết liệu automation có kích hoạt hay không. Để xác nhận automation, hãy chạy chuỗi email thực.
Xác nhận quyền truy cập trong ứng dụng
Sau khi thanh toán hoàn tất, gói đăng ký sẽ được ghi nhận vào hồ sơ người dùng Adapty và ứng dụng của bạn sẽ thấy mức độ truy cập tương ứng.
Adapty ghi nhận thanh toán sandbox dưới dạng giao dịch sandbox, vì vậy hãy đảm bảo mức độ truy cập của bạn chấp nhận giao dịch sandbox trước khi coi mức độ truy cập bị thiếu là lỗi.
Kiểm tra kết quả
Mở hồ sơ thử nghiệm trong Profiles và đọc journey của nó. Một bài kiểm tra thành công sẽ cho thấy email đầu tiên đạt trạng thái Clicked, giao dịch mua được gán cho email đó, và phần còn lại của chuỗi là Cancelled.
Adapty Mail ghi nhận lượt mở khi pixel theo dõi được tải, và Apple Mail Privacy Protection sẽ tải pixel đó bất kể người dùng có thực sự đọc email hay không. Chip Opened xuất hiện dù bạn không thực sự mở email là điều bình thường. Campaign analytics giải thích từng chỉ số được tính như thế nào.
Tìm hiểu thêm
- Tạo chiến dịch: Nội dung email, độ trễ và độ dài chuỗi.
- Thiết lập thanh toán: Trang thanh toán bao gồm những gì và cách cá nhân hóa điền vào CTA.
- Hồ sơ người dùng: Toàn bộ hồ sơ người dùng đằng sau dòng thời gian hành trình.
- Lý do email ngừng gửi: Tại sao một hồ sơ người dùng ngừng nhận email.