市场细分
市场细分是一组过滤条件,用于将具有共同属性的用户归为一类。通过市场细分,可以更精准地定向投放付费墙和 A/B 测试。
事件feed中的事件到达看板时会有延迟。新的用户画像和属性变更可能不会立即显示。
创建市场细分后,您可以将其作为目标受众用于版位和 A/B 测试,从而控制用户看到哪个付费墙(单个或多个)。示例:
- 向非订阅用户展示标准付费墙,向曾经取消订阅或试用的用户提供折扣优惠。
- 向不同国家的用户展示不同的付费墙。
- 根据 Apple Search Ads 归因数据定向用户。
- 确保使用旧版应用的用户继续看到现有付费墙,而新版本用户看到更新后的付费墙。
- 在分析中,按市场细分筛选数据,查看特定用户群体的表现;按市场细分分组,可在所有用户中对比各组表现或贡献占比。
创建
要创建市场细分,请输入名称并选择定义其过滤条件的属性。当您选择多个属性时,用户必须满足所有条件。Adapty 在属性之间应用 AND 逻辑。
可用属性
对于基于日期的属性,您可以使用以下方式进行筛选:
- 固定日期:从日历中选择具体日期(例如,向黑色星期五至网络星期一期间安装应用的用户展示特别优惠)
- 相对范围:设置动态时间窗口,例如”最近 7 天”或”最近 3 个月”(例如,重新触达 30 天以上未活跃的用户,或定向最近安装的用户)
相对范围会自动更新,非常适合持续性活动。固定日期则更适合有时间限制的促销活动。
| 属性 | 筛选依据 |
|---|---|
| Age | 用户年龄。请注意,年龄在 Adapty 首次获取时计算,之后不会更新。 |
| App User ID | 用户在您应用中的标识符(customer_user_id)。您可以按其是否存在进行筛选,例如仅向未登录的用户显示付费墙。 |
| App version (current) | 用户设备上当前安装的应用版本,即 Adapty 最后一次收到事件数据时的版本——随用户升级而更新,始终反映其正在运行的版本。当您需要向所有运行特定版本的用户推送内容(包括从旧版本升级至该版本的用户)时,请使用此条件。在创建市场细分时,点击 App version 旁的铅笔图标并添加新版本,即可立即使用。 使用 version > X.X 条件,无需逐一列举每个版本,即可衡量所有高于或低于特定版本的应用版本对转化的影响。 格式: 版本字符串须遵循 SemVer 格式。任意部分不允许前导零—— 26.03.4 不会匹配,而 26.3.4 会匹配。无效版本将被静默排除在市场细分之外。 |
| App version (on install) | 用户设备上安装时的应用版本,即 Adapty 首次收到事件数据时的版本——固定为安装时的版本,即使用户升级后也不会更新。如需按用户最初安装的版本进行定向,而非当前版本,请使用此条件。App version (on install) = 1.5.7 仅匹配首次安装版本为 1.5.7 的用户,从旧版本升级至 1.5.7 的用户会被静默排除——若需同时覆盖升级用户,请改用 App version (current)。格式: 版本字符串须遵循 SemVer 格式。任意部分不允许前导零—— 26.3.04 不会匹配,而 26.3.4 会匹配。无效版本将被静默排除在市场细分之外。 |
| Attribution: Ad Group | 归因广告组。 |
| Attribution: Ad Set | 归因广告集。 |
| Attribution: Campaign | 营销活动名称。 |
| Attribution: Creative | 归因素材关键词。 |
| Attribution: Channel | 营销渠道名称。 |
| Attribution: Source | 归因来源。 |
| Attribution: Status | 归因状态。可选值:
|
| Calculated subscription state | 用户的当前订阅状态,表明订阅是否有效、已取消,或是否存在未解决的扣款问题。 |
| Calculated total revenue USD | 该用户产生的总收入。 |
| Country | 客户所在国家/地区,根据其最近一次 IP 地址确定。Adapty 最多每周刷新一次 IP 信号,因此若用户更换了位置或使用了 VPN,可能存在偏差。如需按用户的 App Store / Play Store 账户所在国家/地区进行定向,请使用 Country from store account。 |
| Country from store account | 与用户 iOS 或 Android 商店账户关联的国家/地区。请注意,Adapty 仅在运行 iOS 13 及以上版本的设备上收集商店国家/地区信息。 |
| Creation date | 用户画像的创建日期(即应用首次安装在用户设备上的日期)。 |
| Device | 基于元数据的设备类型。例如”Samsung Galaxy”或”iPhone 13”。 |
