Метрики онбординга

Adapty собирает ряд метрик, которые помогают лучше оценивать эффективность онбординга. Все метрики обновляются в реальном времени, за исключением просмотров — они обновляются раз в несколько минут. В этом документе описаны доступные метрики, их определения и способы расчёта.

Доход от онбординга рассчитывается по всем транзакциям, совершённым после того, как онбординг был показан.

Метрики онбординга доступны в списке онбордингов и дают общее представление об эффективности всех ваших онбордингов. В этом сводном представлении для каждого онбординга отображаются агрегированные метрики, позволяющие оценить результативность и найти точки роста.

Для более детального анализа конкретного онбординга перейдите в раздел детальных метрик онбординга. Здесь вы найдёте исчерпывающие метрики для выбранного онбординга, которые помогут глубже понять его эффективность.

onboarding-metrics1.png

Управление метриками

Система отображает метрики за выбранный период и упорядочивает их по параметру левого столбца с тремя уровнями вложенности.

Для активных онбордингов метрики охватывают период с даты запуска онбординга по текущую дату. Для неактивных — период от даты запуска до конца выбранного временного диапазона. Онбординги в статусе «Черновик» и «Архив» включаются в таблицу метрик, но если данных нет, они отображаются без метрик.

Режимы отображения данных

На странице онбординга доступны два режима отображения данных:

  • По плейсментам: метрики сгруппированы по плейсментам, связанным с онбордингом. Это позволяет анализировать метрики в разрезе различных плейсментов.

  • По аудиториям: метрики сгруппированы по целевым аудиториям онбординга. Можно оценить метрики для разных сегментов аудитории.

Выбрать предпочтительный режим можно в выпадающем меню в верхней части страницы онбординга.

onboarding-metrics2.png

Фильтрация метрик по дате установки

Чекбокс Filter metrics by install date позволяет анализировать данные на основе даты установки приложения пользователем. Это помогает оценить, насколько эффективно вы привлекаете новых пользователей в конкретные периоды. Удобная опция, если нужно настроить анализ под свои задачи.

onboarding-metrics3.png

Временные диапазоны

Вы можете анализировать данные за выбранный временной диапазон: дни, недели, месяцы или произвольный период.

onboarding-metrics4.png

Фильтры и группировка

Adapty предоставляет мощные инструменты для фильтрации и настройки анализа метрик под ваши нужды. На странице метрик доступны различные временные диапазоны, варианты группировки и фильтрации.

  • Фильтровать по: Attribution, Country, Onboarding audience, Onboarding A/B tests, Onboarding placement, Paywall, Store, State.

  • Группировать по: Product или Store.

    onboarding-metrics5.png

График отдельной метрики

В разделе с графиком данные отображаются в виде столбчатой диаграммы. График позволяет быстро увидеть:

  • Точные значения для каждой метрики.
  • Данные за конкретный период.

Рядом с графиком показывается итоговая сумма — для общего понимания картины с первого взгляда.

Нажмите на иконку стрелки, чтобы развернуть график.

onboarding-metrics6.png

Сводка по всем метрикам

Рядом с графиком отдельной метрики находится раздел сводки по всем метрикам. Здесь отображаются накопленные значения выбранных метрик на определённый момент времени. Отображаемую метрику можно изменить с помощью выпадающего меню.

onboarding-metrics7.png

Определения метрик

Просмотры и уникальные просмотры

Просмотры считают, сколько раз пользователи видели ваш онбординг. Если кто-то посмотрел его дважды — это два просмотра, но один уникальный просмотр. Метрика показывает, как часто отображался ваш онбординг.

Завершения и уникальные завершения

Завершения считают, сколько раз пользователи прошли онбординг целиком — от первого до последнего экрана. Если кто-то прошёл его дважды — это два завершения, но одно уникальное завершение.

Процент уникальных завершений

Число уникальных завершений, делённое на число уникальных просмотров. Метрика показывает, насколько активно пользователи взаимодействуют с онбордингом, — если процент низкий, есть повод пересмотреть его содержание.

Доход

Revenue показывает общий доход в USD от покупок и продлений. Это сумма до каких-либо вычетов.

Выручка

Proceeds — это то, что вы получаете после вычета комиссии App Store/Play Store, но до налогов.

Сообщите Adapty, если ваше приложение участвует в программе со сниженной комиссией. Для корректных расчётов укажите статус участия в программах Small Business Program и Reduced Service Fee program в настройках приложения.

Чистая выручка

Итоговый доход после вычета комиссий стора и налогов.

ARPPU

ARPPU — средний доход на одного платящего пользователя. Рассчитывается как общий доход, делённый на количество уникальных платящих пользователей. Например: $15 000 дохода / 1 000 платящих пользователей = $15 ARPPU.

ARPU

ARPU — средний доход на одного пользователя, просмотревшего онбординг. Рассчитывается как общий доход, делённый на количество уникальных зрителей.

ARPAS

ARPAS показывает, сколько в среднем приносит каждый активный подписчик. Разделите общий доход на количество активных подписчиков. Например: $5 000 дохода ÷ 1 000 подписчиков = $5 ARPAS.

CR purchases и уникальный CR purchases

Конверсия в покупки показывает, какой процент просмотров онбординга завершается покупкой. Например, 10 покупок со 100 просмотров — это конверсия 10%. Уникальный CR purchases измеряет, какой процент уникальных пользователей, просмотревших онбординг, совершили покупку — каждый пользователь считается один раз, вне зависимости от числа просмотров.

CR trials и уникальный CR trials

Конверсия в пробные периоды показывает, какой процент просмотров онбординга приводит к старту пробного периода. Например, 10 пробных периодов со 100 просмотров — это конверсия 10%. Уникальный CR trials измеряет, какой процент уникальных пользователей, просмотревших онбординг, начали пробный период — каждый пользователь считается один раз, вне зависимости от числа просмотров.

Покупки

Purchases учитывает все транзакции в вашем онбординге, кроме продлений. Включает:

  • Новые прямые покупки
  • Конвертацию пробных периодов
  • Смену тарифа (апгрейд, даунгрейд, кросс-грейд)
  • Восстановление подписок

Эта метрика даёт полное представление о новой транзакционной активности из вашего онбординга.

Пробные периоды

Trials считает количество пользователей, которые начали бесплатный пробный период через ваш онбординг. Помогает отслеживать, насколько эффективно ваши пробные предложения привлекают пользователей до момента оплаты.

Отменённые пробные периоды

Trials cancelled показывает, сколько пользователей отключили автопродление во время пробного периода. Это количество людей, которые решили не переходить на платную подписку после пробного использования.

Возвраты

Refunds считает количество покупок и подписок, по которым был оформлен возврат средств, вне зависимости от причины.

Процент возвратов

Refund rate показывает процент возвратов от первичных покупок. Например: 5 возвратов из 1 000 покупок = 0,5% процент возвратов. Продления в расчёт не включаются.