解約（失効）サブスクリプション
解約（期限切れ）サブスクリプションのチャートには、期限切れになったサブスクリプション（ユーザーがアプリのプレミアム機能へのアクセスを失った状態）の数が表示されます。これは通常、ユーザーがサブスクリプション期間終了時に支払いをやめることを選択した場合や、請求上の問題が発生した場合に起こります。期限切れの理由でグループ化すると、自発的な解約と請求起因の解約を分けて確認できます。
Tip
キャンセル前にサブスクライバーを引き止めましょう。 リテンションメッセージングを使えば、Appleのサブスクリプションキャンセル画面内にカスタムメッセージを表示できます — キャンセルボタンを押した瞬間に、継続する理由を伝えられます。
計算方法
解約済み（期限切れ）サブスクリプション指標は、対象期間中に期限切れとなったサブスクリプション件数をカウントします。これには、更新しなかったユーザーと、支払い問題によってサブスクリプションを失ったユーザーの両方が含まれます。
利用可能なフィルターとグルーピング
メイン記事: アナリティクスのコントロール
- ✅ フィルター対象: アトリビューション、オーディエンス、国、ペイウォール、フロー、フロー画面、A/B テスト、プレースメント、セグメント、ストア、プロダクト、期間。
- ✅ グループ対象: 失効理由、プロダクト、国、ストア、ペイウォール、フロー、フロー画面、オーディエンス、プレースメント、期間、セグメント、アトリビューション。
関連指標
これらの指標を並べて比較するには、指標比較テーブルをご覧ください。