处理 Flutter SDK 中的错误
SDK 返回的所有错误均为 AdaptyErrorCode 类型。示例如下:
开启详细日志再调试。 大多数 AdaptyError 都封装了底层的 StoreKit、Play Billing、网络或后端错误。开启详细日志(await Adapty().setLogLevel(AdaptyLogLevel.verbose)——参见日志记录)后,封装的错误会打印到控制台,通常就能直接看到真正的原因。
如果上述方法仍未解决你的问题,请在联系支持之前查阅其他问题中的步骤,这将帮助我们更高效地为你提供支持。
try {
final result = await adapty.makePurchase(product: product);
} on AdaptyError catch (adaptyError) {
if (adaptyError.code == AdaptyErrorCode.paymentCancelled) {
// Cancelled
}
} catch (e) {
}
系统 StoreKit 代码
| 错误 | 代码 | 解决方案 |
|---|---|---|
| unknown | 0 | 表示发生了未知或意外错误。 请重试,或参阅其他问题章节。 |
| clientInvalid | 1 | 表示客户端不被允许执行所尝试的操作。 |
| paymentCancelled | 2 | 表示用户取消了支付请求。 无需采取任何操作,但从业务逻辑角度来看,你可以向用户提供折扣,或稍后再提醒他们。 |
| paymentInvalid | 3 | 表示某个支付参数未被 App Store 识别。 |
| paymentNotAllowed | 4 | 表示该用户不被允许授权付款。 |
| storeProductNotAvailable | 5 | 表示所请求的产品在商店中不可用。 请尝试重新安装应用。 |
| cloudServicePermissionDenied | 6 | 表示用户未允许访问云服务信息。 |
| cloudServiceNetworkConnectionFailed | 7 | 表示设备无法连接到网络。 |
| cloudServiceRevoked | 8 | 表示用户已撤销使用该云服务的权限。 |
| privacyAcknowledgementRequired | 9 | 表示用户尚未确认 Apple 的隐私政策。 |
| unauthorizedRequestData | 10 | 表示应用正在尝试使用某个属性,但没有所需的权限。 |
| invalidOfferIdentifier | 11 | 优惠 请确保在 AppStore Connect 中正确配置了所需优惠,并传入有效的优惠标识符。 |
| invalidSignature | 12 | 表示支付折扣中的签名无效。 |
| missingOfferParams | 13 | 表示支付折扣中缺少必要参数。 |
| invalidOfferPrice | 14 | 表示你在 App Store Connect 中设置的价格已不再有效。优惠价格必须始终低于原价。 |
自定义 Android 代码
| 错误 | 代码 | 解决方案 |
|---|---|---|
| adaptyNotInitialized | 20 | 你需要通过 Adapty.activate 方法正确配置 Adapty SDK。了解如何在 Flutter 中进行配置。 |
| productNotFound | 22 | 此错误表示请求购买的产品在商店中不可用。 |
| invalidJson | 23 | 付费墙 JSON 格式无效,请在 Adapty 看板中修正。详情请参阅使用远程配置自定义付费墙。 |
| currentSubscriptionToUpdateNotFoundInHistory | 24 | 找不到需要续订的原始订阅记录。 |
| pendingPurchase | 25 | 此错误表示购买状态为待处理,而非已完成。详情请参阅 Android 开发者文档中的处理待处理交易页面。 |
| billingServiceTimeout | 97 | 此错误表示请求在 Google Play 响应前已超时。例如,Play Billing Library 调用所请求的操作执行延迟可能导致此问题。 |
| featureNotSupported | 98 | 当前设备上的 Play Store 不支持所请求的功能。 |
| billingServiceDisconnected | 99 | 此严重错误表示客户端应用通过 BillingClient 与 Google Play Store 服务之间的连接已断开。 |
| billingServiceUnavailable | 102 | 此临时错误表示 Google Play Billing 服务当前不可用。大多数情况下,这意味着客户端设备与 Google Play Billing 服务之间的网络连接存在问题。 |
| billingUnavailable | 103 | 此错误表示购买过程中发生了用户账单错误。可能出现此情况的示例包括: 1. 用户设备上的 Play Store 应用版本过旧。 2. 用户所在地区不受支持。 3. 用户是企业用户,且其企业管理员已禁止用户进行购买。 4. Google Play 无法向用户的支付方式扣款,例如用户的信用卡已过期。 5. 用户未登录 Play Store 应用。 |
| developerError | 105 | 此严重错误表示你的 API 使用方式不正确。 |
| billingError | 106 | 此严重错误表示 Google Play 内部出现问题。 |
