Braze

En iyi müşteri etkileşim çözümlerinden biri olan Braze, push bildirimleri, e-posta, SMS ve uygulama içi mesajlaşma için geniş bir araç yelpazesi sunar. Adapty’yi Braze ile entegre ederek tüm abonelik etkinliklerinize tek bir yerden erişebilir ve bu etkinliklere dayalı otomatik iletişim tetikleyebilirsiniz.

Adapty, tüm mağazalardan abonelik etkinliklerini tek bir yerde takip etmenizi sağlayan eksiksiz bir veri seti sunar ve bu veriyi Braze’deki kullanıcı profillerinizi güncellemek için kullanabilirsiniz. Adapty ile abonelerinizin davranışlarını kolayca izleyebilir, tercihlerini öğrenebilir ve bu bilgileri hedefli ve etkili bir iletişim kurmak için kullanabilirsiniz. Bu entegrasyon sayesinde abonelik etkinliklerini Braze kontrol panelinizde takip edebilir ve bunları edinim kampanyalarınızla ilişkilendirebilirsiniz.

Adapty, abonelik etkinliklerini, kullanıcı özelliklerini ve satın alımları Braze’e aktarır; böylece aşağıda açıklanan kısa ve kolay entegrasyonun ardından Braze push bildirimleriyle müşterilerinizle hedefli iletişim kurabilirsiniz.

Braze entegrasyonu nasıl kurulur

Braze’i entegre etmek için Integrations -> Braze sayfasına gidin, geçişi açın ve alanları doldurun.

Entegrasyon sürecinin ilk adımı, Braze ile Adapty profilleriniz arasında bağlantı kurabilmek için gerekli kimlik bilgilerini sağlamaktır. Entegrasyonun düzgün çalışması için REST API Key, Braze Instance ID ve iOS ile Android için App ID’lere ihtiyacınız olacak:

REST API Key, Braze Dashboard → Settings → API Keys bölümünden oluşturulabilir. Anahtarı oluştururken users.track iznine sahip olduğundan emin olun:

Braze Instance ID’yi öğrenmek için Braze Dashboard URL’nize bakın ve instance ID’nin belirtildiği Braze Docs bölümüne gidin. US-03, EU-01 gibi bölgesel bir biçimde olmalıdır.
iOS ve Android App ID’leri de Braze Dashboard → Settings → API Keys bölümünden bulunabilir. Buradan kopyalayın:

Etkinlikler, kullanıcı özellikleri ve satın alımlar

Kimlik bilgilerinin altında, Adapty’den Braze’e gönderebileceğiniz üç grup etkinlik bulunur. İhtiyacınız olanları açmanız yeterli. Braze’e gönderilecek etkinliklerin adlarını da değiştirebilirsiniz. Adapty’nin sunduğu etkinliklerin tam listesine buradan ulaşabilirsiniz:

Adapty, abonelik etkinliklerini ve kullanıcı özelliklerini sunucudan sunucuya entegrasyon aracılığıyla Braze’e gönderir; böylece bunları Braze kontrol panelinizde görüntüleyebilir ve kampanyalarınızı buna göre yapılandırabilirsiniz.

Deneme dönüşümleri ve yenilemeler gibi gelir içeren etkinlikler için Adapty bu bilgiyi Braze’e satın alım olarak gönderir.

Braze’e gönderilen etkinlik özelliklerinin tam spesifikasyonlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Kullanışlı kullanıcı özellikleri

Adapty, Braze entegrasyonu için varsayılan olarak bazı kullanıcı özelliklerini gönderir. İhtiyacınıza en uygun olanı belirlemek için aşağıdaki listeye başvurabilirsiniz.

Kullanıcı özelliği	Tür	Değer
`adapty_customer_user_id`	String	Müşteri tarafından tanımlanan kullanıcının benzersiz tanımlayıcısının değerini içerir. Hem Adapty Kontrol Paneli’nde hem de Braze’de bulunabilir.
`adapty_profile_id`	String	Adapty Kontrol Paneli’nde bulunabilen Adapty Kullanıcı Profili ID’sinin benzersiz tanımlayıcısının değerini içerir.
`environment`	String	Kullanıcının sandbox mı yoksa production ortamında mı işlem yaptığını gösterir. Değerler `Sandbox` veya `Production` şeklindedir.
`store`	String	Satın alma için kullanılan mağazanın adını içerir. Olası değerler: `app_store` veya `play_store`.
`vendor_product_id`	String	Apple/Google mağazasındaki Ürün ID’sinin değerini içerir. Örn. org.locals.12345
`subscription_expires_at`	String	En son aboneliğin bitiş tarihini içerir. Değer biçimi: YYYY-MM-DDTHH:mm:ss.SSS+TZ Örn. 2023-02-15T17:22:03.000+0000
`active_subscription`	String	Herhangi bir satın alma/yenileme etkinliğinde `true`, abonelik sona erdiyse `false` olarak ayarlanır.
`period_type`	String	Satın alma veya yenileme için en son dönem türünü gösterir. Olası değerler: Deneme dönemi için `trial`, diğerleri için `normal`.

Tüm ondalıklı değerler tam sayıya yuvarlanır. String değerler değişmeden kalır.

Önceden tanımlanmış etiket listesine ek olarak, etiketleri kullanarak özel özellikler göndermek de mümkündür. Bu, etiketle birlikte gönderilebilecek veri türünde daha fazla esneklik sağlar ve bir ürün veya hizmete ilişkin belirli bilgilerin takibinde kullanışlıdır. Kullanıcı entegrasyon sayfasından Send user attributes onay kutusunu işaretlerse tüm özel kullanıcı özellikleri otomatik olarak Braze’e gönderilir.

SDK Yapılandırması

Adapty ve Braze’deki kullanıcı profillerini bağlamak için Braze SDK’yı Adapty ile aynı müşteri kullanıcı ID’siyle yapılandırmanız ya da .changeUser() metodunu kullanmanız gerekir:

let braze = Braze(configuration: configuration)
braze.changeUser(userId: "adapty_customer_user_id")

Braze.getInstance(context).changeUser("adapty_customer_user_id")