Adapty Mail'de Çift Onay
Çift onay aktifken, her yeni profil önce bir onay e-postası alır. Kişi buna tıklayana kadar hiçbir pazarlama mesajı ulaşmaz. AB veya Kanada gibi opt-in onayı gerektiren pazarları hedeflemek için kullanabilirsiniz. Adres doğrulama bir posta kutusunun var olduğunu kanıtlar; çift onay ise adresi yazan kişinin o adresi okuyan kişi olduğunu kanıtlar. Bu ayar için uygulamanızda herhangi bir kod değişikliği gerekmez.
Çift onay, adresi ilk kaydettiğinizde topladığınız onayın yerini almaz — ne yapmanız gerektiğini uyumluluk bölümünde bulabilirsiniz.
Bu ayar yalnızca etkinleştirdikten sonra oluşturulan profiller için geçerlidir ve tüm giriş noktaları için uygulanır. Daha önce oluşturulan profiller kampanyaları almaya eskisi gibi devam eder. Tüm kitlenizi kapsama almak için çift onayı göndermeye başlamadan önce etkinleştirin.
FunnelFox profilleri de dahildir; funnel zaten onay toplamış olsa bile.
email_consent değeri false olan bir profil, onay isteği almaz: kişi pazarlama e-postasını zaten reddetmiştir ve Adapty Mail onlara hiçbir şey göndermez.
Nasıl çalışır
Adapty Mail, herhangi bir giriş noktasından bir e-posta adresi aldığı anda bir profil oluşturur. Çift onay (double opt-in) açıkken, bu an iki e-postadan oluşan bir diziyi başlatır:
- İlk e-posta, profil oluşturulduktan bir dakika sonra gönderilir ve kişiden adresini onaylamasını ister. Olağan gönderim penceresini dikkate almaz; dolayısıyla sabah 3’te yapılan bir kayıt, onay isteğini sabah 3’te alır.
- Kişi onaylamazsa, yaklaşık 72 saat sonra bir hatırlatma gönderilir; bu hatırlatma gönderim penceresi dışına denk gelecekse pencere içine kaydırılır. Adapty Mail bir daha sormaz.
Onay butonu, markanızın renklerinde maskelenmiş adresi gösteren bir sayfa açar. Sayfanın yüklenmesi hiçbir şeyi onaylamaz — kişinin orada da tıklaması gerekir; böylece bağlantıları takip eden posta kutusu tarayıcıları onay işlemini otomatik olarak tamamlayamaz. Bağlantının süresi hiç dolmaz, dolayısıyla her iki e-posta da aylarca sonra bile geçerliliğini korur.
Kişi henüz hiçbir şey satın almadıysa, düğme Confirm and open my offer yazar ve sayfa, tıklamadan bir süre sonra kullanıcıyı web paywall’ınıza yönlendirir.
Onaylamanın üç etkisi vardır:
- Hatırlatıcı düşer: Hâlâ zamanlanmış olan onay e-postası iptal edilir.
- Pazarlama engeli kalkar: Adapty Mail, o kişi için pazarlama flow’larınızı hemen değerlendirir ve kişi eşleştiği flow’lara girer. Hiçbiriyle eşleşmezse eşleşene kadar e-posta gönderilmez.
- Adapty Mail bir daha sormaz: Onay bir kez kaydedilir; ayarı kapatıp açmak yeni bir istek tetiklemez.
Profilin journey bölümünde onay e-postaları e-posta etkinliği olarak görünür; onayın kendisi ise Confirmed olarak gösterilir.
Çift onayı etkinleştirin
Etkinleştirmeden önce, projenin en az bir web paywall’ı olduğundan emin olun. Adapty Mail, onay kampanyasını yapay zeka ile oluşturur ve onaylanan kullanıcıları göndermek için bir paywall’a ihtiyaç duyar. Paywall olmadan anahtar, “Failed to update double opt-in” mesajıyla başarısız olur.
Çift onayı etkinleştirmek için Settings > Project bölümüne gidin. Double opt-in bölümünde anahtarı açın. Adapty Mail, ayarı kaydetmeden önce onay e-postalarını oluşturduğu için yanıt vermesi bir dakika sürebilir.
Anahtarı açmak, dizinin her iki parçasını da oluşturur: onay e-postalarını tutan bir işlem kampanyası ve bunu her yeni profile gönderen bir flow.
- Kampanya: Double opt-in adıyla, Campaigns > Transactional bölümünde.
- Flow: Flows > Transactional > Double opt-in içinde, All Users o kampanyayla eşleştirilmiş şekilde.
Bu flow, diğer flow’lar gibi çalışır. Ayar açıkken flow’u boşaltmayın: kimse onay istenmediği sürece yeni hiçbir profil pazarlama mesajı almaz.
