Adapty собирает ряд метрик, которые помогают лучше оценивать эффективность пейволов. Все метрики обновляются в реальном времени, за исключением просмотров — они обновляются раз в несколько минут. Все метрики, кроме просмотров, привязаны к продукту в рамках пейвола. В этом документе описаны доступные метрики, их определения и способы расчёта. Метрики пейволов доступны в списке пейволов — здесь вы сразу видите общую картину эффективности всех пейволов. Сводное представление показывает агрегированные метрики по каждому пейволу, что позволяет оценить их результативность и найти точки роста.

Для детального анализа отдельного пейвола перейдите к метрикам конкретного пейвола. Здесь вы найдёте подробные метрики по выбранному пейволу и получите более глубокое понимание его работы.

Фильтрация метрик по дате установки

Метрики пейволов, триалов и покупок можно группировать по двум разным датам:

• Дата события — когда был просмотрен пейвол, начался триал или совершена покупка.
• Дата установки — когда пользователь впервые открыл приложение.

Два режима могут показывать очень разные цифры для одного и того же периода. Чекбокс Filter metrics by install date определяет, какой из них использует дашборд:

• Не отмечен (по умолчанию): метрики группируются по дате события.
• Отмечен: метрики группируются по дате установки.

Пример. Вы задаёте период с 1 по 30 апреля и смотрите на триалы.

• Не отмечен: показывает триалы, которые начались в апреле, независимо от того, когда эти пользователи установили приложение.
• Отмечен: показывает триалы от пользователей, которые установили приложение в апреле, независимо от того, когда у них начались триалы.

Используйте режим по дате установки, чтобы оценить эффективность привлечения пользователей для конкретной когорты. Используйте режим по дате события, чтобы измерить активность пейвола или онбординга за конкретный период.

Управление метриками

Система отображает метрики за выбранный период и группирует их по параметру левой колонки с тремя уровнями вложенности.

Для активного пейвола метрики охватывают период с даты запуска до текущей даты. Для неактивных пейволов — весь период с даты запуска до конца выбранного временного диапазона. Черновики и архивные пейволы включены в таблицу метрик, но если данных по ним нет, они отображаются без метрик.

Варианты отображения данных метрик

На странице пейвола доступны два варианта отображения данных метрик: по плейсментам и по аудиториям.

В режиме отображения по плейсментам метрики группируются по плейсментам, связанным с пейволом. Это позволяет анализировать метрики в разрезе разных плейсментов. В режиме просмотра по аудитории метрики сгруппированы по целевой аудитории пейвола. Пользователи могут оценить метрики, характерные для разных сегментов аудитории. Выбрать нужный режим можно через выпадающий список в верхней части страницы с детальной информацией о пейволе.

Временные диапазоны

Вы можете выбрать один из нескольких временных периодов для анализа данных метрик: конкретные дни, недели, месяцы или произвольный диапазон дат.

Доступные фильтры и группировка

Adapty предоставляет мощные инструменты для фильтрации и настройки анализа метрик под ваши задачи. На странице метрик доступны различные временные диапазоны, параметры группировки и возможности фильтрации.

• Фильтрация по: аудитории, стране, пейволу, состоянию пейвола, группе пейволов, плейсменту, стране, стору, продукту и стору продукта.
• Группировка по: продукту и стору.

График отдельной метрики

Один из ключевых компонентов страницы метрик пейвола — раздел с графиком, который наглядно отображает выбранные метрики и упрощает анализ. Раздел графика на странице метрик пейвола содержит горизонтальную столбчатую диаграмму, наглядно отображающую выбранные значения метрик. Каждый столбец соответствует значению метрики и пропорционален ему по размеру, что позволяет легко воспринимать данные с первого взгляда. Горизонтальная линия показывает анализируемый временной период, а вертикальный столбец отображает числовые значения метрик. Суммарное значение всех метрик выводится рядом с графиком.

Кроме того, нажав на иконку стрелки в правом верхнем углу раздела с графиком, можно развернуть его на всю ширину и просмотреть выбранные метрики.

Сводка общих метрик

Рядом с графиком отдельной метрики отображается раздел со сводкой общих метрик — он показывает накопленные значения выбранных метрик на конкретный момент времени. Отображаемую метрику можно изменить через выпадающее меню.

Определения метрик

Выручка

Эта метрика отражает общую сумму денег в USD, полученную от покупок и обновлений подписок. Обратите внимание, что при расчёте выручки комиссия App Store / Play Store не учитывается — значение указывается до вычета каких-либо сборов.

Доход

Эта метрика отражает фактическую сумму в USD, которую владелец приложения получает от покупок и обновлений подписок после вычета применимой комиссии App Store / Play Store.

