Adapty Mail'de Çift Onay

Çift onay aktifken, her yeni profil önce bir onay e-postası alır. Kişi buna tıklayana kadar hiçbir pazarlama mesajı ulaşmaz. AB veya Kanada gibi opt-in onayı gerektiren pazarları hedeflemek için kullanabilirsiniz. Adres doğrulama bir posta kutusunun var olduğunu kanıtlar; çift onay ise adresi yazan kişinin o adresi okuyan kişi olduğunu kanıtlar. Bu ayar için uygulamanızda herhangi bir kod değişikliği gerekmez.

Çift onay, adresi ilk topladığınızda aldığınız izni değiştirmez — neyi karşılamanız gerektiğini uyumluluk bölümü açıklar.

Bu ayar yalnızca açtıktan sonra oluşturulan ve her giriş noktasından eklenen profiller için geçerlidir. Daha önce var olan profiller kampanyaları almaya devam eder. Tüm kitlenizi kapsama almak için çift onayı göndermeye başlamadan önce etkinleştirin.

FunnelFox profilleri de dahil ediliyor; funnel zaten onay toplamış olsa bile — Adapty Mail, FunnelFox’un gönderdiği email_consent özniteliğini okumuyor.

Nasıl çalışır

Adapty Mail, herhangi bir giriş noktasından bir e-posta adresi aldığı anda bir profil oluşturur. Çift onay (double opt-in) açıkken, bu an iki e-postadan oluşan bir diziyi başlatır:

  1. İlk e-posta, profil oluşturulduktan bir dakika sonra gönderilir ve kişiden adresini onaylamasını ister. Olağan gönderim penceresini dikkate almaz; dolayısıyla sabah 3’te yapılan bir kayıt, onay isteğini sabah 3’te alır.
  2. Kişi onaylamazsa, yaklaşık 72 saat sonra bir hatırlatma gönderilir; bu hatırlatma gönderim penceresi dışına denk gelecekse pencere içine kaydırılır. Adapty Mail bir daha sormaz.
İlk onay e-postası: kişinin neden aldığına dair kısa bir açıklama ve E-postamı Onayla butonu

Onay butonu, markanızın renklerinde maskelenmiş adresi gösteren bir sayfa açar. Sayfanın yüklenmesi hiçbir şeyi onaylamaz — kişinin orada da tıklaması gerekir; böylece bağlantıları takip eden posta kutusu tarayıcıları onay işlemini otomatik olarak tamamlayamaz. Bağlantının süresi hiç dolmaz, dolayısıyla her iki e-posta da aylarca sonra bile geçerliliğini korur.

Kişi henüz hiçbir şey satın almadıysa, düğme Confirm and open my offer yazar ve sayfa, tıklamadan bir süre sonra kullanıcıyı web paywall’ınıza yönlendirir.

Onaylamanın üç etkisi vardır:

  • Hatırlatıcı düşer: Hâlâ zamanlanmış olan onay e-postası iptal edilir.
  • Pazarlama engeli kalkar: Adapty Mail, o kişi için pazarlama flow’larınızı hemen değerlendirir ve kişi eşleştiği flow’lara girer. Hiçbiriyle eşleşmezse eşleşene kadar e-posta gönderilmez.
  • Adapty Mail bir daha sormaz: Onay bir kez kaydedilir; ayarı kapatıp açmak yeni bir istek tetiklemez.

Profilin journey bölümünde onay e-postaları e-posta etkinliği olarak görünür; onayın kendisi ise Confirmed olarak gösterilir.

Çift onayı etkinleştirin

Etkinleştirmeden önce, projenin en az bir web paywall’ı olduğundan emin olun. Adapty Mail, onay kampanyasını yapay zeka ile oluşturur ve onaylanan kullanıcıları göndermek için bir paywall’a ihtiyaç duyar. Paywall olmadan anahtar, “Failed to update double opt-in” mesajıyla başarısız olur.

Çift onayı etkinleştirmek için Settings > Project bölümüne gidin. Double opt-in bölümünde anahtarı açın. Adapty Mail, ayarı kaydetmeden önce onay e-postalarını oluşturduğu için yanıt vermesi bir dakika sürebilir.

The Double opt-in section on the Settings > Project tab, with the switch set to Enabled

Anahtarı açmak, dizinin her iki parçasını da oluşturur: onay e-postalarını tutan bir işlem kampanyası ve bunu her yeni profile gönderen bir flow.

