Adapty Mail'de Çift Onay

Çift onay açıkken, Adapty Mail her yeni profil için pazarlama e-postalarını kişi adresin kendisine ait olduğunu onaylayana kadar bekletir. Adapty Mail bir onay e-postası gönderir, tıklamayı bekler ve yalnızca ardından profile bir pazarlama flow’una girmesine izin verir. AB veya Kanada gibi onay gerektiren pazarlara gönderim yapıyorsanız bu özelliği kullanın. Ayrıca yanlış yazılmış ve sahte adreslerin pazarlama gönderilerinize karışmasını önler. Bu ayar için uygulamanızda herhangi bir kod değişikliği gerekmez.

Çift onay, adresin gerçek olduğunu ve kişinin e-postalarınızı almak istediğini doğrular. Bu, adresi ilk kez istediğinizde topladığınız izni değiştirmez. Adapty Mail’in uyumluluk açısından neler sağladığına bakın.

Bu ayar, her iki giriş noktasından da açtıktan sonra oluşturulan profillere uygulanır. Önceden var olan profiller kampanyaları eskisi gibi almaya devam eder. Tüm kitlenizi kapsamak için göndermeye başlamadan önce çift onayı etkinleştirin.

Nasıl çalışır

Adapty Mail, bir kullanıcı için e-posta adresi aldığı anda —ister Adapty SDK’dan ister Adapty Mail API’den gelsin— bir profil oluşturur. Çift onay (double opt-in) etkinleştirildiğinde, bu an iki düz metin e-postadan oluşan bir onay dizisini başlatır:

İlk e-posta, profil oluşturulduktan bir dakika sonra gönderilir ve kişiden adresi onaylamasını ister.
Onaylamazlarsa, 72 saat sonra son bir hatırlatma gönderilir. Bundan sonra Adapty Mail sormayı bırakır.

Kişi onaylamadığı sürece, profil için hiçbir pazarlama flow’u başlamaz. Bu ayar açıkken, hiçbir zaman onaylamayan bir profil pazarlama e-postası almaz.

Onay düğmesi, markanızın renkleriyle açılan bir sayfa gösterir; bu sayfada maskelenmiş adres yer alır ve bir tıklama beklenir. Yalnızca bağlantıyı açmak hiçbir şeyi onaylamaz; bu sayede bağlantıları takip eden posta kutusu tarayıcıları, kişi adına bir adresi onaylayamaz. Kişi henüz hiçbir şey satın almamışsa düğme Confirm and open my offer olarak görünür ve sayfayı tıkladıktan hemen sonra web paywall’unuza yönlendirir.

Bir adresin onaylanmasının üç etkisi vardır:

Hatırlatma iptal edilir: Profil için zamanlanmış onay e-postası varsa silinir.
Pazarlama başlar: Adapty Mail, profil için pazarlama flow’larını hemen değerlendirir; bunu başka herhangi bir etkinlikte yaptığı gibi yapar. Bir flow için uygun olan profil, o anda flow’a girer.
Profilden bir daha istenmez: Onay bir kez kaydedilir. Ayarı daha sonra kapatıp açmak yeni bir istek tetiklemez.

Profilin yolculuğunda, onay e-postaları e-posta etkinlikleri olarak görünür ve tıklama Confirmation link tıklaması olarak gösterilir.

Çift onayı etkinleştirme

Etkinleştirmeden önce, projenin en az bir web paywall’ına sahip olduğundan emin olun. Adapty Mail, onay kampanyasını yapay zeka ile oluşturur ve onaylanan kullanıcıları yönlendirmek için bir paywall’a ihtiyaç duyar. Bu olmadan, anahtar “Failed to update double opt-in” mesajıyla başarısız olur.

Çift onayı etkinleştirmek için Adapty Mail’de Settings → Project bölümüne gidin ve Double opt-in bölümündeki anahtarı açın. Adapty Mail, ayarı kaydetmeden önce onay e-postalarını oluşturduğundan, anahtarın yanıt vermesi bir dakika sürebilir.

Anahtarı açmak bir kampanya ve bir flow oluşturur; her ikisini de açabilirsiniz:

Campaign: Double opt-in adlı bir transactional kampanya. Bulmak için Campaigns bölümüne gidin ve Transactional sekmesini açın.
Flow: Profile created tetikleyicisinde, kampanyayı gönderen bir All Users satırına sahip bir flow. Bulmak için Flows bölümüne gidin, Transactional sekmesini açın ve Profile created öğesini seçin.