Отражает чистый доход, который напрямую формирует выручку приложения. Подробнее о расчёте proceeds читайте в документации Adapty.

ARPPU

ARPPU — это средний доход на одного платящего пользователя. Рассчитывается как общий доход, делённый на количество уникальных платящих пользователей. $15 000 доход / 1000 платящих пользователей = $15 ARPPU.

ARPAS

Средний доход на активного подписчика (ARPAS) показывает, сколько в среднем приносит каждый активный подписчик. Рассчитывается как общий доход, делённый на количество подписчиков, которые активировали пробный период или подписку. Например, если общий доход составляет $5 000, а подписчиков 1 000, то ARPAS равен $5. Эта метрика помогает оценить средний потенциал монетизации на одного подписчика.

Уникальный коэффициент конверсии (CR) в покупки

Уникальный коэффициент конверсии в покупки рассчитывается путём деления числа покупок на количество уникальных просмотров. Например, если было совершено 10 покупок при 100 уникальных просмотрах, уникальный CR в покупки составит 10%. Эта метрика отражает соотношение покупок к уникальному числу просмотров и показывает, насколько эффективно уникальные посетители конвертируются в платящих пользователей.

CR в покупки

Конверсия в покупки рассчитывается как отношение числа покупок к общему числу просмотров. Например, если было 10 покупок и 100 просмотров, конверсия в покупки составит 10%. Эта метрика показывает, какой процент просмотров заканчивается покупкой, и даёт представление об эффективности вашего пейвола в превращении пользователей в платящих клиентов.

Уникальная конверсия в триалы

Уникальная конверсия в триалы рассчитывается как отношение количества начатых триалов к числу уникальных просмотров. Например, если было начато 30 триалов при 100 уникальных просмотрах, уникальная конверсия в триалы составит 30%. Эта метрика показывает, какой процент уникальных просмотров приводит к активации триалов, и помогает оценить эффективность пейвола в плане привлечения уникальных посетителей к пробному периоду.

Покупки

Purchases — это совокупное количество различных транзакций, совершённых на пейволе. В эту метрику входят следующие транзакции (продления не учитываются):

• Новые покупки, совершённые непосредственно на пейволе.
• Конвертации триалов, изначально активированных на пейволе.
• Даунгрейды, апгрейды и кросс-грейды подписок, выполненные на пейволе.
• Восстановления подписок на пейволе — например, когда подписка возобновляется после истечения срока без автопродления. Принимая во внимание все типы транзакций, метрика покупок даёт исчерпывающее представление об общей активности по привлечению пользователей и монетизации через ваш пейвол.

Пробные периоды

Метрика пробных периодов отражает общее количество активированных триалов. Она показывает, сколько пользователей запустили пробный период через ваш пейвол. Метрика помогает отслеживать эффективность предложения пробного периода и даёт представление о вовлечённости пользователей и их конверсии из триала в платную подписку.

Отменённые пробные периоды

Метрика «отменённые триалы» отражает количество пробных периодов, в которых пользователь отключил автопродление. Это происходит, когда пользователь вручную отписывается от триала — то есть решает не продолжать подписку после его окончания. Отслеживание отменённых триалов даёт ценную информацию о поведении пользователей и позволяет понять, как часто они отказываются от пробного периода.

Возвраты

Метрика возвратов отражает количество возвращённых покупок и подписок. Сюда входят транзакции, отменённые или возвращённые по различным причинам: по запросу пользователя, из-за проблем с оплатой или в соответствии с применимой политикой возврата.

Процент возвратов

Процент возвратов рассчитывается как отношение числа возвратов к числу первичных покупок (продления не учитываются). Например, если было 5 возвратов и 1000 первичных покупок, процент возвратов составит 0,5%.

Просмотры

Метрика просмотров показывает общее количество раз, когда пользователи открывали пейвол. Каждое посещение пейвола засчитывается как отдельный просмотр. Например, если пользователь открыл пейвол дважды, это будет записано как два просмотра. Отслеживание просмотров помогает понять уровень вовлечённости пользователей и их взаимодействие с пейволом, а также оценить эффективность плейсмента и дизайна.

Уникальные просмотры

Метрика уникальных просмотров отражает количество уникальных случаев, когда пользователи просматривали пейвол. В отличие от общего числа просмотров, где каждый визит считается отдельно, уникальные просмотры учитывают посещение пейвола каждым пользователем только один раз — сколько бы раз он ни заходил. Например, если пользователь посетил пейвол дважды, это будет засчитано как один уникальный просмотр. Отслеживание уникальных просмотров даёт более точное представление о вовлечённости пользователей и охвате пейвола, поскольку акцент делается на отдельных людях, а не на общем количестве визитов.