Çift onayı test etme
Gerçek kullanıcılar akışa girmeden önce tüm süreci baştan sona görmek için bir test profili üzerinden çalıştırın:
- Uygulamanızda, projede henüz profili olmayan bir e-posta adresiyle kaydolun ya da Adapty Mail API aracılığıyla yeni bir adresle profil gönderin.
- Adapty Mail’de Profiles bölümüne gidin, yeni profili açın ve Double opt-in e-postasının yolculukta görünmesini bekleyin. Bir dakikalık gecikmeden sonra teslim birkaç dakika alır.
- E-postada onay düğmesine tıklayın ve açılan sayfada onaylayın.
- Yolculuğa geri döndüğünüzde e-postanın Confirmed olarak gösterilmesi gerekir. Profille eşleşen bir pazarlama flow’u varsa, ilk e-posta hemen ardından planlanmalıdır.
Pazarlama zincirinin bu kısmı için Adapty Mail flow’unuzu test edin sayfasını inceleyin.
Onay e-postasını düzenle
Onay e-postası, bir pazarlama e-postasına kıyasla daha katı kurallara tabidir:
- Onayla düğmesi hedef bağlantıdır: Düğme
{{ destination_url }}kullanmalıdır. Çift onay kampanyasında Adapty Mail, bunu paywall URL’niz yerine alıcıya özel bir onay bağlantısıyla değiştirir. - Satış yapılmaz: İçerikte fiyat, indirim, deneme süresi veya son tarihten bahsedilemez. Oluşturucu, bu tür içerikleri reddeder.
- Başka bağlantı yoktur: E-postada onayla düğmesi dışında hiçbir bağlantı ve abonelikten çıkma bağlantısı bulunmaz. Adapty Mail,
List-Unsubscribebaşlığını da eklemez; bu nedenle posta istemcileri onay istekleri için abonelikten çıkma düğmesi göstermez.
Campaigns > Transactional bölümünden kampanyayı açın ve Generate emails düğmesine tıklayarak e-postaları yeniden oluşturun. İletişim kutusu, Double opt-in olarak ayarlanmış bir Purpose açılır menüsü ve bir Custom prompt alanı sunar. Sıra uzunluğu, gecikmeler ve düzen amaca göre sabitlendiğinden, bir pazarlama kampanyasındaki ton, görsel ve e-posta sayısı seçenekleri burada görünmez.
Alıcılara kendi dillerinde ulaşmak için Double opt-in kampanyasını yerelleştirin.
Çift onayı kapatma
Çift onayı kapatmak için Settings > Project bölümüne gidin. Double opt-in bölümünde anahtarı kapatın.
Adapty Mail, Double opt-in flow’unu, kendinizin eklediği segmentler dahil, sonlandırır. Kampanya yerinde kalır; bu nedenle ayarı tekrar açtığınızda e-postalar yeniden oluşturulmak yerine mevcut olanlar kullanılır.
Kapattıktan sonra:
- Yeni profiller, onay gerekmeden marketing flow’larına girer.
- Onay bekleyen profiller artık engellenmez, ancak anında yeniden değerlendirilmez. Bir sonraki event geldiğinde marketing flow’una girerler.
- Ayarı tekrar açarsanız, ayar kapalıyken oluşturulan profiller mevcut olarak kabul edilir ve onay istenmez.
Sınırlamalar
- Onay e-postaları Kampanya analizlerine dahil edilir: Double opt-in kampanyası, Analytics sayfasında bağımsız bir kampanya olarak görünür; gönderim, açılma ve tıklama sayıları toplam değerlere dahil edilir. Yalnızca pazarlama rakamlarınızı görmek için Campaigns grubuna göre filtreleyin ve bu kampanyanın görünürlük onay kutusunu kaldırın.
- Profillerde onay durumu görünmez: Profiles list sayfasında ve profil sayfasında, bir adresin onaylanıp onaylanmadığı ya da beklemede olduğu gösterilmez. Onay durumu yalnızca journey içinde görünür.
- Ülke bazlı kural yoktur: Bu ayar, ülkesinden bağımsız olarak projedeki tüm yeni profillere uygulanır.
email_consentdeğerinitrueolarak göndermek, onay adımını atlatmaz. - Mevcut profiller bu kuraldan muaftır: Ayarı açmadan önce oluşturulan profiller asla onay istemiyle karşılaşmaz. Bu profillerden onay toplamak istiyorsanız bunu Adapty Mail dışında yapmanız gerekir.
- Onay sayfası İngilizce’dir: Onay e-postalarını yerelleştirmiş olsanız bile alıcılar bu sayfayı İngilizce olarak görür.