  • Kampanya: Double opt-in adıyla, Campaigns > Transactional bölümünde.
  • Flow: Flows > Transactional > Double opt-in içinde, All Users o kampanyayla eşleştirilmiş şekilde.
Flows sayfasının Transactional sekmesi, Double opt-in tetikleyicisi ve All Users ile Double opt-in kampanyası eşleştirilmiş şekilde

Bu flow, diğer flow’lar gibi çalışır. Ayar açıkken flow’u boşaltmayın: kimse onay istenmediği sürece yeni hiçbir profil pazarlama mesajı almaz.

Çift onayı test etme

Gerçek kullanıcılar akışa girmeden önce tüm süreci baştan sona görmek için bir test profili üzerinden çalıştırın:

  1. Uygulamanızda, projede henüz profili olmayan bir e-posta adresiyle kaydolun ya da Adapty Mail API aracılığıyla yeni bir adresle profil gönderin.
  2. Adapty Mail’de Profiles bölümüne gidin, yeni profili açın ve Double opt-in e-postasının yolculukta görünmesini bekleyin. Bir dakikalık gecikmeden sonra teslim birkaç dakika alır.
  3. E-postada onay düğmesine tıklayın ve açılan sayfada onaylayın.
  4. Yolculuğa geri döndüğünüzde e-postanın Confirmed olarak gösterilmesi gerekir. Profille eşleşen bir pazarlama flow’u varsa, ilk e-posta hemen ardından planlanmalıdır.

Pazarlama zincirinin bu kısmı için Adapty Mail flow’unuzu test edin sayfasını inceleyin.

Onay e-postasını düzenle

Onay e-postası, bir pazarlama e-postasına kıyasla daha katı kurallara tabidir:

  • Onayla düğmesi hedef bağlantıdır: Düğme {{ destination_url }} kullanmalıdır. Çift onay kampanyasında Adapty Mail, bunu paywall URL’niz yerine alıcıya özel bir onay bağlantısıyla değiştirir.
  • Satış yapılmaz: İçerikte fiyat, indirim, deneme süresi veya son tarihten bahsedilemez. Oluşturucu, bu tür içerikleri reddeder.
  • Başka bağlantı yoktur: E-postada onayla düğmesi dışında hiçbir bağlantı ve abonelikten çıkma bağlantısı bulunmaz. Adapty Mail, List-Unsubscribe başlığını da eklemez; bu nedenle posta istemcileri onay istekleri için abonelikten çıkma düğmesi göstermez.

Campaigns > Transactional bölümünden kampanyayı açın ve Generate emails düğmesine tıklayın. Açılan iletişim kutusunda Purpose açılır menüsü Double opt-in olarak ayarlanmış şekilde ve bir Custom prompt alanı bulunur. Dizi uzunluğu, gecikmeler ve düzen purpose tarafından sabitlendiğinden, bir pazarlama kampanyasının ton, görsel ve e-posta sayısı seçenekleri burada görünmez.

Çift onayı kapatma

Çift onayı kapatmak için Settings > Project bölümüne gidin. Double opt-in bölümünde anahtarı kapatın.

Adapty Mail, Double opt-in flow’unu, kendinizin eklediği segmentler dahil, sonlandırır. Kampanya yerinde kalır; bu nedenle ayarı tekrar açtığınızda e-postalar yeniden oluşturulmak yerine mevcut olanlar kullanılır.

Kapattıktan sonra:

  • Yeni profiller, onay gerekmeden marketing flow’larına girer.
  • Onay bekleyen profiller artık engellenmez, ancak anında yeniden değerlendirilmez. Bir sonraki event geldiğinde marketing flow’una girerler.
  • Ayarı tekrar açarsanız, ayar kapalıyken oluşturulan profiller mevcut olarak kabul edilir ve onay istenmez.

Sınırlamalar

  • Onay e-postaları Kampanya analizlerinde sayılır: Double opt-in kampanyası, Analytics sayfasında kendi başına bir kampanya olarak görünür ve gönderim, açılma ve tıklama sayıları toplamların içinde yer alır. Yalnızca pazarlama rakamlarınızı okumak için Campaigns seçeneğine göre gruplandırın ve görünürlük onay kutusunu temizleyin.
  • Profillerde onay durumu yok: Profiles listesi ve profil sayfası, bir adresin onaylanıp onaylanmadığını veya beklemede olduğunu göstermez. Onayın göründüğü tek yer journey’dir.
  • Ülke bazlı kural yok: Bu ayar, projedeki her yeni profile uygulanır; ülkesi fark etmeksizin. Ne Adapty SDK’sı ne de Adapty Mail API’si, bir profili zaten onay vermiş olarak işaretlemek için bir alan sunar.
  • Mevcut profiller muaf tutulur: Ayarı açmadan önce oluşturulan profiller hiçbir zaman onay istemez. Onlardan onay toplamak için Adapty Mail dışında bir yöntem kullanmanız gerekir.