Métricas de paywall
Adapty recopila una serie de métricas para ayudarte a medir mejor el rendimiento de los paywalls. Todas las métricas se actualizan en tiempo real, excepto las vistas, que se actualizan cada varios minutos. Todas las métricas, excepto las vistas, se atribuyen al producto dentro del paywall. Este documento describe las métricas disponibles, sus definiciones y cómo se calculan. Las métricas de los paywalls están disponibles en la lista de paywalls, lo que te ofrece una visión general del rendimiento de todos tus paywalls. Esta vista consolidada muestra métricas agregadas para cada paywall, lo que te permite evaluar su efectividad e identificar áreas de mejora.
Para un análisis más detallado de cada paywall, puedes navegar a las métricas de detalle del paywall. En esta sección encontrarás métricas exhaustivas específicas del paywall seleccionado, con información más profunda sobre su rendimiento.
Filtrar métricas por fecha de instalación
Las métricas de paywall, periodo de prueba y compra se pueden agrupar por dos tipos de fechas distintos:
- La fecha del evento: cuando se visualizó el paywall, empezó el periodo de prueba o se realizó la compra.
- La fecha de instalación: cuando el usuario abrió la app por primera vez.
Ambas vistas pueden mostrar números muy diferentes para el mismo rango de fechas. La casilla Filter metrics by install date controla cuál de las dos usa el dashboard:
- Sin marcar (por defecto): Las métricas se agrupan por fecha del evento.
- Marcada: Las métricas se agrupan por fecha de instalación.
Ejemplo. Estableces el rango de fechas del 1 al 30 de abril y observas los periodos de prueba.
- Sin marcar: Muestra los periodos de prueba que comenzaron en abril, independientemente de cuándo se instalaron esos usuarios.
- Marcada: Muestra los periodos de prueba de usuarios que instalaron la app en abril, independientemente de cuándo empezaron sus periodos de prueba.
Usa la vista por fecha de instalación para medir el rendimiento de adquisición de usuarios de una cohorte concreta. Usa la vista por fecha del evento para medir la actividad del paywall u onboarding en un periodo específico.
Controles de métricas
El sistema muestra las métricas según el período de tiempo seleccionado y las organiza de acuerdo con el parámetro de la columna izquierda con tres niveles de sangría.
Para el paywall en directo, las métricas cubren el período desde la fecha de inicio del paywall hasta la fecha actual. Para los paywalls inactivos, las métricas abarcan todo el período desde la fecha de inicio hasta el final del período de tiempo seleccionado. Los paywalls en borrador y archivados están incluidos en la tabla de métricas, pero si no hay datos disponibles para esos paywalls, aparecerán en la lista sin ninguna métrica.
Opciones de visualización de datos de métricas
La página del paywall ofrece dos opciones de visualización de datos de métricas: por placement y por audiencia.
En la vista por placement, las métricas se agrupan según los placements asociados al paywall. Esto permite analizar las métricas por diferentes placements. En la vista basada en audiencia, las métricas se agrupan según la audiencia objetivo del paywall. Los usuarios pueden evaluar métricas específicas para distintos segmentos de audiencia. Puedes seleccionar la vista preferida mediante el menú desplegable en la parte superior de la página de detalles del paywall.
Rangos de tiempo
Puedes elegir entre varios períodos de tiempo para analizar los datos de métricas, lo que te permite centrarte en duraciones específicas como días, semanas, meses o rangos de fechas personalizados.
Filtros y agrupación disponibles
Artículo principal: Controles de análisis
Adapty ofrece potentes herramientas para filtrar y personalizar el análisis de métricas según tus necesidades. En la página de métricas de Adapty tienes acceso a distintos rangos de tiempo, opciones de agrupación y posibilidades de filtrado.
- Filtrar por: Audiencia, país, paywall, estado del paywall, grupo de paywalls, placement, país, store, producto y store del producto.
- Agrupar por: Producto y store.
Gráfico de métrica individual
Una de las partes principales de la página de métricas del paywall es la sección de gráficos, que representa visualmente las métricas seleccionadas y facilita el análisis. La sección del gráfico en la página de métricas del paywall incluye un gráfico de barras horizontales que representa visualmente los valores de la métrica seleccionada. Cada barra corresponde a un valor de la métrica y es proporcional en tamaño, lo que facilita la comprensión de los datos de un vistazo. La línea horizontal indica el período de tiempo analizado, y la columna vertical muestra los valores numéricos de las métricas. El valor total de todos los valores de la métrica se muestra junto al gráfico.
Además, al hacer clic en el icono de flecha en la esquina superior derecha de la sección del gráfico, la vista se amplía y muestra las métricas seleccionadas en la línea completa del gráfico.
Resumen de métricas totales
Junto al gráfico de métrica individual, se muestra la sección de resumen de métricas totales, que presenta los valores acumulados de las métricas seleccionadas en un momento determinado, con la posibilidad de cambiar la métrica mostrada mediante un menú desplegable.
Definiciones de métricas
Ingresos
Esta métrica representa el importe total en USD generado por compras y renovaciones. Ten en cuenta que el cálculo de ingresos no incluye la comisión de App Store / Play Store y se calcula antes de deducir cualquier comisión.
Ganancias netas
Esta métrica representa el importe real en USD recibido por el propietario de la app tras deducir la comisión aplicable de App Store / Play Store por compras y renovaciones.
Notifica a Adapty si tu app está inscrita en un programa de comisión reducida. Para garantizar cálculos correctos, especifica el estado de tu Small Business Program y Reduced Service Fee program en los ajustes de tu app.