| itemAlreadyOwned | 107 | 该消耗型商品已被购买。 |
| itemNotOwned | 108 | 此错误表示对该商品请求的操作失败,因为用户并未拥有该商品。 |
自定义 StoreKit 代码
| 错误 | 代码 | 解决方案 |
|---|---|---|
| noProductIDsFound | 1000 | 此错误表示你在付费墙上请求的产品均无法在 App Store 中购买,尽管这些产品已在 App Store 中列出。此错误有时会伴随 如果遇到此错误,请按照 修复 Code-1000 |
| noProductsFound | 1001 | 此错误表示请求购买的产品在商店中不可用。 |
| productRequestFailed | 1002 | 当前无法获取可用产品。 |
| cantMakePayments | 1003 | 此设备不允许进行应用内购买。请参阅故障排查指南。 |
| noPurchasesToRestore | 1004 | 此错误表示 App Store 未找到可恢复的购买记录。 |
| cantReadReceipt | 1005 | 设备上没有有效的收据。这在沙盒测试期间可能会出现。 在沙盒环境中,在实际完成一次购买之前不会有有效的收据文件,因此请确保在访问收据之前先完成一次购买。沙盒测试期间,还需确保在设备上使用有效的 Apple 沙盒账号登录。 |
| productPurchaseFailed | 1006 | 产品购买失败。此错误封装了一个底层 StoreKit 错误——请查看被封装的错误(或开启详细日志以在控制台中查看),以获取实际原因。被封装的错误通常是上表中 StoreKit 代码 0–14 之一,最常见的是 paymentCancelled、paymentInvalid、paymentNotAllowed 或 invalidOfferPrice。如果无法确定具体原因,请尝试使用新的沙盒账号;如仍然失败,请联系 Apple 支持。 |
| missingOfferSigningParams | 1007 | 此错误表示 Adapty 集成或优惠配置存在问题。 请参阅配置 App Store 集成和优惠了解详细设置步骤。 |
| refreshReceiptFailed | 1010 | 此错误表示未收到收据。仅适用于 StoreKit 1。 |
| receiveRestoredTransactionsFailed | 1011 | 购买恢复失败。 |
自定义网络代码
| 错误 | 代码 | 解决方案 |
|---|---|---|
| notActivated | 2002 | Adapty SDK 未激活。 最常见的情况是:启动页或早期 UI 钩子在 Adapty().activate 返回之前就调用了 Adapty 方法。该问题时有时无,在模拟器中可能无法复现,因为真机的时序有所不同。请在调度任何其他 SDK 调用之前 await activate Future。完整调用顺序请参阅 Flutter SDK 中的调用顺序。 |
| badRequest | 2003 | 请求无效。 请确保已完成与 App Store 集成所需的所有步骤。 |
| serverError | 2004 | 服务器错误。 请稍后重试。如果问题仍未解决,请联系 Adapty 支持团队。 |
| networkFailed | 2005 | 该错误表示用户设备的网络连接存在问题。 请尝试关闭 VPN,或在蜂窝网络与 WiFi 之间切换。 |
| decodingFailed | 2006 | 该错误表示响应解码失败。 请检查您的代码,确保发送的参数有效。例如,此错误可能表明您使用了无效的 API 密钥。 |
| encodingFailed | 2009 | 该错误表示请求编码失败。 |
| analyticsDisabled | 3000 | 由于您已关闭分析功能,我们无法处理分析事件。 |
| wrongParam | 3001 | 该错误表示某些参数不正确。 如果您正在使用 Adapty 付费墙编辑工具,并因此错误无法显示付费墙,请在付费墙编辑工具中开启 Show on device。 另一个可能的原因是本地备用付费墙文件版本与 SDK 版本不匹配,请在看板中下载新文件。 |
| activateOnceError | 3005 | 不能多次调用 .activate 方法。 |
| profileWasChanged | 3006 | 操作期间用户画像发生了变更。 当某个方法在 Adapty().identify 仍在执行时被调用,就会出现此情况——正在执行的调用落在了即将被替换的用户画像上,SDK 会拒绝该请求。请务必在任何用户操作调用之前 await identify。详见 Flutter SDK 中的调用顺序。 |
| unsupportedData | 3007 | 该错误表示 SDK 不支持当前数据格式。 |
| persistingDataError | 3100 | 保存数据时发生错误。 |
| fetchTimeoutError | 3101 | 该错误表示获取操作超时。 |
其他问题
如果你还没找到解决方案,可以尝试以下方法:
- 将 SDK 升级到最新版本:我们始终建议升级到最新的 SDK 版本,因为它们更稳定,并包含已知问题的修复。
- 联系支持团队或在支持论坛中寻求其他开发者的帮助。
- 通过 [email protected] 或聊天联系支持团队:如果您还没准备好升级 SDK,或升级后问题仍未解决,请联系我们的支持团队。请注意,如果您开启详细日志记录并将日志分享给团队,问题将得到更快解决。您也可以附上相关代码片段。