L’acquisition n’est ni facile ni bon marché sur un marché mobile en pleine croissance. Bien traiter les utilisateurs attirés améliore donc votre économie unitaire, surtout dans les niches très concurrentielles.

Adapty fournit des informations en temps réel sur les principales actions de paiement des utilisateurs. Nous savons quand votre client a démarré un essai, s’il a rencontré des problèmes de paiement, ou s’il a souscrit un abonnement avant de décider de l’annuler. Ces événements, et bien d’autres, reflètent un changement d’état du client. C’est le meilleur moment pour réagir : envoyer une offre, un cadeau personnalisé ou tout autre action de rétention.

Les plateformes de notifications push permettent de décrire un utilisateur avec des tags standard et personnalisés afin de construire un système automatique de rétention efficace. Pour que ce système fonctionne, il suffit d’événements déclencheurs pour indiquer au système qu’il est temps d’envoyer un message. Ces événements arriveront sur la plateforme push depuis Adapty via l’intégration configurée.

Choisissez ci-dessous le service à intégrer et suivez les instructions :

• Braze
• OneSignal
• Pushwoosh
• Slack

Propriétés des événements

Les événements webhook sont envoyés au format JSON. Tous les événements suivent la même structure, mais leurs champs varient selon le type d’événement, le store et votre configuration spécifique.

Propriété	Type	Description
profile_id	uuid	ID utilisateur Adapty.
currency	str	Devise locale (USD par défaut).
price_usd	float	Prix du produit avant la commission Apple/Google. Revenu.
proceeds_usd	float	Prix du produit après la commission Apple/Google. Revenu net.
net_revenue_usd	float	Revenu net (revenu après commission Apple/Google et taxes) en USD. Peut être vide.
price_local	float	Prix du produit avant la commission Apple/Google en devise locale. Revenu.
proceeds_local	float	Prix du produit après la commission Apple/Google en devise locale. Revenu net.
transaction_id	str	Identifiant unique d’une transaction, comme un achat ou un renouvellement.
original_transaction_id	str	Identifiant de transaction de l’achat d’origine.
purchase_date	ISO 8601 date	Date et heure d’achat du produit.
original_purchase_date	ISO 8601 date	Date et heure de l’achat d’origine.
environment	str	Peut être Sandbox ou Production.
vendor_product_id	str	ID du produit sur l’Apple App Store, le Google Play Store ou Stripe.
base_plan_id	str	ID du plan de base sur le Google Play Store ou ID de prix sur Stripe.
event_datetime	ISO 8601 date	Date et heure de l’événement.
store	str	Peut être app_store ou play_store.
trial_duration	str	Durée de la période d’essai en jours. Envoyée au format ” days”, par exemple “7 days”.
cancellation_reason	str	Raison pour laquelle l’utilisateur a annulé son abonnement. Peut être iOS & Android voluntarily_cancelled, billing_error, refund iOS price_increase, product_was_not_available, unknown Android new_subscription_replace, cancelled_by_developer
subscription_expires_at	ISO 8601 date	Date d’expiration de l’abonnement. Généralement dans le futur.
consecutive_payments	int	Nombre de périodes pendant lesquelles l’utilisateur est abonné sans interruption. Inclut la période en cours.
rate_after_first_year	bool	Booléen indiquant que l’abonnement est éligible à un taux de commission réduit (généralement 15 %) après un an de renouvellement continu. Les taux de commission varient selon l’éligibilité au programme et le pays. Voir Commission du store et taxes pour plus de détails.
promotional_offer_id	str	ID de l’offre promotionnelle tel qu’indiqué dans la section Produit de l’Adapty Dashboard.
store_offer_category	str	Peut être introductory ou promotional.
store_offer_discount_type	str	Peut être free_trial, pay_as_you_go ou pay_up_front.
paywall_name	str	Nom du paywall d’où provient la transaction.
paywall_revision	int	Révision du paywall d’où provient la transaction. La valeur est définie à 1.
developer_id	str	ID développeur (SDK) du placement d’où provient la transaction.
ab_test_name	str	Nom du test A/B d’où provient la transaction.
ab_test_revision	int	Révision du test A/B d’où provient la transaction. La valeur est définie à 1.
cohort_name	str	Nom de l’audience à laquelle appartient le profil.
profile_event_id	uuid	ID d’événement unique pouvant être utilisé pour la déduplication.
store_country	str	Le pays transmis par le store.
profile_ip_address	str	IP du profil (peut être IPv4 ou IPv6, IPv4 étant préférée si disponible). Mise à jour à chaque changement d’IP de l’appareil.
profile_country	str	Déterminé par Adapty, à partir de l’IP du profil.
profile_total_revenue_usd	float	Revenu total pour le profil, remboursements inclus.
variation_id	uuid	ID unique du paywall où l’achat a été effectué.
access_level_id	str	ID du niveau d’accès payant.
is_active	bool	Booléen indiquant si le niveau d’accès payant est actif pour le profil.
will_renew	bool	Booléen indiquant si le niveau d’accès payant sera renouvelé.
is_refund	bool	Booléen indiquant si la transaction est remboursée.
is_lifetime	bool	Booléen indiquant si le niveau d’accès payant est à vie.
is_in_grace_period	bool	Booléen indiquant si le profil est en délai de grâce.
starts_at	ISO 8601 date	Date et heure auxquelles le niveau d’accès payant démarre pour l’utilisateur.
renewed_at	ISO 8601 date	Date et heure auxquelles l’accès payant sera renouvelé.
expires_at	ISO 8601 date	Date et heure auxquelles l’accès payant expirera.
activated_at	ISO 8601 date	Date et heure auxquelles l’accès payant a été activé.
billing_issue_detected_at	ISO 8601 date	Date et heure du problème de facturation.
profile_has_access_level	Bool	Booléen indiquant si le profil dispose d’un niveau d’accès actif (webhook uniquement).