Refleja los ingresos netos que contribuyen directamente a las ganancias de la app. Para más información sobre cómo se calculan los ingresos netos, consulta la documentación de Adapty.
ARPPU
ARPPU es el ingreso promedio por usuario de pago. Se calcula dividiendo los ingresos totales entre el número de usuarios de pago únicos. $15.000 de ingresos / 1.000 usuarios de pago = $15 de ARPPU.
ARPAS
El ingreso promedio por suscriptor activo te permite medir el ingreso promedio generado por cada suscriptor activo. Se calcula dividiendo los ingresos totales entre el número de suscriptores que han activado una prueba o suscripción. Por ejemplo, si los ingresos totales son $5.000 y hay 1.000 suscriptores, el ARPAS sería $5. Esta métrica ayuda a evaluar el potencial de monetización promedio por suscriptor.
Tasa de conversión (CR) única a compras
La tasa de conversión única a compras se calcula dividiendo el número de compras entre el número de vistas únicas. Por ejemplo, si hay 10 compras y 100 vistas únicas, la tasa de conversión única a compras sería del 10%. Esta métrica se centra en la proporción de compras respecto al número único de vistas, y ofrece información sobre la eficacia para convertir visitantes únicos en clientes de pago.
CR a compras
La tasa de conversión a compras se calcula dividiendo el número de compras entre el total de vistas. Por ejemplo, si hay 10 compras y 100 vistas, la tasa de conversión a compras sería del 10%. Esta métrica indica el porcentaje de vistas que resultan en compras, lo que ofrece información sobre la efectividad de tu paywall para convertir usuarios en clientes de pago.
CR único a trials
La tasa de conversión única a pruebas se calcula dividiendo el número de pruebas iniciadas entre el número de vistas únicas. Por ejemplo, si se han iniciado 30 pruebas y hay 100 vistas únicas, la tasa de conversión única a pruebas sería del 30%. Esta métrica mide el porcentaje de vistas únicas que se convierten en activaciones de prueba, lo que permite evaluar la eficacia de tu paywall para convertir visitantes únicos en usuarios de prueba.
Compras
Las compras representan el total acumulado de distintas transacciones realizadas en el paywall. Las siguientes transacciones se incluyen en esta métrica (las renovaciones no están incluidas):
- Nuevas compras realizadas directamente en el paywall.
- Conversiones de prueba de trials que se activaron inicialmente en el paywall.
- Cambios de plan (downgrades, upgrades y cross-grades) de suscripciones realizados en el paywall.
- Restauraciones de suscripción en el paywall, como cuando una suscripción se reactiva tras expirar sin renovación automática. Al considerar estos diferentes tipos de transacciones, la métrica de compras ofrece una visión completa de la actividad general de adquisición y monetización en tu paywall.
Pruebas gratuitas
La métrica de pruebas gratuitas representa el número total de pruebas que se han activado. Refleja el número de usuarios que han iniciado períodos de prueba a través de tu paywall. Esta métrica ayuda a medir la eficacia de tu oferta de prueba y puede aportar información sobre la participación de los usuarios y la conversión de pruebas a suscripciones de pago.
Pruebas gratuitas canceladas
La métrica de pruebas canceladas representa el número de pruebas en las que se ha desactivado la renovación automática. Esto ocurre cuando los usuarios cancelan manualmente la suscripción durante el período de prueba, lo que indica su decisión de no continuar con la suscripción al finalizar dicho período. Hacer seguimiento de las pruebas canceladas proporciona información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios y permite entender la tasa a la que estos optan por abandonar la prueba.
Reembolsos
La métrica de reembolsos representa el número de compras y suscripciones reembolsadas. Esto incluye transacciones que han sido revertidas o reembolsadas por diversos motivos, como solicitudes de clientes, problemas de pago u otras políticas de reembolso aplicables.
Tasa de reembolso
La tasa de reembolso se calcula dividiendo el número de reembolsos entre el número de compras por primera vez (las renovaciones no se incluyen). Por ejemplo, si hay 5 reembolsos y 1000 compras por primera vez, la tasa de reembolso sería del 0,5%.
Vistas
La métrica de vistas representa el número total de veces que los usuarios han visto el paywall. Cada vez que un usuario visita el paywall, se cuenta como una vista independiente. Por ejemplo, si un usuario visita el paywall dos veces, se registrarán dos vistas. Hacer seguimiento de las vistas te ayuda a entender el nivel de interacción de los usuarios con tu paywall, y te da información sobre el comportamiento de los usuarios y la efectividad del placement y diseño del paywall.
Vistas únicas
La métrica de vistas únicas representa el número de instancias únicas en las que los usuarios han visto el paywall. A diferencia de las vistas totales, que cuentan cada visita como una vista independiente, las vistas únicas cuentan la visita de cada usuario al paywall una sola vez, independientemente de cuántas veces accedan a él. Por ejemplo, si un usuario visita el paywall dos veces, se registrará como una única vista. Hacer seguimiento de las vistas únicas permite medir con mayor precisión la interacción de los usuarios y el alcance de tu paywall, ya que se centra en usuarios individuales en lugar de en el número total de visitas.
Asegúrate de enviar las visualizaciones del paywall a Adapty usando el método .logShowFlow() (iOS SDK v4+) / .logShowPaywall(). De lo contrario, las visualizaciones del paywall no se contabilizarán en las métricas y las conversiones no serán relevantes.