| Gender | 用户性别。请注意,该值由您自行设置。 |
| Installation date | 用户安装应用的日期。 |
| Language | 用户设备的语言。 Adapty 以 2 位 ISO 639-1 代码存储语言。请勿使用 zh-Hant-TW 或 pt-BR 等扩展区域设置,它们可能出现在下拉列表中,但不会匹配任何用户。 如需进一步缩小语言定向范围,可将 Language 与 Country 组合使用。例如,简体中文( zh) + Country = TW、HK、MO 可定向繁体中文用户。 |
| Last seen | 用户最后一次打开应用的日期。 |
| OS | 用户设备的操作系统版本。 |
| Paid access level | 授予用户的访问等级。 |
| Platform | 用户设备平台。可选值:iOS、macOS、iPadOS、visionOS、Android。如果用户从多个平台(例如 iOS 和 Android)访问您的应用,系统会使用该设备的最新数据分别评估每个平台的市场细分归属。这样即使是同一用户画像,也可以实现针对不同平台的定向。 |
| Subscription expiration date | 订阅的到期日期,或其是否存在。永久授权商品显示为 none;若用户有用户画像但从未有过试用、订阅或永久授权购买,则该字段为空。 |
| Subscription product | 客户当前有效订阅的最新产品 ID。 |
| Custom attributes | 自定义属性,根据应用或业务特有的属性创建高度精准的市场细分。 |
自定义属性
通过定义自定义属性,你可以基于应用或业务特有的属性构建更精准的市场细分。
如何配置自定义属性
在 Adapty 看板中,从属性下拉菜单中选择 Create custom attributes。
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| Name | 自定义属性的标签,仅在 Adapty 看板中显示。 |
| Key | 属性的唯一标识符,必须与 SDK 中使用的键名一致。 |
| Type | 可选类型:
|
| Values | 选择 String 时,输入可选值列表;选择 Number 时,该属性仅接受数字输入。数字属性支持小数,并可与比较运算符配合使用。 |
| 填写完必填字段后,您就可以在市场细分、A/B 测试等功能中使用自定义属性了。 |
每个用户画像最多可设置 30 个自定义属性。
总数量和随机样本
创建市场细分后,Adapty 会显示符合该市场细分条件的用户总数。
Adapty 还会显示 40 名符合条件的随机用户样本。使用它来测试您的市场细分,确保配置正确。
复制市场细分
如果你需要创建一个与现有市场细分相似的新细分,直接复制即可,无需从头构建。对于同时运行多个营销活动或 A/B 测试、且用户群体存在重叠的团队来说,这能节省不少时间。
复制市场细分会创建一个包含所有筛选条件和描述的副本。新细分的名称会自动添加”(copy)“后缀,便于与原始细分区分。新细分与原始细分相互独立,修改其中一个不会影响另一个。
在 Adapty 看板中复制市场细分的步骤如下:
- 在 Adapty 主菜单中打开 Profiles & Segments 部分,切换到 Segments 标签页。
- 点击市场细分旁边的 3-dot 按钮,选择 Duplicate。
- 打开新的市场细分,根据需要调整其筛选条件。
删除市场细分
当某个市场细分不再需要时,你可以将其永久删除。
如果该市场细分正被以下任一项用作目标受众,Adapty 将阻止删除操作:
- 版位:至少有一个未删除的版位将该市场细分用作其目标受众。
- A/B 测试(进行中或已完成):至少有一个未删除的 A/B 测试将该市场细分用作其目标受众。 对于市场细分的删除,Adapty 将 Live 和 Completed 状态的 A/B 测试均视为活跃状态。已完成的测试仍会使用该目标受众向匹配用户展示测试结束后的付费墙或用户引导,且该测试的历史数据图表也限定在该市场细分的范围内。只有在 A/B 测试本身被删除后,市场细分才会被释放。
市场细分的删除是永久性的,无法恢复。
在 Adapty 看板中删除市场细分的步骤如下:
- 前往 Adapty 主菜单中的 Profiles & Segments,切换到 Segments 标签页。
- 点击该市场细分旁边的 3-dot 按钮,选择 Delete。
- 在确认输入框中输入市场细分名称,然后点击 Delete forever。
如果该市场细分正在被使用,对话框会列出引用它的版位和 A/B 测试。 要解除删除限制,请从列表中打开每个版位或 A/B 测试,然后将该市场细分从其目标受众中移除,或者直接删除对应的版位或 A/B 测试。待没有任何内容引用该市场细分后,即可将其删除。