Flow, diğer flow’lar gibi davranır. All Users satırının üstüne daha dar segmentlerle satırlar ekleyebilir ya da kampanyayı iki farklı onay metnini karşılaştıran bir A/B testi ile değiştirebilirsiniz. Ayar açıkken tüm satırları silmeyin: aksi takdirde yeni profiller, kimsenin talep etmediği bir onayı bekler ve hiçbir şey alamaz.

Çift onayı test etme

Gerçek kullanıcılar akışa girmeden önce tüm süreci baştan sona görmek için bir test profili üzerinden çalıştırın:

Uygulamanızda, projede henüz profili olmayan bir e-posta adresiyle kayıt olun. API giriş noktasında, bunun yerine yeni bir adresle profil oluşturun.
Adapty Mail’de Profiles sayfasına gidin, yeni profili açın ve yolculuğunda Double opt-in e-postasının görünmesini bekleyin. Teslimat, bir dakikalık gecikmeden sonra birkaç dakika sürer.
E-postada onay düğmesine tıklayın ve açılan sayfada onaylayın.
Yolculuğa geri döndüğünüzde, tıklama Confirmation link tıklaması olarak görünmelidir. Bir pazarlama flow’u profille eşleşiyorsa, ilk e-posta hemen ardından zamanlanmış olmalıdır.

Pazarlama zincirinin bu kısmı için Adapty Mail flow’unuzu test edin sayfasını inceleyin.

Onay e-postasını düzenle

Onay e-postası, bir pazarlama e-postasına kıyasla daha katı kurallara tabidir:

Onayla düğmesi bir yer tutucudur: Düğme bağlantısı {{ confirm_url }} olmalıdır. Adapty Mail, gönderim sırasında bunu her alıcı için ayrı bir onay bağlantısıyla değiştirir.
Satış içeriği yasaktır: Metin; fiyat, indirim, deneme süresi veya son tarihten bahsedemez. Oluşturucu bu tür içerikleri reddeder.
Başka bağlantı bulunmaz: E-postada onay düğmesi dışında başka bağlantı ve abonelikten çıkma bağlantısı içeren bir footer yer almaz. Adapty Mail ayrıca List-Unsubscribe başlığını da eklemez; böylece posta istemcileri bir onay isteği için abonelikten çıkma düğmesi göstermez.

E-postaları yeniden oluşturmak için kampanyayı Campaigns → Transactional bölümünden açın ve Generate emails’e tıklayın. Açılan iletişim kutusunda Double opt-in olarak ayarlanmış bir Purpose açılır menüsü ve bir Custom prompt alanı bulunur. Sıralama uzunluğu, gecikmeler ve düzen purpose tarafından belirlendiğinden, bir pazarlama kampanyasının ton, görsel ve e-posta sayısı seçenekleri burada görünmez.

Çift onay’ı kapatma

Çift onayı kapatmak için Settings → Project bölümünde, Double opt-in kısmındaki anahtarı kapatın. Adapty Mail, Profile created flow’unu durdurur ancak Double opt-in kampanyasını korur; bu sayede ayarı tekrar açtığınızda e-postalar sıfırdan yazılmaz, mevcut olanlar kullanılır.

Kapattıktan sonra:

Yeni profiller onaylamadan pazarlama flow’larına girer.
Onay bekleyen profiller oldukları yerde kalır. Adapty Mail, beklettiği pazarlama dizilerini başlatmaz.
Ayarı tekrar açarsanız, kapalıyken oluşturulan profiller mevcut profil olarak sayılır ve onay istenmez.

Sınırlamalar

Onay e-postaları Kampanya analitiğinde sayılır: Double opt-in kampanyası, Analytics sayfasında kendi başına bir kampanya olarak görünür ve bu kampanyanın gönderileri, açılmaları ve tıklamaları toplamlara dahil edilir. Yalnızca pazarlama rakamlarınızı okumak için Campaigns seçeneğine göre gruplandırın ve o satırı dışarıda bırakın.
Profillerde onay durumu yok: Profiles listesi ve profil sayfası, bir adresin onaylanıp onaylanmadığını veya beklemede olup olmadığını göstermez. Onay yalnızca journey’de görünür.
Ülke bazında kural yok: Bu ayar, projenizdeki her yeni profile uygulanır; profilin ülkesi fark etmez. Ne Adapty SDK’sı ne de Adapty Mail API’si, bir profili zaten onay verilmiş olarak işaretlemeye yarayan bir alan içerir.
Mevcut profiller muaftır: Ayarı açmadan önce oluşturulan profillere hiçbir zaman onay istemesi gönderilmez. Bu profillerden onay toplamak için Adapty Mail dışında bir yöntem kullanmanız gerekir.