Pruebas A/B en Adapty Mail
Una prueba A/B en Adapty Mail compara dos o más campañas de email completas entre sí. Cada variante es una campaña independiente y completa. Cuando un usuario coincide con el segmento de la prueba en un flujo, Adapty Mail lo dirige a una de las variantes según los pesos configurados y registra la entrega, el engagement y los ingresos por variante.
Qué es una variante
Cada variante es una campaña completa. Las variantes pueden diferir en el texto, las imágenes principales, el tono, la longitud de la secuencia o los intervalos de tiempo entre correos.
No pueden diferir en quién las recibe ni en cuándo. Un segmento cubre toda la prueba. Cada campaña en ella comparte un propósito — el momento del ciclo de vida que aborda, con el mismo nombre que un flow asigna a su trigger. Eso es lo que determina en qué flow puede ejecutarse la prueba.
Cada campaña se escribe por separado y luego se añade como variante.
Crear una prueba A/B
- Primero crea las campañas en Campaigns. Cada variación necesita su propia campaña, y todas deben tener el mismo propósito.
- En Adapty Mail, ve a A/B Tests y haz clic en Create.
- Añade cada campaña como variación y establece su peso. Los pesos deben sumar 100%.
- Asigna un segmento para controlar a qué usuarios se aplica la prueba.
- Guarda.
La prueba se guarda como borrador y no envía nada todavía. Para activarla, debe asociarse a un flow.
Lanzar desde un flow
El lanzamiento y la finalización de una prueba A/B se gestionan desde el flow, no desde la página A/B Tests.
- En Adapty Mail, ve a Flows y abre el trigger que debe iniciar la prueba.
- Haz clic en Create en una fila nueva. En el cuadro de diálogo, establece Content type como A/B Test, selecciona la prueba que guardaste y haz clic en Save.
- En la fila, haz clic en Launch A/B test.
El estado de la prueba pasa de draft a live y los usuarios entrantes que coincidan con el segmento empiezan a ser dirigidos a las variantes. Gestionar segmentos en un flow cubre el resto de opciones disponibles.
Cómo funciona el enrutamiento
Cuando un usuario activa el trigger del flujo y coincide con el segmento de la prueba A/B, Adapty Mail elige una variante mediante selección aleatoria ponderada: el peso de cada variante determina su proporción del sorteo. El enrutamiento no es determinista por usuario.
Leer resultados
En la página de pruebas A/B, cada variante muestra sus contadores brutos y las tasas derivadas:
- Delivery: Sends, Deliveries, Bounces.
- Engagement: Opens, Clicks, Unsubs.
- Revenue: Purchases, Revenue.
Analíticas de campaña explica qué cuenta cada métrica y cómo se atribuyen los ingresos.
Finalizar la prueba
- Abre el trigger que inicia la prueba.
- Haz clic en Finish A/B test.
- En el diálogo Finish A/B test, selecciona la campaña ganadora en el desplegable Replace with campaign, o déjalo vacío para eliminar el segmento del flow por completo.
- Confirma.
Los usuarios que ya están a mitad de una secuencia en cualquier variante —ganadora o perdedora— siguen recibiendo sus emails programados. No se les cambia a la variante ganadora.
Ciclo de vida
Una prueba A/B pasa por cuatro estados:
- Borrador: Creada, pero aún no añadida a un flow.
- Activa: Vinculada y en marcha; enrutando a los usuarios entrantes.
- Finalizada: Detenida mediante Finish A/B test.
- Archivada: Eliminada de forma provisional de la lista.