Chaque événement possède les propriétés suivantes :

transaction_id, original_transaction_id, purchase_date, original_purchase_date, environment, vendor_product_id, event_datetime, store.

De plus, certains événements ont des propriétés supplémentaires. Pour les événements subscription_refunded et non_subscription_purchase_refunded, il est obligatoire de fournir les valeurs de price_usd et proceeds_usd comme propriétés supplémentaires.

Nom de l’événement	Propriétés
subscription_initial_purchase	price_usd, proceeds_usd, subscription_expires_at, consecutive_payments, rate_after_first_year, trial_duration
subscription_renewed	price_usd, proceeds_usd, subscription_expires_at, consecutive_payments, rate_after_first_year, trial_duration
subscription_cancelled	cancellation_reason, trial_duration
trial_started	subscription_expires_at, trial_duration
trial_converted	price_usd, proceeds_usd, subscription_expires_at, consecutive_payments, rate_after_first_year, trial_duration
trial_cancelled	cancellation_reason, trial_duration
non_subscription_purchase	price_usd, proceeds_usd
billing_issue_detected	subscription_expires_at, trial_duration
entered_grace_period	subscription_expires_at, trial_duration

Exemple d’événement

{
    "price_usd": 9.99,
    "proceeds_usd": 6.99,
    "transaction_id": "1000000628581600",
    "original_transaction_id": "1000000628581600",
    "purchase_date": "2020-02-18T18:40:22.000000+0000",
    "original_purchase_date": "2020-02-18T18:40:22.000000+0000",
    "environment": "Sandbox",
    "vendor_product_id": "premium",
    "event_datetime": "2020-02-18T18:40:22.000000+0000",
    "store": "app_store"
}

Adapty envoie les événements à votre serveur et aux systèmes analytiques tiers.

La propriété profile_ip_address est synchronisée avec l’IP actuelle de l’appareil. Chaque fois que les serveurs Adapty reçoivent des informations du SDK, l’IP est mise à jour si elle diffère de celle enregistrée.