Braze

作为顶级客户互动解决方案之一,Braze 提供了一整套推送通知、电子邮件、短信和应用内消息工具。通过将 Adapty 与 Braze 集成,您可以在一个地方轻松访问所有订阅事件,并能够根据这些事件触发自动化通信。

Adapty 提供完整的数据集,让您可以在一个地方追踪来自所有应用商店的订阅事件,并可用于更新 Braze 中的用户画像。借助 Adapty,您可以轻松了解订阅用户的行为,掌握他们的偏好,并利用这些信息以精准有效的方式与他们沟通。因此,该集成允许您在 Braze 看板中追踪订阅事件,并将其与您的获客活动相关联。

Adapty 将订阅事件、用户属性和购买信息发送至 Braze,让您可以在完成简短、便捷的集成后,通过 Braze 推送通知与客户建立定向沟通。

如何设置 Braze 集成

要集成 Braze,请前往 Integrations -> Braze,打开开关并填写相关字段。

集成过程的第一步是提供必要的凭据,以建立您的 Braze 与 Adapty 用户画像之间的连接。集成正常运行需要 REST API Key、您的 Braze Instance ID 以及 iOS 和 Android 的 App IDs

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  1. REST API Key 可在 Braze DashboardSettingsAPI Keys 中创建。创建时请确保您的密钥具有 users.track 权限:
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  1. 要获取 Braze Instance ID,请记录您的 Braze 看板 URL,然后前往 Braze 文档中指定实例 ID 的部分。它应具有区域格式,例如 US-03、EU-01 等。
  2. iOS 和 Android App IDs 同样可在 Braze Dashboard → Settings → API Keys 中找到。从此处复制它们:
1e6d21b-adapty_braze_app_ids.webp

事件、用户属性和购买

在凭据下方,有三组事件可以从 Adapty 发送到 Braze。只需打开您需要的事件即可。您也可以根据需要更改发送到 Braze 的事件名称。查看 Adapty 提供的完整事件列表,请点击这里

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Adapty 将通过服务器对服务器集成的方式,将订阅事件和用户属性发送至 Braze,让您可以在 Braze 看板中查看这些信息,并据此配置营销活动。

对于包含收入的事件(例如试用转化和续订),Adapty 将以购买的形式将此信息发送至 Braze。

这里是发送至 Braze 的事件属性的完整规格说明。

实用的用户属性

Adapty 默认会为 Braze 集成发送一些用户属性。您可以参考以下列表,确定哪些属性最适合您的需求。

用户属性类型
adapty_customer_user_idString包含客户定义的用户唯一标识符的值。可在 Adapty 看板和 Braze 中找到。
adapty_profile_idString包含 Adapty 用户画像 ID 的唯一标识符值,可在 Adapty 看板中找到。
environmentString

指示用户是在沙盒环境还是生产环境中操作。

值为 SandboxProduction

storeString

包含用于完成购买的商店名称。

可能的值:

app_storeplay_store

vendor_product_idString

包含 Apple/Google 商店中产品 ID 的值。

例如:org.locals.12345

subscription_expires_atString

包含最新订阅的到期日期。

值格式为:

YYYY-MM-DDTHH:mm:ss.SSS+TZ

例如:2023-02-15T17:22:03.000+0000

active_subscriptionString在任何购买/续订事件时该值将设置为 true,若订阅已到期则设置为 false
period_typeString

指示购买或续订的最新周期类型。

可能的值为

试用期为 trial,其余为 normal

所有浮点数值将四舍五入为整数,字符串保持不变。

除了预定义的标签列表外,还可以使用标签发送自定义属性。这为标签中包含的数据类型提供了更大的灵活性,对于追踪与产品或服务相关的特定信息非常有用。如果用户在集成页面勾选了 Send user attributes 复选框,所有自定义用户属性将自动发送至 Braze。

SDK 配置

要在 Adapty 和 Braze 中关联用户画像,您需要使用与 Adapty 相同的客户用户 ID 配置 Braze SDK,或使用其 .changeUser() 方法: