Chỉ số placement
Với Adapty, bạn có thể tạo và quản lý nhiều placement trong ứng dụng, mỗi placement được liên kết với các paywall hoặc A/B test riêng biệt. Sự linh hoạt này giúp bạn nhắm mục tiêu đến các phân khúc người dùng cụ thể, thử nghiệm các ưu đãi hoặc mô hình định giá khác nhau, và tối ưu hóa chiến lược kiếm tiền của ứng dụng.
Để thu thập thông tin chi tiết về hiệu suất của các placement và mức độ tương tác của người dùng với ưu đãi, Adapty theo dõi nhiều tương tác của người dùng và các giao dịch liên quan đến paywall được hiển thị. Hệ thống phân tích mạnh mẽ ghi lại các chỉ số bao gồm lượt xem, lượt xem duy nhất, lượt mua, trial, hoàn tiền, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
Các chỉ số được thu thập liên tục cập nhật theo thời gian thực và có thể được truy cập, phân tích tiện lợi qua dashboard thân thiện với người dùng của Adapty. Bạn có thể tùy chỉnh khoảng thời gian phân tích, áp dụng bộ lọc theo các thông số khác nhau, và so sánh chỉ số giữa các placement, phân khúc người dùng hoặc sản phẩm.
Chỉ số placement có sẵn trong danh sách placement, nơi bạn có thể xem tổng quan hiệu suất của tất cả các placement. Chế độ xem tổng quan này cung cấp chỉ số tổng hợp cho từng placement, cho phép bạn so sánh hiệu suất và xác định xu hướng.
Để phân tích chi tiết hơn từng placement, bạn có thể điều hướng đến trang chỉ số chi tiết của placement. Trên trang này, bạn sẽ tìm thấy các chỉ số toàn diện dành riêng cho placement được chọn. Các chỉ số này cung cấp thông tin sâu hơn về cách một placement cụ thể đang hoạt động, giúp bạn đánh giá hiệu quả và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Lọc chỉ số theo ngày cài đặt
Các chỉ số về paywall, trial và mua hàng có thể được nhóm theo hai loại ngày khác nhau:
- Ngày sự kiện — khi paywall được xem, trial bắt đầu, hoặc giao dịch mua xảy ra.
- Ngày cài đặt — khi người dùng lần đầu mở ứng dụng.
Hai chế độ xem này có thể hiển thị các con số rất khác nhau cho cùng một khoảng thời gian. Hộp kiểm Filter metrics by install date kiểm soát chế độ nào được dashboard sử dụng:
- Bỏ chọn (mặc định): Các chỉ số được nhóm theo ngày sự kiện.
- Đã chọn: Các chỉ số được nhóm theo ngày cài đặt.
Ví dụ. Bạn đặt khoảng thời gian từ ngày 1–30 tháng 4 và xem các trial.
- Bỏ chọn: Hiển thị các trial bắt đầu trong tháng 4, bất kể người dùng đó cài đặt ứng dụng khi nào.
- Đã chọn: Hiển thị các trial từ những người dùng đã cài đặt trong tháng 4, bất kể trial của họ bắt đầu khi nào.
Dùng chế độ xem theo ngày cài đặt để đo hiệu quả thu hút người dùng cho một cohort cụ thể. Dùng chế độ xem theo ngày sự kiện để đo hoạt động paywall hoặc onboarding trong một khoảng thời gian cụ thể.
Điều khiển chỉ số
Hệ thống hiển thị chỉ số dựa trên khoảng thời gian đã chọn và sắp xếp chúng theo thông số cột bên trái với bốn cấp độ thụt lề.
Tùy chọn xem dữ liệu chỉ số
Trang chỉ số placement cung cấp hai tùy chọn xem dữ liệu: theo paywall và theo đối tượng.
Trong chế độ xem theo paywall, chỉ số được nhóm theo các placement liên kết với paywall. Điều này cho phép người dùng phân tích chỉ số theo các placement khác nhau.
Trong chế độ xem theo đối tượng, chỉ số được nhóm theo đối tượng mục tiêu của paywall. Người dùng có thể đánh giá chỉ số dành riêng cho từng phân khúc đối tượng.
Khoảng thời gian
Bạn có thể chọn từ nhiều khoảng thời gian để phân tích dữ liệu chỉ số, cho phép tập trung vào các khoảng thời gian cụ thể như ngày, tuần, tháng hoặc phạm vi ngày tùy chỉnh.
Bộ lọc và nhóm có sẵn
Bài viết chính: Điều khiển Analytics
Adapty cung cấp các công cụ mạnh mẽ để lọc và tùy chỉnh phân tích chỉ số theo nhu cầu của bạn. Với trang chỉ số của Adapty, bạn có thể truy cập nhiều khoảng thời gian, tùy chọn nhóm và khả năng lọc.
- ✅ Lọc theo: Đối tượng, paywall, nhóm paywall, placement, quốc gia, cửa hàng.
- ✅ Nhóm theo: Phân khúc, cửa hàng và sản phẩm
Biểu đồ chỉ số đơn
Một trong những thành phần chính của trang chỉ số placement là phần biểu đồ, trực quan hóa các chỉ số được chọn và hỗ trợ phân tích dễ dàng.
Phần biểu đồ trên trang chỉ số placement bao gồm biểu đồ thanh ngang trực quan hóa các giá trị chỉ số được chọn. Mỗi thanh trong biểu đồ tương ứng với một giá trị chỉ số và có kích thước tỷ lệ, giúp dễ dàng nắm bắt dữ liệu ngay lập tức. Đường ngang biểu thị khoảng thời gian đang được phân tích, và cột dọc hiển thị các giá trị số của chỉ số. Tổng giá trị của tất cả các chỉ số được hiển thị bên cạnh biểu đồ.
Ngoài ra, nhấp vào biểu tượng mũi tên ở góc trên bên phải của phần biểu đồ sẽ mở rộng chế độ xem, hiển thị các chỉ số được chọn trên toàn bộ đường của biểu đồ.
Tóm tắt tổng chỉ số
Bên cạnh biểu đồ chỉ số đơn, phần tóm tắt tổng chỉ số hiển thị các giá trị tích lũy cho các chỉ số được chọn tại một thời điểm cụ thể, với khả năng thay đổi chỉ số hiển thị bằng menu thả xuống.
Định nghĩa chỉ số
Khai thác sức mạnh của chỉ số placement với các định nghĩa toàn diện. Từ doanh thu đến tỷ lệ chuyển đổi, thu thập thông tin chi tiết có giá trị giúp tăng cường chiến lược kiếm tiền và thúc đẩy thành công cho ứng dụng của bạn.
Doanh thu
Chỉ số này đại diện cho tổng số tiền tạo ra tính bằng USD từ các lần mua và gia hạn trong các placement cụ thể. Lưu ý rằng phép tính doanh thu không bao gồm hoa hồng Apple App Store hoặc Google Play Store và được tính trước khi khấu trừ bất kỳ phí nào.
Proceeds
Chỉ số này đại diện cho số tiền thực tế mà chủ ứng dụng nhận được tính bằng USD từ các lần mua và gia hạn trong các placement cụ thể sau khi khấu trừ hoa hồng áp dụng của Apple App Store hoặc Google Play Store. Nó phản ánh doanh thu ròng đóng góp trực tiếp vào thu nhập của ứng dụng. Để biết thêm thông tin về cách tính proceeds, bạn có thể tham khảo tài liệu Adapty.
ARPPU
ARPPU là viết tắt của Average revenue per paying user (Doanh thu trung bình trên mỗi người dùng trả phí), đo lường doanh thu trung bình được tạo ra trên mỗi người dùng trả phí trong các placement cụ thể. Nó được tính bằng tổng doanh thu chia cho số người dùng trả phí duy nhất. Ví dụ: nếu tổng doanh thu là $15.000 và có 1.000 người dùng trả phí, ARPPU sẽ là $15.
ARPAS
ARPAS, hay Average revenue per active subscriber (Doanh thu trung bình trên mỗi người đăng ký đang hoạt động), cho phép bạn đo lường doanh thu trung bình được tạo ra trên mỗi người đăng ký đang hoạt động trong các placement cụ thể. Nó được tính bằng cách chia tổng doanh thu cho số người đăng ký đã kích hoạt trial hoặc gói đăng ký. Ví dụ: nếu tổng doanh thu là $5.000 và có 1.000 người đăng ký, ARPAS sẽ là $5. Chỉ số này giúp đánh giá tiềm năng kiếm tiền trung bình trên mỗi người đăng ký.
ARPU
Chỉ dành cho placement onboarding. ARPU là doanh thu trung bình trên mỗi người dùng đã xem onboarding. Được tính bằng tổng doanh thu chia cho số lượng người xem duy nhất.
Unique CR to purchases
Tỷ lệ chuyển đổi duy nhất sang lần mua được tính bằng cách chia số lần mua trong các placement cụ thể cho số lượt xem duy nhất. Nó tập trung vào tỷ lệ mua so với số lượt xem duy nhất, cung cấp thông tin về hiệu quả chuyển đổi khách truy cập duy nhất trong các placement cụ thể thành khách hàng trả phí.
CR to purchases
Tỷ lệ chuyển đổi sang lần mua được tính bằng cách chia số lần mua trong các placement cụ thể cho tổng số lượt xem paywall. Nó chỉ ra tỷ lệ phần trăm lượt xem trong các placement cụ thể dẫn đến lần mua, cung cấp thông tin về hiệu quả của paywall trong việc chuyển đổi người dùng thành khách hàng trả phí.
Unique CR to trials
Tỷ lệ chuyển đổi duy nhất sang trial được tính bằng cách chia số lượt bắt đầu trial trong các placement cụ thể cho số lượt xem duy nhất. Nó đo lường tỷ lệ phần trăm lượt xem duy nhất trong các placement cụ thể dẫn đến kích hoạt trial, cung cấp thông tin về hiệu quả của paywall trong việc chuyển đổi khách truy cập duy nhất thành người dùng trial.
Purchases
Purchases đại diện cho tổng tích lũy của các giao dịch được thực hiện trên paywall trong các placement cụ thể. Các giao dịch sau đây được bao gồm trong chỉ số này (không bao gồm gia hạn):
- Các lần mua mới được thực hiện trực tiếp trong các placement cụ thể.
- Chuyển đổi trial của các trial được kích hoạt ban đầu trong các placement cụ thể.
- Hạ cấp, nâng cấp và chuyển đổi chéo gói đăng ký được thực hiện trong các placement cụ thể.
- Khôi phục gói đăng ký trong các placement cụ thể, chẳng hạn khi gói đăng ký được tái kích hoạt sau khi hết hạn mà không có tự động gia hạn.
Bằng cách xem xét các loại giao dịch khác nhau này, chỉ số purchases cung cấp cái nhìn toàn diện về hoạt động thu thập và kiếm tiền tổng thể trong các placement cụ thể.
Trials
Chỉ số trials đại diện cho tổng số trial đã được kích hoạt trong các placement cụ thể. Nó phản ánh số lượng người dùng đã bắt đầu thời gian dùng thử qua paywall trong các placement đó. Chỉ số này giúp theo dõi hiệu quả của ưu đãi dùng thử và cung cấp thông tin về mức độ tương tác của người dùng và tỷ lệ chuyển đổi từ trial sang gói đăng ký trả phí.
Trials canceled
Chỉ số trials canceled đại diện cho số lượng trial trong các placement cụ thể mà tính năng tự động gia hạn đã bị tắt. Điều này xảy ra khi người dùng hủy đăng ký thủ công khỏi trial, cho thấy quyết định không tiếp tục gói đăng ký sau khi thời gian dùng thử kết thúc. Theo dõi trials canceled cung cấp thông tin có giá trị về hành vi người dùng và cho phép bạn hiểu tỷ lệ người dùng từ chối trial trong các placement cụ thể.
Refunds
Chỉ số refunds đại diện cho số lần mua và gói đăng ký được hoàn tiền trong các placement cụ thể. Điều này bao gồm các giao dịch đã bị đảo ngược hoặc hoàn tiền do nhiều lý do khác nhau, chẳng hạn như yêu cầu của khách hàng, vấn đề thanh toán, hoặc bất kỳ chính sách hoàn tiền áp dụng nào khác.
Refund rate
Tỷ lệ hoàn tiền được tính bằng cách chia số lần hoàn tiền trong các placement cụ thể cho số lần mua lần đầu (không bao gồm gia hạn). Ví dụ: nếu có 5 lần hoàn tiền và 1.000 lần mua lần đầu, tỷ lệ hoàn tiền sẽ là 0,5%.
Views
Chỉ số views đại diện cho tổng số lần paywall trong các placement cụ thể đã được người dùng xem. Mỗi lần người dùng truy cập paywall trong các placement đó, nó được tính là một lượt xem riêng biệt. Theo dõi views giúp bạn hiểu mức độ tương tác và tương tác của người dùng với paywall, cung cấp thông tin về hành vi người dùng và hiệu quả của vị trí và thiết kế paywall trong các khu vực cụ thể của ứng dụng.
Unique views
Chỉ số unique views đại diện cho số lần duy nhất mà paywall trong các placement cụ thể đã được người dùng xem. Không giống như tổng views tính mỗi lần truy cập là một lượt xem riêng, unique views chỉ tính một lần truy cập của mỗi người dùng vào paywall trong các placement đó, bất kể họ truy cập bao nhiêu lần. Theo dõi unique views giúp cung cấp thước đo chính xác hơn về mức độ tương tác của người dùng và phạm vi tiếp cận của paywall trong các placement cụ thể, vì nó tập trung vào người dùng cá nhân thay vì tổng số lần truy cập.
Completions & unique completions
Chỉ dành cho placement onboarding. Completions đếm số lần người dùng hoàn thành placement onboarding, tức là họ đi từ màn hình đầu tiên đến màn hình cuối cùng. Nếu ai đó hoàn thành hai lần, đó là hai completions nhưng chỉ một unique completion.
Unique completions rate
Chỉ dành cho placement onboarding. Số unique completion chia cho số unique view. Chỉ số này giúp bạn hiểu cách mọi người tương tác với placement onboarding và thực hiện thay đổi nếu bạn nhận thấy mọi người bỏ qua nó.